Отзывы об интернет-провайдерах Благовещенска

Фоновое изображение
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужаснее нет ничего на свете, чем связь от Ростелекома. [Кошмар] и отстой, который глючит каждый день. Рекламой своей достали.
Отзыв засчитан
725493
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
домашний интернет
Монтажники оставили мусор на пер. Заречном, 10 с. Усть Ивановка Благовещенский район. СПАСИБО ОГРОМНОЕ!
Отзыв засчитан
722169
Ваш комментарий
reviewType
3.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
интернет и тв
Бегите от этой компании, подключили интернет с обеспечением просмотров фильмов на специальном сайте. Когда хотел отключить эту услугу за просмотр фильмов 2-3 раза заявку дал, в конце уже возмущенно, так и не отключили, сказали, что отключат данную услугу и в качестве изменения в декабре бесплатно интернет будет, но обманули! Услугу не отключили и интернет бесплатно не дали, хочу отключится от интернета вообще, тоже не отключают, у меня нет столько времени, чтобы каждый день им звонить по пол час...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
720832
Ваш комментарий
reviewType
2.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Накипело, поэтому пишу. Отвратительная связь, ноль реакции со стороны компании. С 28.11 по 1.12 отсутствовала связь с интернетом, не было тв. Дозвониться невозможно. Операторы отписываются дежурными фразами: извините, ждите. Сегодня 4.12 опять нет связи с интернетом. По прогнозу оператора до 8.12. Это что??? При этом в части квартир нашего дома есть доступ к интернету. Почему нельзя оббечить доступом весь дом? И опять: ждите, ведутся восстановительные работы. Это что такое? Зачем вашей компании ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
720265
Ваш комментарий
reviewType
6
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Навязали две услуги без моего согласия, в итоге вырос тариф в 2,5 раза, оставила заявку на отключение услуг и перерасчет еще 30.10.2023 , сегодня 22.11.2023 приходит смс, что у меня долг в 3 раза выше моей аб платы, и никакого движения по заявкам не было, хотя убедили, что решение придёт смс на телефон. В итоге после перерасчета я оказалась должна !? Дозвониться по горячей линии: 15 минут только жду когда мне ответят .
Отзыв засчитан
720083
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
домашний интернет
Хотели подключить домашний интернет, вызвали мастера, мастер пришел и сообщил что нет свободных портов, нужно перенести заявку на будний день, и ушел. Перенесли заявку на будний день, с 18 до 20 часов. Пришел другой мастер и сказал что свободных портов нет и нужно перенести заявку на будний день, в рабочее время (т.е. С 9 до 17). Потому что нужно взять ключи от ящика у управляющей компании. На вопрос: почему не могли сказать сразу? Ответить не смог. Предложил перенести заявку. Звонили оператору ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
718642
reviewReplySmile
МТС
Представитель провайдера
30.10.2023
Здравствуйте, Ринат.
Сожалеем, что пришлось столкнуться с такими трудностями при подключении услуг, не хотели, чтобы ситуация сложилась подобным образом :(
Напишите нам, пожалуйста, нам с помощью формы: https://opros.ssl.mts.ru/mentions, постараемся помочь.
107432
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Нечестная компания! Вчера, 26.09.2023 г. Без моего на то согласия перевели на новый дорогой тариф. Пытаются мне навязать что это удобный для меня тариф, что первые 6 месяцев будет скидка, а дальше что? Написала у них в офисе заявление на возврат на преждний, удобный и недорогой тариф, ответа нет. 22.09 прислали мне смс об отказе на 2 вида услуг в которую входила акция 20% возращаютс и переход на новый тарифи сейчас мотивируют тем, что я не дала ответ на их послание и по этому они, в односторонне...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
718150
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Ужасный интернет. Постоянные сбои и не возможно что-либо скачать. Уже сил никаких нет. Пару лет назад все было замечательно, но сейчас просто ужас. За такие деньги хочется чтобы все работало качественно. Но качество это не про вас.
Отзыв засчитан
716040
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Такое ощущение, что положительный отзывы ттк себе пишет сам. Это, наверное, единственное что умеют их операторы. Прошу прощения за честность
Отзыв не засчитан
715911
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
13.06.2023
Уважаемая Наталья, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. 
Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
106106
Ваш комментарий
reviewType
2.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Ужасное телевидение, всегда виснет, не зависимо от времени суток. Подключают платные приложения без согласия, правды не объешься. Операторы вообще отдельная история, ни на один вопрос не могут ответить внятно, такое ощущение, что это просто люди с улицы
Отзыв засчитан
715910
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Компания стала работать очень плохо, постоянные сбои интернета, обслуживание тоже оставляет желать лучшего
Отзыв засчитан
713930
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
12.05.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
105782
Ваш комментарий
reviewType
4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Пользуюсь в районе 6 лет и каждый день под вечер интернет начинает пропадать, зачем подключали? Не знаю лучше подключите другого провайдера
Отзыв не засчитан
713807
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
02.05.2023
Уважаемый Пользователь! Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Оценка отзыва изменена на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее
105655
Ваш комментарий
reviewType
4.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Я не знаю почему но после 11 вечера этот интернет по ощущениям будто не работает в играх пинг скачет с 300 до 5000
Отзыв засчитан
713480
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Пользуюсь услугами компании пятый год , последние два года телевизор практически не смотрю т.к.у них постоянно идет сбой в программе, интернет часто пропадает и работать на нем просто невозможно. Приходится звонить в москву и по 20 минут ждать ответа, ни факт что они сразу исправляют неисправность, порой ждать приходиться сутки , перерасчетов за нерабочие часы конечно никто не делает, для работы пришлось купить флешку у другого провайдера на ростелеком уже не надеюсь. Работают отвратительно. Мен...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
713460
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
13.04.2023
Очень жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Для проведения проверки и решения возникшей ситуации напишите, пожалуйста, нам в личном сообщении, в одной из групп "Ростелеком", в социальных сетях: "Вконтакте" или "Одноклассники". Обязательно постараемся помочь.
105378
Ваш комментарий
reviewType
5.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
интернет и тв
Здравствуйте. Необходимо было объеденить два личных счета в один с переносом услуг и оборудование в рассрочку. Было написано заявление и отправлены сканы документов для переоформление. Заявление отправлено 8 марта 2023, но до сих пор никого решения данного вопроса нет. В чате постоянно пишут, что никаких заявок не было и начинается сбор информации с самого начала. Вообщем на 11марта 2023 ничего не изменилось. Постоянные отговорки и ссылки на то что все находится в рассмотрении, только не понимаю...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
712774
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
3 месяца - 1 год
Тип услуг: 
интернет и тв
Бодрого дня! Если б можно было поставить «минус миллион звезд» за обслуживание, не пожалела бы. Самый ужасный провайдер в работе и обслуживании. Интернет каждый день зависает, вечером невозможно ни телевизор посмотреть, ни в интернете «посидеть». В единственной квартире в нашем доме у нас не работает wink, уже не припомню сколько раз оставляли заявку и в личном кабинете и через горячую линию - бестолку. Реагировали на заявку сперва через раз, потом вообще перестали. Приедут - зафиксируют факт не...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
712098
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
09.02.2023
Мы внимательно следим за тем, чтобы качество нашего сервиса соответствовало самым высоким стандартам. Если у вас возникли какие-либо вопросы по предоставлению услуг, замечания по качеству работы услуг компании, вы можете обратиться к нам:

