Отзывы о провайдере Акадо (Akado) в Екатеринбурге

Интернет не работает.

Пользуюсь акадо почти 10 лет, начинал с олимппуса. Качество связи падает всё больше и больше... Последние 2 месаца достали... Интернет 2 часа работает, 2 часа нет. Звонок в техподдержку, отвечают быстро, даже интернет начинает работать. Сами перезванивают, проблема решена, у вас всё работает, заявка снята. Да работает, но через 2 часа связи опять нет... Судя по моим наблюдениям - тупо режут канал, практически до 0. Скорость падает до 0, связи нет. И все по договору - там же четко прописано скоро...

Показать весь отзыв

Месяц не работает интернет

Дома пропал интернет и уже месяц его не могут восстановить. В техподдержке говорят, что заявка в работе. В техподдержку дозвониться не сложно.

Елена Чуркина

Администратор сайта

После Планеты это какой-то ужас.

Подключил я акадо за неимением планеты, живу на уралмаше, бакинских комиссаров. При подключении сотрудница акадо пообещала подключить к тарифу молодёжный, договорились о дате и времени подключения, мастера пришли подключили и настроили интернет, и вроде бы всё хорошо. Но, буквально на следующий же день интернет пропадал, а при обращении в техническую поддержку выяснилось, что нас подключили к совершенно иному тарифу, 2 месяца акция а потом стоимость в полтора раза выше той, на которую договарива...

Показать весь отзыв

Нормальный провайдер

Скорость приличная, если ничего не скачивать, то мы в троем пользуемся нормально. Единственное, что не устраивает, это высоковатая плата-всегда хочется подешевле). И иногда в утренние часы пропадает интернет, но после перезагрузки роутера обычно начинает работать. Если звоню в техподдержку операторам - всегда отвечают на мои вопросы, время ожидания - ну максимум 5 минут. Стабильная скорость, хорошая техподдержка

Не советую.

Отвратительно! Пользовался ящиком 8 лет, взяли заблокировали ссылаясь на то что домен не поддерживается. И теперь важная для меня почта не доходит. Буду вообще с ними договор расторгать.

Лучший провайдер нашего города

Подключил комплекс молодежный. Телевидение интерактивное, зависит от инета, думал будут проблемы, но их не возникает. Потому что инет стабилен. Очень рад. Роутер мощный. Каналов за глаза хватает. Супер скорость, стабильнось. Пока неи

самый плохой провайдер!

Не так давно подлключил себе акадо! Прошел месяц как начел вылеать их роутер, который взят в аренду, следовательно пропадал интернет везде, звонил толком не могли ничего рассказать, и тут я решил отвести его к ним офис и сдать, приезжаю и вижу что он просто закрыт по тех причине, за день до этого я сказал что приеду, никто не оповестил даже что они не работают в будний день, вот и отношение! Поменяли мне роутер, настроели, и тут через месяц такая же ситуация с уже новым роутером! Вообщем качеств...

Показать весь отзыв

акадо просто ворует

1) еле отделался от появившейся насильно услуги мобильный интернет акадо (может немного путаю назв). При этом, чтобы содрать с меня лишнюю оплату за уже оплаченный месяц, выкрали из сбербанка номер моего счёта. 2) только что обнаружил, что с меня годами сдирали лишние 170 рублей за незаказанную мной программу антенна 1. Я про неё и не слышал. Следите и проверяйте каждый шаг этого жулья. Дозвониться до них как в ссср в справочную вокзала... Техническая поддержка - на кого нарвёшься. Иногда попад...

Показать весь отзыв

Постоянные разрывы соединения

Около 10 лет являюсь клиентом акадо. Да, вначале был олимпус, потом акадо. Могу сравнить - не в пользу последнего. За последние 3 года были 2 крупных аварии, с отсутствием связи от 3х до 7 дней. Перерасчет делают, но осадок остается. Периодически идут потери пакетов. Качество связи оставляет желать лучшего. Пример - с 7го по 9е декабря отвалился целый сегмент на уралмаше. Перед этим, с 23го ноября периодически делал заявки через винтрей в техподдержку, о нестабильной работе. Да, заявки принимают...

Показать весь отзыв

Грамотная техническая поддержка

Не так давно переехали в новую квартиру и подключились к этому провайдеру. В первое время все было хорошо-интернет работал стабильно, но вот однажды пришла с работы, а интернета нет. Решила подождать-вдруг какие-нибудь работы проводятся или еще чего, но и на следующий день инета не было. Пришлось звонить в их тех.поддержку. Разозлилась я конечно -вот думаю плачу деньги, а услугой пользоваться не могу....как мне объяснили специалисты -оказывается у меня слетели настройки роутера, говорят, бывает ...

Показать весь отзыв