Отзывы о провайдере Ростелеком в Ярославле
Подключение
Связаться с провайдеромТехподдержка
+7 (800) 100-08-00Оставить заявку
Проверить доступность Ростелеком по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте;
- мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надежный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
4.7
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Ваш интернет — полное расстройство, все тормозит и лагает, хотя мастер сказал, что интернет хороший и скорость отличная, вопрос, откуда вы берете таких работников, которые не могут нормально проверить работу интернета?
Отзыв засчитан
730216
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Скорость падает, невозможно даже фильм посмотреть! Нет компетентных операторов! Переводят друг на друга, а проблема так и осталась нерешённой. На вопросы никто не смог ответить.
Отзыв засчитан
728587
Ростелеком
Представитель провайдера
21.08.2024
Ольга, здравствуйте. Если у вас имеются нерешенные вопросы по услугам, будем рады проконсультировать вас: Номер контактного телефона поддержки Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) Чат в личном кабинете.
109894
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет от Ростелеком работает отлично. Использую своё оборудование, скорость и стабильность заслуживают 5 из 5. Всё просто отлично.
Отзыв принят по телефону, номер заявки H2417030.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
727389
Ростелеком
Представитель провайдера
08.07.2024
Спасибо, что нашли время оставить положительный отзыв о нашей компании. Мы рады, что смогли оправдать ваши ожидания в качестве предоставления услуг и обслуживания! Благодарим вас за сотрудничество и доверие к нам!
109496
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Ростелеком в Ярославле
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
197
Каналов
40
гб
2000
мин
500
SMS
950
475
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
Оставить заявку
4.3
Общая оценка
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и тв
Самый ужасный провайдер, начиная с установки, заканчивая обслуживанием и заботой, как они пишут. Качество интернета не очень, по ТВ вообще смотреть нечего, кроме 3 каналов. Это из более 100.
А что касается денег, так вообще это [недобросовестная компания]. Через несколько месяцев я перешла к другому провайдеру. Но отвязаться от Ростелекома не могу уже два года. Они постоянно вгоняют в долги, которых нет и услуг нет. И очень интересно получилось, вместо 890 р. в месяц с меня взяли более 3000 р. ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
722872
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и тв
Купила квартиру в другом городе для сына студента, был назначен день и час подключения. На подключение приехала из другого города, но ко мне никто не пришел. Испорченный день и настроение! Ужасное отношение к новым клиентам! Монтажник позвонил к вечеру, сказал, что готов предоставить услугу подключения, но я уже уехала домой. Не посоветую этого провайдера никому!
Отзыв засчитан
717473
Ваш комментарий
3.4
Общая оценка
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Это ужас, монтажники провели интернет в частный дом, оставили огромный провод у забора, просил переделать начиная с февраля по август 2023 года. За это время звонил много раз, оставлял заявки, претензии и т.д., все бесполезно. Отключился.
Отзыв засчитан
716901
Ваш комментарий
2.3
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
При оформлении договора перепутали номера ( зарегестрировались один, симку дали с другим номером) , долго мучались, про леру так и не решили , к личному кабинету доступа нет. Интернет постоянно тормозил, отключался. Повысили абонентскую плату. В итогу все надоело, решили отключить, техподдержка грубила, долго не соглашались расторгнуть договор. Задавали вопрос по какой причине хочу расторгнуть- на ответ, что их услуги больше меня не интересуют, выслушала много наезда с грубеющей интонацией . Так...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
716780
Егор
22.02.2024
Самый ужасный интернет, кто собирается подключать именно этого провайдера, я категорически не советую его вам каким-либо образом. Отключается интернет каждый месяц на 1-2 недели, пока дозвонишься, уже из 15-летнего подростка превратишься в 30-летнего мужика. Мало того, что он отключается, когда он включён скорость интернета [ужасная], ты даже в браузер еле-еле заходишь, про пинг в играх вообще лучше молчать... Ко всему этому они даже не делают перерасчёт...
108490
Ваш комментарий
3.3
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительная поддержка. Не смогли перенести меня на другой адрес. Две недели мурыжили так и не сделали ничего. На новом адресе подключил другого провайдера. Потом пришел счет за три месяца что я не жил и не пользовался по старому адресу, хотя я поставил заморозку. Слышать ничего не хотят. Хотят только свои денежку. Ужасно, пойду еще отзывов напишу. Зла нехватает.
Отзыв засчитан
713499
Ростелеком
Представитель провайдера
15.04.2023
Здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас каналу связи: - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) - Чат в личном кабинете - Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot - Номер контактного телефона поддержки. Мы обязательно разберемся и поможем.
105391
Ваш комментарий
2.9
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Пользовалась услугами домашнего интернета и тв более 3х лет. Более или менее все устраивало. Бывало, что интернет тормозил но не критически часто за пакет услуг ежемесячно платила 790₽ в начале марта приходит смс, что нужно оплатить 890₽ удивилась, что стоимость выросла. Решила разобраться зашла на оф.сайт, чтобы проверить тарифы. Думала, может появились более выгодные предложения и можно сменить тариф. Оказалось, что мой действующий тариф стоит 600₽!!!! Перезваниваю оператору. В ходе долгих объ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
713494
Ваш комментарий
4.6
Общая оценка
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Открыла егрюл а там вид деятельности ростелекома деятельность профессиональных союзов. Фз 94.20 жду договор от вас на 2023 год на мой e-mail.для всех - не поленитесь откройте фз и почитайте кому эта компания может оказывать услуги. И по каким тарифам. И имеет ли право вообще их оказывать за деньги частным лицам. Роутер подсунули старый, сломался раньше времени а взамен ничего... Покупали сами , время пандемии было. В общем не краснеют они. Кстати о повышении тарифов тоже не напрягаются оповещать...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
711394
Ваш комментарий
Мобильная связь