Пожалуйста, звоните по тел. +7(800)302-32-76. На сайте технические неполадки, мы уже работаем над этим!

Отзывы об интернет-провайдерах Благовещенска

Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
4.9
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
4
Оборудование
6
Монтажники
4
Техподдержка
4
Забота
6
Стабильная скорость
4
Много лет пользовались услугами Телевокс. Последний год телевидение после 19 часов в "пикселях", речь не разборчева. Кошмар. Инженер сломал разъём приставки, забрал приставку на диагностику иии. Оказалось, сломали мы! Вот это да! Буду отказываться от их услуг. [Надоели]
Отзыв засчитан
709075
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Отвратительный интернет, раньше были подключены на Гуднет, никаких проблем не было,потом Гуднет выкупил Ростелеком и началось... Каждый месяц сидишь по недели без интернета, то технические работы у них, то кабель поврежден, звонишь на горячую линию стоит автоответчик, уже задумываемся менять провайдера.
Отзыв не засчитан
708563
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
17.09.2022
Инна, иногда сбои случаются, но мы всегда стараемся устранять их в кратчайшие сроки. Напишите нам в  личные сообщения официального сообщества ВКонтакте или в Одноклассниках. Мы поможем со всем разобраться.
101533
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
19.09.2022
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы недовольны работой провайдера, но ставите ему положительную оценку. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.
101553
Показать все сообщения1
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Дом подключён, перед тем как переехать звонила, спрашивала на горячую линию, адрес дома в проверке адреса находит. Подала заявку на смену адреса 05.07.2022г. Сегодня 10.07.2022г. никто не приходил и не звонил!!! Каждый день звоню на горячую линию, найти адрес не могут. Уважаемые руководители, весь дом сидит на вашем вайфае, а адрес найти не можете!!! г. Благовещенск, п. Астрахановка, пер. Ученический, 6. Вас лично привезти на адрес????
Отзыв засчитан
707130
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
[Очень плохой] интернет!!! Каждый день лютый просадки, пинг в кс 1500 loss 23 это норм ?!! Заявлено до 100мбит, но на деле еле выдаёт 30. Даже во время когда я оставляю этот отзыв браузер не грузит. (Спасибо за такой качественный интернет)
Отзыв засчитан
704926
reviewType
5.1
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
4
Оборудование
6
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
[Очень плохо].исчез интернет, проблема эаменить фишку, ждём мастера уже две недели, кормят завтраками и никакого движения, игнор полный.
Отзыв засчитан
703581
reviewType
2.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Здравствуйте!Пользуюсь услугами Ростелеком 1,5 года.Телевидение,интернет ,а так же услуга Умный дом с камерой.Так вот ,лучшая из этих трёх услуг -это телевидение.Но раз в месяц обязательно возникают проблемы.Интернет совсем не тянет.Услуга Умный дом не удобна,т.к приложение зависает иногда и вовсе слетает,потом невозможно в него зайти.Камера оказывается может работать только с провайдером Ростелеком.Но самое интересное это общение с операторами.Вежливые,но совершенно не компетентны в вопросах об...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
701607
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
06.09.2021
Здравствуйте!  Напишите, пожалуйста, в личные сообщения любой социальной сети ВКонтакте, Одноклассники, Facebook, Instagram. Мы обязательно вам поможем.
97481
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Хороший качественный интернет, хороший пинг, скорость 100мбит в обе стороны, вежливые операторы и монтажники, все нормально и без заморочек на все 5 баллов.
Отзыв засчитан
701455
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
30.08.2021
Здравствуйте! Очень рады, что выбрали нас, как провайдера! Спасибо, что являетесь нашим клиентом!

