Интернет и ТВ по адресу ул. Кавказская 41, Ярославль (Ярославль)
Частые вопросы
Зачем оставлять номер телефона?
Номер мобильного телефона нужен для того, чтобы консультант 101 Интернет мог с вами связаться для подтверждения заявки, обсуждения деталей подключения и выбора времени приезда мастера.
Также консультант расскажет про условия получения кэшбэка и гарантии.
Я оставил(а) заявку на подключение, как быстро мне перезвонят?
Обычно наши специалисты перезванивают сразу или не позднее, чем через 10-15 минут после оставления заявки на подключение интернета на ул. Кавказская 41.
Подойдёт ли мой роутер для подключения?
Большинство провайдеров на ул. Кавказская 41 подключают интернет по технологии ETTH (по оптоволоконному кабелю из распределительного щитка в подъезде), в этом случае совместимость роутера с тарифом обычно не должна вызывать проблем.
Если компания подключает по технологии PON (оптоволокно через оптический терминал в вашей квартире), ваше оборудование, скорее всего, не подойдёт и оператор предложит взять в аренду или рассрочку своё оборудование.
Помните, что ваш роутер должен поддерживать нужную вам скорость. Позвоните по номеру , назовите характеристики роутера, и наш специалист подскажет, подойдёт ли он.
Какой тариф выгоднее подключить на ул. Кавказская, 41?
Если вам нужен самый выгодный пакет интернета на ул. Кавказская 41, обратите внимание на тарифы с сим-картой. С разницей всего в 100-150 рублей вы получаете не одну услугу, а сразу три! При этом на такие тарифные планы очень часто предоставляются хорошие скидки и бонусы. Также очень удобен единый счёт для оплаты услуг.
Я часто уезжаю. Нужно ли мне платить в своё отсутствие за интернет?
Не обязательно. Для таких ситуаций у большинства интернет-провайдеров на ул. Кавказская 41 существует услуга «Добровольная блокировка». Вы приостанавливаете действие услуг на определённое время. Чаще всего максимально допустимое время такой «заморозки» – 90 дней.
Что делать, если интернет не работает на ул. Кавказская, 41?
Если интернет не работает по вашему адресу, возможно, это связано с техническими сбоями на линии. Позвоните вашему провайдеру для уточнения деталей. Возможно, потребуется вызов мастера на дом.
Хотите сменить тарифный план или провайдера? Позвоните по номеру . Наши консультанты подберут тариф под ваши потребности.
При подключении через нас вам доступны дополнительные бонусы в виде кэшбэка: максимальная сумма возврата – 1000 рублей. Оставляйте отзывы, рекомендуйте нас друзьям и возвращайте деньги на счёт. Также для абонентов действует гарантия на услуги 90 дней.
Как сменить провайдера на ул. Кавказская, 41?
Проверьте доступных провайдеров в вашем доме:
- введите требуемые данные в поле поиска на нашем сайте;
- нажмите кнопку проверки адреса;
- на странице появятся предложения доступных для вас провайдеров.
Выберите подходящее предложение из списка, отправьте заявку на подключение или обратитесь по номеру для более подробной консультации и помощи в выборе.
Я знаю, что на ул. Кавказская, 41 есть провайдер, которого у вас нет. Как к нему подключиться?
Не со всеми провайдерами у нас есть договор на оказание услуг, но наша база регулярно пополняется. Вы можете сообщить нам название желаемого провайдера по телефону или оставив заявку. Мы свяжемся с ним для дальнейшего сотрудничества и сообщим вам, когда он появится на ул. Кавказская, 41 на нашем сайте.
ТТК
Что случилось с ттк? Пользуюсь услугами интернета уже вроде бы больше 10 лет и в разных городах. Раньше ттк был просто звездой среди прочих, не поверите! Был самый лучший личный кабинет (напичкан функционалом, все работало), и в принципе даже не было необходимости в каком-либо общении с операторами, звонках и визитах в офис. Никаких проблем с переходами на другой тариф, скидки за большую предоплату, и прочее! Даже мтс тогда выглядел просто шаромыжниками на фоне ттк! Последние годы (года 3 минимум) ттк это самый отстойный оператор! Третий раз переделывают личный кабинет, в котором по году нет никакого функционала кроме оплаты (и еще написано, что лк стал лучше - умора в тапках!). Приходится писать заявки в техподдержку - они не отрабатываются по две недели (22 октября заявку отправила, 1 ноября за нее еще никто не брался!), мальчики/девочки отвечающие на звонки просят переписать заявку (если была ошибочно отправлена не в тот раздел) - у них нет в компании никакого общения между собой, никакой переадресации заявок,... Дремучий колхозный подход к работе светится просто во все дыры! Люди, так можно было работать только в прошлом веке, и то не всегда! В общем, конкретно встал вопрос смены оператора.