Отзывы об интернет-провайдерах Вологды
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Интернет хороший,без перебоев.Если случаются проблемы техподдержка старается помочь.Тв работает стабильно без перебоев.
Отзыв засчитан
681947
2.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
интернет уже 3 года хочет работает, хочет нет, техподдержка в Москве утверждает, что у нас всё хорошо, чинить ничего не собираются! Из сервиса прекрасно поставлено огребание денег!!!!!!!!
Отзыв засчитан
681826
9.6
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Добрый день! Хочу написать объективный отзыв о работе техподдержки Baza.net. В субботу 26.10.2019 в районе 21 часа у меня пропал Интернет. Оставил заявку на автоответчик. На следующее утро мне звонок - будем решать проблему. Но это оказалось действительно настоящая проблема, т.к. неисправность оказалась "плавающая" - Интернет то есть на 1-2 часа, то нет. Специалист Baza.net (не спросил его имени) меня удаленно перезагружал, разъем RJ-45 заменил, с компьютера что-то проверял - искал причину. Нево...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
681787
4
Общая оценка
Техподдержка
4
Целую неделю не могу получить корректное коммерческое предложение на оказание услуг. Техническая поддержка не может правильно составить коммерческое предложение.
Отзыв засчитан
681280
Администратор сайта
2 месяца назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
84398
Виктор Игоревич
2 месяца назад
Добрый день, надеемся что наша поддержка связалась с вами по поводу подключения. Если нет то напишите нам на почту info@baza.net
84540
Показать все сообщения1
4
Общая оценка
Интернет
4
Здравствуйте, отвратительно стал работать интернет на телефоне г.Вологда,Окружное ш.,д.26 А с середины июля 2019 г. , хотя на доме стоит антенна МТС. Куда обратиться?
Отзыв засчитан
679302
Администратор сайта
3 месяца назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
83360
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Быстрая и стабильная скорость интернета, удобная оплата, ребята -монтажники установили все быстро и качественно
Отзыв засчитан
678773
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Работает все отлично, нареканий нет
Отзыв засчитан
677062
4.5
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
8
Техподдержка
2
Забота
4
Отзыв
Отключают интернет буквально на день или даже несколько. Тех. Поддержка в этом деле никак не помогает!
Отзыв засчитан
676833
Администратор сайта
пол года назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
81732
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Больше никогда
Являлась их клиентом с 2017.В январе 2019 мне подключили антивирус на сумму 10000,отписалась,сняли.Затем в марте но уже на 6100.Обратилась в суд,он отказал.Поэтому никому не советую связываться с ними,нервы дороже.
Отзыв засчитан
676636
Администратор сайта
пол года назад
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
81843
4
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
4
Монтажники
2
Техподдержка
6
плохие монтажники- не специалисты.
2,06,2019 подключили ТВ по адресу Вологда , ул К Маркса д. 103 б. Картинка постоянно сбивалась. Видимо плохой цифровой сигнал. Стал разбираться. ОКАЗЫВАЕТСЯ ГОРЕ МОНТАЖНИКИ ЗАИЗОЛИРОВАЛИ ЭКРАН У ТВ КАБЕЛЯ.Видимо абсолютно нет никакого понятия в монтаже. Разветвитель -самый дешевый Китай! переделал.снял изоленту с экрана. все нормально стало. Уважаемое руководство База нет. Гоните таких спецов из вашей организации !!!.
Отзыв засчитан
676560
Матвей
3 месяца назад
В харовске уже год выключают интернет на неделю-месяц, как и сейчас интернета нет, сижу теперь на мобильном интернете
83861
Виктор Игоревич
2 месяца назад
Добрый день, нам очень жаль, что с вашим подключением сложилась такая ситуация мы обязательно постараемся разобраться со специалистами по какой причине была допущена ошибка при монтаже! Спасибо, что выбрали нас)
84541
Показать все сообщения1
6
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
8
Забота
2
ИНтернет не плохой, работники мошейничают иногда.
