Отзывы о провайдере Кабинет (Kabinet) в Екатеринбурге

Ноль внимания клиентам

Адрес подключения был в районе сортировки в екатеринбурге. Скорость даже близко не доходила до заявленной. На периодические проблемы с подключением реакция была вялая,если вообще была. Даже при расторжении договора никто не задал вопрос о причинах отключения...

Я в шоке!!!

В нашем районе только один провайдер - кабинет. Только поэтому приходиться пользоваться их услугами. Телевизор со встроенной картой показывает,но другие два работающие от приставки... Постоянно рябит,распадается на кубики. Дозвонится до техподдержки нереально, но если удалось - могут и нахамить. Вызываю мастера по одной и той же проблемы пятый раз ( где то отходит провод о пропадает сигнал). Каждый раз платно и каждый мастер 5 минут поковыряет там что то и уходит. Но через несколько часов снова ...

Показать весь отзыв

Обслуживание клиентов отвратительное.

Сообщаю всем. До данного провайдера дозвонился на 4 день. После того как дозвонился мне сказали, что мастер приедет домой ко мне только через неделю. И дополнили,что за вызов придётся ещё и заплатить. У меня практически все каналы ребят. За что плачу деньги ежемесячно не понимаю!!! Один оператор вообще трубку бросил, когда я начал вопросы задавать. Хамло. Плюсов не вижу

стала задумываться о смене провайдера

В последнее время (2 месяца) стала задумываться о смене провайдера интернета. До этого момента подобного не возникало. Подключена к кабинету с декабря 10 года. Все устраивало. Телефон техподдержки даже не знала (не приходилось звонить). Последний год были разовые обращения - исчезала связь, но реагировали оперативно. Первое серьезное недовольство случилось в новогодние каникулы. Каждый день терялась связь, успевала только названивать в техподдержку. И вот сейчас три дня специалисты не могли устр...

Показать весь отзыв

Далеко не лучший провайдер

Ростелеком одним словом, сервиса ноль, и интернета иногда бывает ноль. Да и скорость до обещанной в тарифе, как правила далека иногда бывает интернет не стабильная скорость. Часто пропадает интернет вообще

худший провайдер нашего города!

Подключился официально к кабинет 29 ноября....(кабинет в новой квартире оставался от прежнего собственника...) 1) приехал настройщик , поменял роутер и уехал....---сейчас до подключим и заработает... и неделю тишина....скорость 5 мбит/с сигнал низкий.... На жалобы хамство и безразличие....волшебная фраза -- у вас по договору скорость до 55 мбит/с ....нуль это тоже до 55 мбит/с !!!!! 2) через 10 дней приехал ремонтник , с важным видом покопался и изрёк ---неисправен компьютер , 5000 руб стоимость...

Показать весь отзыв

Плохо ребята, плохо!

В кабинете больше года. По определенным причинам, не совсем зависящим от меня, пользуюсь услугами этого провайдера. Периодически интернет пропадает, периодически телевидение отсутствует. Сам я человек вполне терпимый, все понимаю, у всех бывает, это же техника. Но блин ребята, почему до вас не дозвониться, а если (аллли-луя)это удалось, проблема-то не решается. Тебя футболят без стеснения - и все дела. Мол вызывайте специалиста, или говорят: странно, у вас в норме, проблем нет по вашему адресу. ...

Показать весь отзыв

просто жуть

2 года мучался с этим провайдером: скорость низкая, постоянные разрывы связи, отсутствие тех.поддержки. 13.01 отключается инет, вечером звоню в тех.поддержку... Сначала меня обвинили в том, что я не слежу за балансом, когда я спросил, почему не могу выйти на страницу статистики и включить отложенный платеж, мне было заявлено, что я влез в настройки роутера и все там испортил. Самое интересное то, что через 2 дня роутер снова заработал нормально, хотя я опять же к нему не прикасался. С 16.01 у ме...

Показать весь отзыв

мастеров не дождаться

Ужасно. Интернета нет с 15,01, и заявку принимают только на 20,01 .а перерасчёт не делают.

Елена Чуркина

Администратор сайта

Провайдер плохой, постоянные разрывы и хамство

Низкое качество интернета, постоянные обрывы на линии. Тех.поддержка ужасная, постоянно линия занята. На счет сотрудников, где их только набрали, одни хамки. Плюсов нет начиная с сотрудников этого провайдера, заканчивая интернетом, в общем.