Отзывы о провайдерах домашнего интернета Астрахани
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Самый лучший интернет в астрахани. Реал самый лучший. Служба тех поддержки на высоте. Интернет и телевидение вообще супер и не дорого. Лучше быть не может. Если что то случается то моментально помогут, персонал душевный. Они крутые уж поверьте на моем опыте. С уважением к ним отношусь.
Ужасно работает интернет!!!! Вечно какие то сбои! Wi fi постоянно отключается, и дело совсем не а аппарате а именно в интернете! Сколько можно? 21 век на дворе! И никакой стабильности в работе интернета нет.я бы поставила 0 ,но такой оценки нет!! Ужасно!!!!!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Хороший интернет, стабильный главное и скорость нормальная. Ставлю + тарифу игровой, так как играю в танчики и мне всякие ништяки падают с этого тарифа. Оборудование стоит свое. С тех. Поддержкой общалась редко, но всегда отвечали на мои вопросы быстро и грамотно. Рекомендую!
Сам интернет без перебоев, скорость ниже заявленной, к телевидению вопросов нет. Но самовольное подключение услуг заставляют искать другого провайдера. Это можно даже обозвать мошенничеством. Из за этого не стал бы рекомендовать их.
Постоянно пропадает интернет. Работа стоит. Дорого. В доме за 350 тот же интернет, что у нас за 1000. Но в доме ни разу не пропадает. В офисе - каждые 2-4 часа. Нет ни дня работы, чтоб хотя бы раза два не пропал интернет.
- Реал Астрахань15 января 2020 г.Официальный представитель провайдера
Доброго дня! Очень жаль, что вы столкнулись с негативными эмоциями из-за нашей компании. Назовите, пожалуйста, адрес офиса или позвоните [в службу технической поддержки]. Наши специалисты всё проверят и решат все проблемы с зависанием интернета.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Отвратительный провайдер, мастера приходят, затылок начесывают, что-то делают, а толку нет, уже 3 раза были а настроить что то там не могут. Техническая поддержка все обещают и обещают постоянно притормаживает телевизор ( у нас приставка) или замирает на 2-3 секунды и так дальше, хуже чем реклама надоедает. Сын жалуется на какие то пакеты, что то там теряют постоянно, очень сожалею что связалась с этой компанией, благо много других.
- Реал Астрахань15 января 2020 г.Официальный представитель провайдера
Доброго дня! Назовите, пожалуйста, номер лицевого счёта. Мы обязательно всё проверим и исправим как можно быстрее!
Говорят что все у них на высоте, а инет глючит! Заявленной скорости нет, ну или в 3 утра))) тех поддержка оставляет желать лучшего. Операторы помогают как могут-это молодцы. Не советую, конечно мнение у каждого свое, но я пойду на мтс и париться не буду, тем более на оптоволокно! А не на провода.
- Реал Астрахань15 января 2020 г.Официальный представитель провайдера
Доброго дня! У нас тоже есть подключение через оптоволоконную сеть. Назовите, пожалуйста, адрес мы проверим в чем была причина зависаний и "глюков". Просим прощения за предоставленные неудобства.
Безобразная связь уже около года. Интернет крайне не стабильный. Отвратительное отношение к клиентам и обслуживание при обращении на номер 0611. Чтобы дозвониться, нужно потратить как минимум 10 минут. Потом тебя сбрасывают. Потом перенаправляют раза три-четыре и ожидание каждый раз 10 минут. Поговаривают заученные фразы, даже не вдумываясь. Дважды звонила вынуждено из-за острой необходимости и дважды потраченное зря время и отвратительное обслуживание. С таким подходом последних старых клиентов распугают. Я перехожу.
В компании мтс астрахань , минусинская 8 , работают не компетентные сотрудники ,не могут правильно дать информацию по конкретным действиям, что в последствии привело к задолженности « перестали пользоваться услугами компании мтс в июле месяце 2018 года, о чем сообщили сразу провайдеру, заявление у нас не приняли , навязали услугу добровольное блокирование , в дальнейшем принимали жалобы но не отправляли их выше , потеряли документацию подтверждающую, что мы не пользовались услугами компании , с горем пополам приняли заявление на расторжение теперь вымогают с нас деньги , сумма конечно не большая , но мы и так переплатили достаточно много ,и по сей день решить нашу проблему не могут , перенаправляют к разным специалистам !!!!!!
Жалею о том что связался с вашей конторкой. Жалею что отдал за оптику в дом 6000 р. Жалею о том что плачу вам, ......, 900 р в месяц. Нет тв, нервотрепка сплошная, скорости интернета обещанной и близко нет, тех поддержка отсутствует совсем... По телефону общаются так, будто я им должен, или абонент не нужен. Считаю что мои 900 р в месяц вам,.... , не нужны. П.с. Оптику кинули по чужим опорам, жду когда хозяева опор мою оптику снесут и я увижу истинное лицо персонала вашего.
- Реал Астрахань14 октября 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой проблемой. Напишите, пожалуйста, номер лицевого счета и контактный номер телефона с которого осуществлялись звонки в техническую поддержку. Мы обязательно со всем разберемся и решим проблему! Просим прощения за предоставленные неудобства, надеемся мы сможем исправить ваше отношение к нашей компании.
Какой провайдер лучший в Астрахани?
В Астрахани есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: ЛайтКоннект, билайн, Телплюс, Реал, ТТК, МТС, Ростелеком, МегаФон.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Астрахани
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, когда наши абоненты всем довольны)