Интернет и ТВ по адресу ул. Труфанова 25 к4, Ярославль (Ярославль)
Частые вопросы
Зачем оставлять номер телефона?
Номер мобильного телефона нужен для того, чтобы консультант 101 Интернет мог с вами связаться для подтверждения заявки, обсуждения деталей подключения и выбора времени приезда мастера.
Также консультант расскажет про условия получения кэшбэка и гарантии.
Я оставил(а) заявку на подключение, как быстро мне перезвонят?
Обычно наши специалисты перезванивают сразу или не позднее, чем через 10-15 минут после оставления заявки на подключение интернета на ул. Труфанова 25 к4.
Подойдёт ли мой роутер для подключения?
Большинство провайдеров на ул. Труфанова 25 к4 подключают интернет по технологии ETTH (по оптоволоконному кабелю из распределительного щитка в подъезде), в этом случае совместимость роутера с тарифом обычно не должна вызывать проблем.
Если компания подключает по технологии PON (оптоволокно через оптический терминал в вашей квартире), ваше оборудование, скорее всего, не подойдёт и оператор предложит взять в аренду или рассрочку своё оборудование.
Помните, что ваш роутер должен поддерживать нужную вам скорость. Позвоните по номеру , назовите характеристики роутера, и наш специалист подскажет, подойдёт ли он.
Какой тариф выгоднее подключить на ул. Труфанова, 25 к4?
Если вам нужен самый выгодный пакет интернета на ул. Труфанова 25 к4, обратите внимание на тарифы с сим-картой. С разницей всего в 100-150 рублей вы получаете не одну услугу, а сразу три! При этом на такие тарифные планы очень часто предоставляются хорошие скидки и бонусы. Также очень удобен единый счёт для оплаты услуг.
Я часто уезжаю. Нужно ли мне платить в своё отсутствие за интернет?
Не обязательно. Для таких ситуаций у большинства интернет-провайдеров на ул. Труфанова 25 к4 существует услуга «Добровольная блокировка». Вы приостанавливаете действие услуг на определённое время. Чаще всего максимально допустимое время такой «заморозки» – 90 дней.
Что делать, если интернет не работает на ул. Труфанова, 25 к4?
Если интернет не работает по вашему адресу, возможно, это связано с техническими сбоями на линии. Позвоните вашему провайдеру для уточнения деталей. Возможно, потребуется вызов мастера на дом.
Хотите сменить тарифный план или провайдера? Позвоните по номеру . Наши консультанты подберут тариф под ваши потребности.
При подключении через нас вам доступны дополнительные бонусы в виде кэшбэка: максимальная сумма возврата – 1000 рублей. Оставляйте отзывы, рекомендуйте нас друзьям и возвращайте деньги на счёт. Также для абонентов действует гарантия на услуги 90 дней.
Как сменить провайдера на ул. Труфанова, 25 к4?
Проверьте доступных провайдеров в вашем доме:
- введите требуемые данные в поле поиска на нашем сайте;
- нажмите кнопку проверки адреса;
- на странице появятся предложения доступных для вас провайдеров.
Выберите подходящее предложение из списка, отправьте заявку на подключение или обратитесь по номеру для более подробной консультации и помощи в выборе.
Я знаю, что на ул. Труфанова, 25 к4 есть провайдер, которого у вас нет. Как к нему подключиться?
Не со всеми провайдерами у нас есть договор на оказание услуг, но наша база регулярно пополняется. Вы можете сообщить нам название желаемого провайдера по телефону или оставив заявку. Мы свяжемся с ним для дальнейшего сотрудничества и сообщим вам, когда он появится на ул. Труфанова, 25 к4 на нашем сайте.
Дом.ру
Пообщалась с кц 6 августа 2 раза: 1. На тему расторжения договора по адресу. Специалист переключил меня на другого специалиста, которого я так и не дождалась. Сначала я слушала неприятную музыку в телефоне, потом эта музыка и вовсе закончилась и настала тишина. Я уже из интереса не отключала телефон. В итоге через 22 минуты (я за это время добралась с перекопа до тц альтаир) меня попросили просто оценить работу оператора, за что я поставила 1 и на этом все. 2. Позже я решила перенести договор на новый мой адрес. Меня переключили к отдел продаж. Мне толком не пояснили зачем мне нужна тв-приставка с намеком что у нас старый телевизор. И что только с ней у нас будет работать тв, а без нее будет 60 каналов. За приставку нужно выложить n-сумму денег. За новый роутер - n-сумму денег. Сами услуги и без того дороги по сравнению с другими провайдерами - самые дорогие. Фраза уважаемый клиент, произносимая оператором за время разговора не менее 20 раз меня вообще выбесила, я сообщила мой договор, адрес, у вас должно быть как минимум мое имя или имя и отчество. Кстати, давненько телевидение по прежнему адресу отключили давно. Не устраивала картинка и непонятная приставка. Без приставки каналов передавалось больше, чем с приставкой. Ситуация с навязыванием оборудования - очень неприятная. В итоге я потратила не менее 2 часов, эмоционально выдохлась. Подключат на новой квартире тв и интернет и при первой же возможности договор аннулирую.
Здравствуйте. Примите наши извинения за возможные неудобства. Отметим некоторые моменты. Ответ специалиста зависит от нагрузки линии и, в некоторых случаях, требуется больше времени. Тем не менее, мы стараемся решить все вопросы как можно быстрее. Что же касается оборудования, то специалисты лишь предлагают его замену. Выбор всегда остается за клиентом. Если возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь. Всего доброго!