Отзывы о провайдерах домашнего интернета Астрахани
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Подключили только интернет, все хорошо , сложностей нет. В тп звонили пару раз всего , когда отвалился инет.
Оставили без инета. Пропала сеть. Позвонил - пообещали - не приехали. Виноват клиент монтеры якобы звони аж три раза. Сижу жду
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Хочу менять оператора. Я пенсионер, мне 65. Был подключен к безлимитище мтс. Каждый день отправлял sms, звонил на мтс и 5-6 часов пользовался интернетом через трое суток. Я дурак переключился на тарифище - 400р. В месяц с безлимитным интернетом и началось. Через две недели пользования меня заблокировали с долгом. Я сразу оплатил 450р. Не прошло месяца после перехода на тарифище меня опять блокируют с очередным долгом. В итоге я израсходовал 1200р. Вместо обещанных 400. В детализации невозможно узнать, на что это я израсходовал 1200р. Сейчас хочу бежать из мтс с сохранением номера. Ищу другого более выгодного и честного оператора.
Ростелеком слабый интернет. К телевидению вопросов нет, но скорость интернета слабая, посидеть через wi-fi не всегда удается. Интернет большой -
- Елена Чуркина4 апреля 2019 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Интернет работает, но мог бы и лучше. Очень часто зависает, пару раз перебои и отключался интернет, медленный. Мастер пришел вовремя, сделал все аккуратно. Установи и настроил роутер свой, к нему тоже нареканий нет. Приятная в общении техподдержка, вежливые, помогают с решением вопросов. Провайдера лучшим назвать нельзя, но и не самый плохой.
- Реал21 марта 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Напишите, пожалуйста, свой лицевой счет и мы обязательно проверим в чем причина перебоев и постараемся исправить это в максимально короткое время.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Интернет недорогой, но качество стало хуже. Работаю с этим провайдером не меньше 4 лет, в целом был доволен. Однако, после того как в сентябре 2018 поменял тариф, интернет начал постоянно вылетать (каждые 10-20 минут), выскакивали сообщения, что не проходит проверку имя пользователя и т.п. Периодически - 1 или 2 дня в неделю интернет работал нормально. Обращался в службу тех. Поддержки по телефону - ответили, что неполадок не видят, возможно проблемы с компьютером. В феврале сменил старый комп на новый - проблема не пропала, периодически вылетает интернет. Сегодня повысили стоимость тарифа: позвонил узнать о причинах, объяснил проблему на что оператор предложила мне перевести меня на тариф с более высокой скоростью - какой смысл, если соединение прерывается? №138597.
- Телплюс7 июня 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Приносим Вам извинения за неудобства. Наши специалисты проверили работу оборудования, установленного в Вашем доме и Вашей квартире, и не выявили неполадок. В таких случаях необходим выезд специалиста на дом. Ваши контакты переданы в диспетчерскую службу. В ближайшее время с Вами свяжутся, чтобы назначить удобное для Вас время визита.
Сервис хороший, но скорость интернета не стабильна
- Реал14 марта 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! для выяснения проблем со стабильностью скорости, оставьте свой лицевой счёт. Постараемся вам помочь, как можно быстрее.
Худший интернет -Реал. Хуже интернета как реал не найти. Тех поддержка только более не менее адекватные и то не всегда. А интернет из 30дней работает стабильно дней 12-13. Жаловаться или просить помощи бессмысленно. Пользуясь более года. Месяц назад оставил заявку на приезд мастеров сказали приедут в течение 2дней .через2дня позвонили назначились на завтра .ну как все поняли никто не приехал .ждал с утра до вечера.через 1.5месяца позвонил ещё по одной проблеме и про ту спросить.мне говорят а ваш запрос мы убрали .(ни стоит говорить что я был взбешён от услышанного) итог- советую всем этот ужасный интернет у кого очень крепкие нервы и кому делать нечего нежели как сутками висеть на телефоне и общаться с тех.поддержкой.
- Реал14 марта 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Нам очень жаль, что пользование нашими услугами вызвало у вас столько проблем. Напишите, пожалуйста, свой лицевой счёт. Мы сделаем всё, что в наших силах, чтобы таких проблем больше не возникало.
Плохой,дорогой интернет. Сейчас скорость напрямую 3 вместо 100!!! Завтра наверно будет получше-13-14. На нашем ящике нас сидело двое. Сейчас подключили ещё абонентов, и даже соседнюю улицу. Утверждали что на скорость это не повлияет. Вот результат.
- Дмитрий15 февраля 2019 г.
После обращения в службу поддержки среагировали оперативно,скорость пришла в норму. Сейчас в районе 90 при тарифе 100. Будем следить дальше.
- Реал14 марта 2019 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такой проблем! Напишите, пожалуйста, свой лицевой счёт мы ещё раз всё проверим, чтобы таких проблем у вас не возникало. Просим прощения за предоставленные неудобства
Скорость в 10 раз ниже заявленной в тарифе.. Вчера подкличил тариф мега интернет - 100 мбит/сек. При прямом подключении кабеля к компьютеру, входящая скорость - 14 мбит/сек. Разочарован.л/с 77484.
- Реал3 апреля 2019 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день! Подскажите, в данный момент проблема актуальна?
Какой провайдер лучший в Астрахани?
В Астрахани есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: билайн, МегаФон, МТС, Реал, Ростелеком, Телплюс, ТТК.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Астрахани
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Спасибо за ваш отзыв!