При подключении произошла махинация с оборудованием. Сотрудники подключавшие наш дом собрали деньги на оборудование с жильцов дома. Оборудование они нам показали и передали чеки кассовые. Через год чек стал полностью белым и вся информация с его исчезла. При очередном посещении чердака обнаружил что оборудование кто-то заменено на другое. Мы обратились в полицию о краже. Оказалось что это оборудование нам не принадлежало с самого начала а компания его заменила как свою собственность. Будьте осто...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
676175
2
Общая оценка
Телевидение
2
Забота
2
Невозможно дозвониться до службы поддержки
Добрый день
Хотела подключить дополнительную подписку, дозвониться невозможно, 3 раза специалисты говорят, мы этим не занимаемся и переведем вас на другого специалиста и 3 раза там не отвечают, заказала звонок - то же самое. Черная дыра какая то ((((
Отзыв засчитан
674883
10
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Забота
10
В целом все устраивает, интернет хороший, без сбоев. В техподдержку дозвониться вполне реально, если какие-то вопросы возникают.
Отзыв засчитан
674427
0
Общая оценка
Никому не советую
5 лет назад, переехав на новую квартиру подключила услуги Ростелекома телефон и беспроводной интернет. По условиям договора модем выдавали бесплатно, при подключении стационарного телефона за 1 рубль. По началу меня все устраивало, но по истечении нескольких лет счета стали приходить с какими то дополнительными платными услугами, далее навязчивые звонки в рабочее время с предложениями о цифровом телевидении. Я от этих звонков очень устала и позвонила в офис,попросив меня не беспокоить и отключит...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
674201
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
плохой провайдер
качество картинки отвратительное оплата с каждым месяцем растет скорость интернета не соответствует
Отзыв засчитан
672953
3.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
[Мрак]
Этот интернет просто [ужас] работает 5-7 минут потом весть день не может ни чего загрузить
Отзыв засчитан
672790
Виктор Игоревич
2 месяца назад
Добрый день, возможно имеется какая то проблема на линии? Попробуйте связаться с нами по номеру телефона технической поддержки, мы обязательно поможем!
84542
8
Общая оценка
База Нет - хороший провайдер
Есть куда стремиться и быть лучшими.
Отзыв засчитан
672316
Администратор сайта
15.03.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
79868
9.6
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Я нашла своего провайдера - База Нет.
Буду объективна. Долго пользовалась услугами другого провайдера, но там постоянно заканчивался трафик и приходилось досиживать ночами. Мне это трудно. Сейчас я в любое время выхожу в интеренет. Понравилось, что начала с акции 250 рублей за месяц и роутер в рассрочку. Интернет работает стабильно - иногда случаются небольшие сбои, но ребята всё быстро решают. Техническая поддержа удалённая и просто не ожидала, что так можно всё подсказать по ноутбуку. Плачу вовремя - увеличивают постепенно скорост...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
672315
Галина Кульчицкая
15.03.2019
Зашла в группу вконтакте, узнала о новых тарифах. Спасибо!
79862
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
ужасный провайдер
скорость не соответствует заявленной, скорость всегда урезана на 15-25% и это редкость когда скорость стабильно выдает заявленную. провайдер не рекомендую!!! тв тоже с грехами постоянно появляются "квадратики" и заикания (плохое соединение).
Отзыв засчитан
672081
0
Общая оценка
Оплата без услуг
Подключила Ростелеком в новом доме , сразу предупредила , пока жить не буду , заблокируйте . Начали сначала понемногу счёт выставлять ,позвонить бесполезно , всегда все занято и не дождешься . Пришла в офис , очереди большие , дождалась , я оказалась виноватой ,что вовремя не позвонила , заплатила ни за что около 2500т.р , заблокировали и прошёл месяц снова около 1400р , спрашиваю за что , а это остаток и на него пени .Решила расторгнуть договор , оборудование принесла , сказали сами приедут чер...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
670658
+7 495 505-50-54
Бесплатная консультация Ежедневно с 9 до 22 часов