В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет

← К списку провайдеров

АсТел (AsTel)

АсТел

Город Астрахань
Главный офис 414056, Астрахань, ул. Савушкина, 6,корп.6 , +7(8512)60-05-44 , astel@astelecom.ru
Тарифы
Отзывы
Автор Отзыв
Аноним
26 декабря 2017
Ребята, с вашими и ценами на интернет в частном секторе , работать нужно гораздо лучше. Постоянные разрывы интернета, техподдержка только с 08.00до20.00, если проблема случилась после 12 часов дня - никто не дернется для ее устранения до следующего дня. техподдержка слабая, врут. Набор услуг никакой. Сейчас рассматриваю возможность перехода на Реал чтобы навсегда забыть об Астел.
Александр
02 сентября 2017
Каждый день выключает интернет, в тех поддержку дозвониться не возможно, 2 месяца назад один раз взяли и всё, сказали что у них щас тестирование идет! Прошло 2 месяца, все равно каждый день отключают интернет, его уже 3 день нету, звоним в тех.поддержку а они сбрасывают звонок!!!
Аноним
28 июня 2017
Пользуюсь почти 10 лет. Раз в 2 года твердо решаю сменить провайдера после отключения интернета дней на 5, в течение которых техподдержка кормит "завтраками". Когда читаю отзывы о провайдерах города, начинаю осознавать, что всё не так уж плохо и... остаюсь с АсТелом.
Техподдержка, как правило, вежлива, но не всегда правдива.
Отключения бывают в среднем раз в месяц, но лечатся в течение суток. Раза три в год бывают отключения, которые лечатся дольше 2 дней.
Скорость за 350 рублей в месяц вполне устраивает.
Что хорошего у провайдера
Дозвон в техподдержку довольно быстрый.
Стабильная скорость.
Что плохого
Если проблемы не массовые, долго ждать их решения.
Аноним
15 февраля 2017
Они единственные кто согласился подключить инет в наш частный сектор по оптике. Скорость 30 мбит. Работает норм.Уже пользуясь год В тех поддержки и в абонентской адекватные люди быстро реагируют Да Да бывает порой что не работает Но мастера приезжают в течении следующего дня И все делают А главное что мне у них понравилось это то что у них абонплата снимается по суточно
Что хорошего у провайдера
Быстрый дозвон
Что плохого
Аноним
26 января 2017
Этот провайдер самый [ужасный] который я когда либо встречал. Качество,[отвратительное]. Тех.поддержка [некомпетентные]. Вся их работа,отвратительная,ибо всем там [все равно]. Не подключайте данного оператора,будете психом с такими [людьми]! У меня все,спасибо за внимание!
Что хорошего у провайдера
[Врут] приятным голосом
Что плохого
Есть [один парень] в тех.поддержке,так как начинаешь звонить,еще больше хочется их [далеко] послать
Аноним
10 апреля 2016
Ужасный провайдер! За большую цену маленькая скорость, поддержка постоянно занята и советы в стиле . Кроме того частые перебои сети . Обещали вычесть из оплаты время когда интернет не работал . И что думаете ? Ничего . Сущий кошмар . Те люди которым все нравится просто не знают что за 700 рублей не 200 кб в сек а 30 мб в сек у нормальных провайдеров .
Что хорошего у провайдера
Не нашел
Что плохого
1.Ужасное соотношение скорости и цены
2. Частые поломки
3.Тех-поддержка все время занята
4.Чинят перебои очень долго
5.Частые отключения в ночное время
Аноним
22 февраля 2016
Скорость стабильная, но пинг скачет, для геймера не подойдет.В остальном терпимо
Что хорошего у провайдера

Что плохого
Услуги
  • Домой
  • В офис
  • В загородный дом
  • Телефония
  • ADSL
  • Ethernet
  • ВОЛС (Оптика)
Нет
О компании
Рейтинг

Народный рейтинг:

Домой 31.19 (7 место) Читать отзывы | Оставить отзыв

В офис Без рейтинга Читать отзывы | Оставить отзыв

В загородный дом Без рейтинга Читать отзывы | Оставить отзыв