- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Вологды
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая «Получить консультацию», я соглашаюсь с условиями Пользовательского соглашения, Политики по обработке персональных данных и даю согласие на обработку персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
6.3
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Качество интернета и связи можно оценить как хорошие. Пока нет никаких технический проблем, ощущения от провайдера положительные. Но как только нужно решить какой-либо возникший вопрос, сразу начинается круговерть. Почти невозможно дозвониться до оператора, телефонный бот гоняет по кругу, периодически предлагая пополнить счет. При подключении, вопреки обещаниям не сохранили старый номер телефона, и скорость интернета оказалась значительно ниже заявленной. Теперь начали слать смс с требованиями а...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
718542
Ваш комментарий
5
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Пользуюсь базой уже лет 10, наверное, и с каждым годом всё хуже и хуже. Вместо каналов зачастую просто черный экран и надпись сигнал не доступен(или что-то такое), либо просто постоянные зависания и лаги каждые 2-3 секунды: например там работает канал 2х2 практически на постоянке. Ответ техподдержки поражает воображение: виноват спутник, мы не при чём и когда будет нормально работать мы не знаем. База, мне то какое дело до ваших проблем? Я плачу всегда полную стоимость тарифа и скидки вы мне поч...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
717544
Ваш комментарий
2.6
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Отвратительный провайдер, интернет постоянно пропадает, сколько раз обращался в тех. Поддержку все время какие то отмазки. В побщем промучался несколько месяцев плюнул и ушел в к другому провайдеру.
Отзыв засчитан
717127
Ваш комментарий
4.9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Деньги ежемесячно плачу, но сидишь по пять минут ждёшь когда любой канал начнет показывать!!!
Отзыв не засчитан
716002
Администратор
Модератор отзывов
16.06.2023
Уважаемый Егор! Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Оценка отзыва изменена на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
106143
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Интернет-ресурс провайдера вызывает у меня огромное разочарование из-за постоянных лагов и проблем с доступностью. При попытке использовать сайт, я столкнулся с долгими загрузками страниц и ошибками при попытке выполнить какое-либо действие. Это не только раздражает, но и создает проблемы в работе. Я не могу понять, почему такой ресурс не может обеспечить должную скорость и надежность для своих пользователей. Надеюсь, что администрация база нет примет меры для решения этих проблем и сделает свой...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
713854
Ваш комментарий
4.9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
интернет и тв
Интернет работает с зависанием, смотришь телек через интернет и не понимаеш о чем там передача потому что зависает
Отзыв засчитан
712103
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Постоянно пропадает интернет и соответственно не покащывает телевидение. Ни чего сделать и наладить не могут, хотя раньше это лет 7 назад все было хорошо. Сейчас только настаивают чтобы я перешла на оптоволокно,а почему я должна переделывать ремонт и вообще если не могут наладить так бы и сказали ,что не могут услкгу предоставить. Сколько можно меня мучать?!!!
Отзыв засчитан
712016
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Благодарим мастера мтс ивана за профессионализм, вежливость и оперативность. Он приезжал сегодня 04.10.2022 на чехова 61, быстро во всём разобрался.
Отзыв засчитан
709650
Администратор
Модератор отзывов
07.11.2022
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
102311
Ваш комментарий
8.9
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
До этого года устраивало абсолютно всё, домашний интернет, телевидение, сотовая связь. При возникновении проблемы через чат всё удавалось решить за короткий промежуток времени... Но с этого года связь совсем испортилась при чём повсеместно. Дома в городе теперь мобильный интернет ловит только у окна с одной стороны дома и то слабо, на работе в соседнем здании в некоторых помещениях интернета нет вообще, хотя ранее был уверенный приём 4g. Пару лет назад была такая же проблема, написал в чат подде...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
708756
Администратор
Модератор отзывов
28.09.2022
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: общая оценка работы провайдера получилась высокой, так как Вы высоко оценили большинство критериев. Однако в отзыве Вы описываете негативную ситуацию, поэтому эта высокая оценка исказит рейтинг. Пожалуйста, продублируйте отзыв, оценив только те критерии, которые Вас не устраивают.
101649
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный интернет. Иногда до 2 мб/с. Падает. Загружается долго. Заявленных 150 мб/с и в помине нет. Очень плохой интернет. Когда до 50 мб/с доходит - это радость, но ненадолго.