97367
reviewType
2
Общая оценка
Техподдержка
2
Забота
2
Пользовалась услугами Гуднета несколько лет, затем произошло объединение с Ростелекомом, в связи с переездом расторгнула договор с Гуднетом еще в марте 2020 года, Ростелеком выставил счет за услуги, учитывая, что видно, что расхода трафика не было, говорят что Гуднет не передавал данные о расторжении договора. Письменного акта нет, решалась всё дистанционно, т.к. менеджер Гуднета сказал, что можно это сделать звонком. Был период пандемии (март 2020 года), всё было закрыто. В итоге Гуднета не сущ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
698810
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
07.05.2021
Здравствуйте, Ксения! Сожалеем, что столкнулись с такой ситуацией! Для уточнения информации просим вас написать нам в личные сообщения любой официальной группы в социальных сетях. Для идентификации потребуется номер лицевого счета по услугам или [контактные данные]
95440
reviewType
4.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
8
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Инет [плохой], он [работает медленно] постоянно без причины и с причиной, поддержке [нет дела] на пользователей Только придите со своими вопросами насчёт инета ещё раз, [не помогу]. проще подключиться к мтс и не париться
Отзыв засчитан
698604
reviewType
6.9
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
А у нас другая проблема... Интернет нормальный и телевидение тоже, но при подключении нам продали (просто мужу навязали!!!) камеру за 8000,0 " в рассрочку" по 350,0 рублей в месяц, с этим уже смирилась... Так нам в квитанция пришла с пеней (январь - 1260,0). Всегда все оплачиваю своевременно и в полном объеме! Январь оплачиваю полностью, иначе все отключат! Пытаюсь дозвониться, но это- КВЕСТ!!! Сразу сообщили, что у меня долг(которого не было!), запросила счет по СМС, пришел на другой лиц...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
697402
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
09.03.2021
Елена, здравствуйте. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения любой официальной группы в социальных сетях - ВКонтакте, Facebook, Одноклассники или в Twitter. Разберемся в сложившейся ситуации. 
94490
reviewType
4.9
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
10
Техподдержка
4
Забота
8
Стабильная скорость
4
Ужасно низкая скорость интернет. Грешил сперва на роутер, но с каждым из пяти такая беда. В выходные вообще смысла нет зависать в интернете, видео в youtube даже в несчастные 720p без ежеминутных рывков не посмотреть. Ужас. Тьфу.
Отзыв засчитан
695759
reviewType
2
Общая оценка
Техподдержка
2
Забота
2
Оставил заявку на подключение с сайта 29 ноября , сегодня 13 декабря ,до сих пор ни кто не позвонил,ни кто не приходил .на сайте написано подключение в течение 48 часов ,уже больше двух недель.За это время звонил 4 раза в тех.поддержку ,ни кто ни чего не может объяснить ,одни завтраки ,это просто низ для такого крупного оператора связи .
Отзыв засчитан
695032
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
14.12.2020
Здравствуйте! Меня зовут Евгения, я представляю отдел модерации отзывов на сайтах МоскваОнлайн и 101Интернет. 
 Вы оставляли заявку на подключение услуги интернет через сервис 101internet или сервис провайдера? Если через 101internet, то уточните, пожалуйста, адрес (дом, улица, квартира) для подключения услуги интернет и контактный номер телефона, который вы оставляли для подключения заявки выслав эти данные нам на email otzyv@101internet.ru. 
Благодарим за обратную связь! 
92709
reviewType
4
Общая оценка
Интернет
4
Оборудование
2
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
8
Скорость практически всегда стабильна, но пинг... В полном простое от 50 до 130! Стабильности никакой, при 1.5к рублей в месяц. Об играх можете забыть, качаются они тоже очень долго. В поддержке вроде помогли: спасибо. Но хватило на один вечер, и опять те же грабли. В общем, никому не рекомендую
Отзыв засчитан
694427
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
27.11.2020
Алексей, здравствуйте. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения любой официальной группы в социальных сетях - ВКонтакте, Facebook, Одноклассники или в Twitter. Будем рады помочь в решении вашего вопроса.
92141
reviewReplySmile
Виталий
26.01.2021
Нет оповещения об оплате заранее. Скорость убожеская . Обслуживание на нуле . Отключаюсь 
93651
Показать все сообщения1
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Это самое отвратное, что я видел в своей жизни. Интернет ужасный скорости никакой, если звонишь с этой проблемой в тех. поддержку на время проверки они дают фактическую скорость инета, а после скорость опять [падает] Отключают и подключают когда хотят, никого не предупреждают, заранее не сообщают о тех. проверках и т.п. Никогда, вот прям НИКОГДА НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ ЭТОТ УЖАС, лучше заплатите на 100 на 200 рублей больше и подключите нормальный интернет.
Отзыв засчитан
694167
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
20.11.2020
Здравствуйте, Дмитрий. Очень обеспокоены ваши отзывом! Позвольте помочь устранить все возникающие трудности, пожалуйста. Напишите нам в личные сообщения одного из официальных сообществ в социальных сетях - ВКонтакте, Твиттер, Одноклассники, Facebook. В тексте укажите [контактные данные].
91984
reviewType
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Отличный местный провайдер. Грамотная техподдержка, знает местную специфику. Скорость стабильная, оплата удобная. Из минусов - маловато каналов на ТВ.
Отзыв засчитан
693568
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Не могу раздавать интернет, скорость 0,0 кб,с тех. Поддержка обещает разобраться в течение одного мес
Отзыв засчитан
693374
reviewType
5.4
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
2
Монтажники
8
Техподдержка
8
Забота
2
Стабильная скорость
2
Воскресенье. Скорость интернета ниже плинтуса. 25 - 700 кбит/с. Ни работать, ни кино посмотреть. Где забота о людях?
Отзыв засчитан
692697
reviewType
6.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
8
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
6
На японских серверах пинг 200+. Если хотите поиграть с нормальным пингом то это +160 рублей за VPN. Не в коем случае не советую этот провайдер.
Отзыв засчитан
692522
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
29.09.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
90592
reviewType
6.3
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
8
Оборудование
6
Монтажники
8
Техподдержка
4
Забота
6
Стабильная скорость
6
Интернет [плохой] мягко говоря, в рабочие дни тупит, а в выходные вообще невозможно пользоваться им. Были дни когда не было интернета совсем(подключено без интернета). Оператор сказал незнает что делать. Не рекомендую!
Отзыв засчитан
692295
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срочно расторгайте договор с этими мафиози. Вгоняют в долг потом приходит письмо с угрозами суда.после того как Гуднет был съеден Ростелеком ,перешёл на другой провайдер,но поздно позвонил расторгнуть договор а там уже минус 270.. хотя без предупреждений ,у гуднета не было никогда минуса ... Ни копейки не получат больше! К слову МТС и телевокс стабильнее интернет и отношение лучше к клиентам
Отзыв засчитан
686369
reviewReplySmile
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.02.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
86853