Отзывы о провайдерах домашнего интернета Астрахани
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Давно являюсь абонентом этой компании - более 5лет, особых нареканий нет! Почти всегда есть стабильный интернет. Бывают крайне редкие разрывы из-за непогоды или аварий на линии. Притащили в частный сектор интернет туда, куда остальные провайдеры отказались. Цены и скорость соответсвуют рынку. Тарифы за выделенную оптическую линию доступны. Есть разные бонусы за своевременную оплату и доверительный платёж. Вежливые консультанты. Во время аварии на линии быстро принимаются меры по восстановлению. Очень благодарен этой компании за выделенную линию, а иначе бы сидел на интернете мобильных операторов.
Подключили тарелку мтс , при установке специалист договор не составил ,сказал ,что первый месяц бесплатно ,а дальше свяжется специалист и предложит тариф .с нами так и не связались ,а по умолчанию подключили тариф и подписали договор с нами (но без нас ) переход на другой тариф платная услуга ,кто подписал за нас договор не понятно ,оставили претензию по ней никто не связался ,пока сами не позвонили ,позже телевидение стало подвисать ,оставили заявку но так никто и не перезвонил ,обратились снова самостоятельно, нам предложили вызвать монтажника (вызов от 500 рублей ,за что простите ? ) на эти полдневные попытки дозвониться все нервы и время уходит , оператор мтс разочаровывает ,по мобильному интернету так же проблемы с честно переодически, пора менять оператора
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Часто отключается интернет без понятной на то причины, отключают его порядком на минут 30-40, очень не приятно. Интернет не особо быстрый, можно и быстрее.
Как-то имел дело с этой компанией. В начале 2019 года купил квартиру, провел только домашний интернет. Шло время, квартиру пришлось продавать. Приблизительно в августе я пришел в ростелеком, по адресу ул.вокзальная 13а. Там написал заявление о приостановлении услуг до 31 декабря 2019 года. 24.10.19 на телефон приходит смс об оплате задолженности на сумму 1390 рублей. Я, как истинный баран, иду оплачивать это shit.оплатил, попутно пишу претензию и заявление на перерасчет за приостановленный период(который еще не кончился).проходит два месяца и пао ростелеком врывается в мою жизнь снова и делает мне подарок под новый год, с оплатой на сумму 1890р и судебными органами. 13.01.2020 я еду в административное здание пао ростелеком, где передаю оборудование компании, подписываю акт приема-передачи оборудования(возврат-демонтаж), а также расторгаю договор по оказанию услуг, оплачивая долг в 1890р( с головой оплатил на 2000р). Сейчас 18.05.2020. Мне приходит сообщение об оплате 11, мать его, рублей! Карл! 11 рублей! Написал в суппорт, ответили следующее расторжение договора произведено своевременно, по вашему заявлению 13.01.2020. Задолженность в 11,02 руб. Складывается из: услуги интернет 0,55 руб. (не доплата) и 10,47 руб. Задолженность по аренде оборудования за период с 01.01.20 по 12.01.20. Это, типо, шутка такая или да? Если захотите пользоваться этим, то услуги юристов и адвокатов вам точно будут нужны.
Даже телевизор каналы не работают звоню они говорят что все хорошо за линию отдала 20 штук в суд подам
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Второй раз за полгода оставляю в поддержку сообщение о том что не работает ничего телевидиние ни как
- Ольга В.12 мая 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Реал Астрахань18 августа 2020 г.Официальный представитель провайдера
Вячеслав, добрый день. Чтобы вам помочь, напишите лицевой счёт. Спасибо.
Ужасный интернет! В 19 часов не грузит видео 240p на ютубе!!! Я что вернулся в 2006? Это жуть! И самое главное - ладно бы один раз, такое происходит каждый вечер!!!
- Марина25 апреля 2021 г.
Согласна с вами,просто ужас ,а не интернет
Поменяли мне тарифный план, не предупредив в установленные сроки по закону рф!? Соответственно повысилась стоимость, аж на 100 рублей!!!
- Ольга В.8 мая 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Интернетом крайне не довольна, перебои происходят каждый день, тех.поддержка отвечает на звонки через раз. Невозможно весь день сидеть без средств связи, постоянно происходят работы и устранения неполадок
В который раз убеждаюсь что билайн одна из худших компания по предоставлению интернета подключилась через сутки начал интернет виснуть позвонила на горячую линию попросила вызвать специалиста и вот здесь я услышала тысяча причин что мы виноваты сами что у нас плохие настройки что у нас плохой роутер и всё прочее но их специалисты самые лучшие но они к нам не приедут в будущем кто только планирует подключаться никогда не связывайтесь с этой отвратительной компанией самая худшая в стране это билайн
Какой провайдер лучший в Астрахани?
В Астрахани есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: билайн, Телплюс, Real, ТТК, МТС, Ростелеком, МегаФон.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Астрахани
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Уважаемый Вячеслав, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру: https://101internet.ru/astrakhan/rating/real/otzyv-688539 Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
Вячеслав, добрый день. Мы надеемся, что ваша ситуация разрешилась. Если вопросы ещё остались, напишите пожалуйста на почту promo@real.su.