Отзыв засчитан
708024
Ваш комментарий
7.1
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Уже четвертый день как фай-вай работает в режиме упал и лежу. Не загружается даже стартовая страница хрома с вкладками. Каждую неделю стабильно отваливается интернет и браузер настоятельно советует проверить соединение. Регулярно зависают определенные тв каналы: 2х2, хистори-либо не показывают вообще, либо только звук без картинки. Каналы меняются, пропадают и появляются назад без моего ведома. На мой вопрос оператору куда пропал канал хистори был получен ответ, что в этом виноват мой телевизор,...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
707056
Администратор
Модератор отзывов
07.07.2022
Мы подозреваем одного из провайдеров Вологды в написании ложных отзывов конкурентам. Данный отзыв не засчитан. Приносим извинения реальным пользователям провайдера База Нет, которые написали отрицательные отзывы в период борьбы со спамом. Если это Вы, свяжитесь, пожалуйста, с нами для подтверждения подлинности отзыва: otzyv@101internet.ru
100596
Ваш комментарий
3.1
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Качество интернета стола плохое, часто отваливается, как и тв собственно, от тв из за этого отказались, так как постоянные звонки в поддержку ни чего не дали. Сейчас оставил заявку на то что интернет плохо работает, приехали поменяли коннектор у роутера, взяли 300р. И обязательно наличкой. Ни кто не предупреждал что ими же установленный коннектор, через время приедут и поменяют за 300р., а если налички нет? Раньше были у другого провайдера, за 5 лет ни разу не звонили в техподдержку, а здесь ста...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
706706
Ваш комментарий
7
Общая оценка
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Подключала 3 услуги: сим, домашний интернет и телевидение на сим плохое качество связи. Половина слогов съедается. Плохо слышно. При подключении домашнего интернета сказали, что мой роутер не подойдёт и надо покупать другой. Подключили прямо в комп, поэтому без вай фая. Зачем мне такой интернет? И внимание, спойлер, все с моим роутером было нормально. Сама разобралась все работает. Неприятный осадок после оказанной услуги, обманули ведь. Про билайн тв: оказалось мой телик с функцией смарт тв вып...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
706464
Ваш комментарий
2.7
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
Постоянные отвалы соединения, оборудование древнее, в техподдержку не дозвониться, вызываешь мастера приезжает вася некомпетентный который даже не разбирается в оборудование которое ставит
Отзыв засчитан
706402
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
Отличный провайдер со стабильным и быстрым интернетом. Особенно радует услуга портал со множественном фильмов, сериалов и мультфильмов.
Отзыв засчитан
706329
Ваш комментарий
3.4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет дома от мтс. 25 марта начались какие то рем.работы на доме.обещали закончить к вечеру, неск раз звонила в поддержку, обещали что интернет вечером будет. 26 марта утро- интернета как не было, так и нет. Теперь гоаорят что работы до 27 числа продлятся ... Отвратительный сервис ...
Отзыв засчитан
705524
Ваш комментарий
5.2
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
Несколько дней сигнал wi-fi был очень слабым и не стабильным, но настоящие проблемы начались уже на этапе диалога с тех.поддержкой. Как бы вежливо я им не писала в ответ я получала только хамство и пассивную агрессию. Когда, наконец, выяснилось что роутер просто устарел, мне предложили его заменить (новый 2000р, скидка если принесу старый - 500р). Конечно же уже в самый последний момент написали что оплата может быть только наличными (могли бы и сразу сказать). Новый роутер какое-то время просто...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
705132
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Тип услуг:
домашний интернет
Была отключена услуга домашний интернет в связи с задержкой оплаты, после погашения, 2 недели не включали интернет, после многократных обращений по всем канал, интернет включили, но не работает вай фай, роутер не раздает по дому, подключен только компьютер по кабелю. Ничего не можем сделать, ни дозвониться, ни дописаться. И так уже 3 недели.
Отзыв засчитан
703467
Ростелеком
Представитель провайдера
26.11.2021
Здравствуйте, Наталья! Приносим извинения за доставленные неудобства. Для решения возникшей ситуации предлагаем написать нам в любой удобной соцсети. Постараемся решить ваш вопрос.
98606
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
Я клиент с 2015 года, когда я безуспешно уламывала всех провайдеров протянуть оптику в один из старых кирпичных домов на кирова, где мы купили квартиру, и только baza.net ради одного (первого, но не последнего :) клиента в доме пришла и сделала все, как надо, проложив кабель с крыши до 2 этажа и далее - очень аккуратно по квартире. С тех пор проблем с интернетом не было и нет. Когда дети захотели интернет+тв, дали индивидуальную скидку. 10 из 5 звезд за отношение к клиентам. Ps конкуренты со сво...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
701099
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
2
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
Худшая компания россии. Решила отключить различные услуги, но сделать это не просто. Это целый квест на несколько дней, часов и убитых нервов и вопрос не решается. Те менеджеры, которые звонят, непрофессионалы, вызывают только презрение к компании и желание раз и навсегда отказаться от услуги недокомпании. Никому не рекомендую ростелеком. Если есть альтернатива, то берите других провайдеров, а не этих аферистов.
Отзыв засчитан
699726
Ростелеком
Представитель провайдера
15.06.2021
Здравствуйте. Ольга. Очень жаль что у вас сложилось столь негативное мнение о нас. По всем вопросам можно обращать и в другие каналы связи, например наша официальная группа ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom). Специалисты всегда на связи готовы оперативно помочь в решении любого вопроса.
96118
Ваш комментарий
Мобильная связь