Отзывы о провайдерах домашнего интернета Астрахани
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Часто отключается интернет без понятной на то причины, отключают его порядком на минут 30-40, очень не приятно. Интернет не особо быстрый, можно и быстрее.
Как-то имел дело с этой компанией. В начале 2019 года купил квартиру, провел только домашний интернет. Шло время, квартиру пришлось продавать. Приблизительно в августе я пришел в ростелеком, по адресу ул.вокзальная 13а. Там написал заявление о приостановлении услуг до 31 декабря 2019 года. 24.10.19 на телефон приходит смс об оплате задолженности на сумму 1390 рублей. Я, как истинный баран, иду оплачивать это shit.оплатил, попутно пишу претензию и заявление на перерасчет за приостановленный период(который еще не кончился).проходит два месяца и пао ростелеком врывается в мою жизнь снова и делает мне подарок под новый год, с оплатой на сумму 1890р и судебными органами. 13.01.2020 я еду в административное здание пао ростелеком, где передаю оборудование компании, подписываю акт приема-передачи оборудования(возврат-демонтаж), а также расторгаю договор по оказанию услуг, оплачивая долг в 1890р( с головой оплатил на 2000р). Сейчас 18.05.2020. Мне приходит сообщение об оплате 11, мать его, рублей! Карл! 11 рублей! Написал в суппорт, ответили следующее расторжение договора произведено своевременно, по вашему заявлению 13.01.2020. Задолженность в 11,02 руб. Складывается из: услуги интернет 0,55 руб. (не доплата) и 10,47 руб. Задолженность по аренде оборудования за период с 01.01.20 по 12.01.20. Это, типо, шутка такая или да? Если захотите пользоваться этим, то услуги юристов и адвокатов вам точно будут нужны.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Даже телевизор каналы не работают звоню они говорят что все хорошо за линию отдала 20 штук в суд подам
Второй раз за полгода оставляю в поддержку сообщение о том что не работает ничего телевидиние ни как
- Ольга В.12 мая 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Реал18 августа 2020 г.Официальный представитель провайдера
Вячеслав, добрый день. Чтобы вам помочь, напишите лицевой счёт. Спасибо.
Ужасный интернет! В 19 часов не грузит видео 240p на ютубе!!! Я что вернулся в 2006? Это жуть! И самое главное - ладно бы один раз, такое происходит каждый вечер!!!
- Марина25 апреля 2021 г.
Согласна с вами,просто ужас ,а не интернет
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Поменяли мне тарифный план, не предупредив в установленные сроки по закону рф!? Соответственно повысилась стоимость, аж на 100 рублей!!!
- Ольга В.8 мая 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Интернетом крайне не довольна, перебои происходят каждый день, тех.поддержка отвечает на звонки через раз. Невозможно весь день сидеть без средств связи, постоянно происходят работы и устранения неполадок
В который раз убеждаюсь что билайн одна из худших компания по предоставлению интернета подключилась через сутки начал интернет виснуть позвонила на горячую линию попросила вызвать специалиста и вот здесь я услышала тысяча причин что мы виноваты сами что у нас плохие настройки что у нас плохой роутер и всё прочее но их специалисты самые лучшие но они к нам не приедут в будущем кто только планирует подключаться никогда не связывайтесь с этой отвратительной компанией самая худшая в стране это билайн
Вчера оставила заявку на подключение интернета реал,оператор сказал ожидать завтра с 14 до 17:00,просидели дома до 17:30,никто даже не удосужился перезвонить .связалась с оператором,причину так и не назвали,переводили от одного к другому,в итоге предложили подключить аж 9го числа...работники не заинтересованны в подключении новых клиентов и абсолютно безразлично относятся,очень жаль потерянного времени!
За год пять или более сбоев длительностью 2-3 дня, но за эти дни также взымают плату, и сейчас со вчерашнего дня нет интернета оператор один раз взял трубку сказал что ведутся работы на нашей улице, я прошелся по всем улицам и никого не увидел кроме оборваных проводов интернета
Какой провайдер лучший в Астрахани?
В Астрахани есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: МТС, Ростелеком, билайн, МегаФон, Реал.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Астрахани
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Уважаемый Вячеслав, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру: https://101internet.ru/astrakhan/rating/real/otzyv-688539 Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
Вячеслав, добрый день. Мы надеемся, что ваша ситуация разрешилась. Если вопросы ещё остались, напишите пожалуйста на почту promo@real.su.