- по номеру контактного телефона поддержки
- через личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom)
- через чат в личном кабинете
- Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot

Мы обязательно поможем.
104148
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
Меньше 3 месяцев
Тип услуг: 
интернет и тв
Просто ужасный провайдер, вынужден был переехать , не разорвал договор так как не было времени , услугами не пользовался, так мне насчитали за три месяца 2500 руб, еще и угрожают подать в суд. Нельзя было перестать начислять долг после первой неоплаты?
Отзыв не засчитан
711557
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
16.01.2023
Уважаемый Александр, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
103719
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
16.01.2023
Александр, здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас каналу связи:
- Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
- Чат в личном кабинете
- Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot 
- Номер контактного телефона поддержки.
Мы обязательно разберемся и поможем.
103727
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
домашний интернет
Сегодня,17.12.2022 в 22 вечера пропал интернет,пыталась дозвониться в техподдержку.никто нп ответил и в 23 вечера конечно рабочий день закончился. В приложении оставить сообщение нет возможности,нет чата поддержки. Вы извините,но это не работа
Отзыв не засчитан
710863
reviewReplySmile
Администратор
Модератор отзывов
19.12.2022
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы описываете негативную ситуацию, но ставите провайдеру положительную оценку. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.
103249
reviewReplySmile
Евгений Евгеньевич
07.03.2024
После 19:00 телевидение смотреть вообще невозможно, лагает ужасно, да и в принципе качество изображения ТВ на 3-, из заявленных 100 Мбит/с работает максимум 40, за все года использования «специалиста» с «Телевокс» вызывал раз 15, проблему так и не решили, хорошо, что ушёл с этой шараги. Врагу не пожелаешь такого провайдера. 
108587
Ваш комментарий
reviewType
10
Общая оценка
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Интернет отвратительный зависает всё никогда не подключайтесь найдите лучше оператора платишь не за что за телевидение не повторяйте чужих ошибок
Отзыв засчитан
710577
reviewReplySmile
Ростелеком
Представитель провайдера
09.12.2022
Дмитрий, с чем связано такое мнение? Если у вас имеются вопросы, напишите нам в личные сообщения официальных сообществ в социальных сетях ВК или ОК. Мы всегда онлайн и готовы вам помочь.

102987
Ваш комментарий
reviewType
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования: 
1 год и более
Тип услуг: 
интернет и тв
Отвратительная компания и такие же услуги и операторы! Интернет и телевидение не работает уже 3 дня, на горячей линии регистрируют заявку а местные специалисты отменяют и не собираются идти ремонтировать! Качество тоже оставляет желать лучшего, половина каналов что у других операторов бесплатно тут за дополнительную плату, вай фай вечно слетает, скорость положенную не выдает и ни кто решать проблему не спешит
Отзыв засчитан
710435
Ваш комментарий