Отзывы об интернет-провайдерах Вологды
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
2
Общая оценка
Забота
2
Огромная претензия к компании Ростелеком которая уже [притомила] мою жену, меня и моего ребёнка, Своими звонками с предложениями перейти к ним. Кто-то им слил наши телефоны и каждый день нам звонят всё новые продаваны своего интернета. Эй, компания, ведя себя так, вы вызываете ненависть а не желание к вам перейти, ведь у вас аж на 50 рублей дешевле.
Отзыв засчитан
689437
4
Общая оценка
Забота
4
Всё таки оставлю отзыв., может кому пригодится. В ростелекоме сижу более 10 лет, вроде с 2009 года. Всё было хорошо., связь устраивала, да и сейчас связь неплохая (интернет). Но думаю уходить пора. Два месяца назад пришла СМС , что стоимость интернета увеличивают на 30 рублей. А собственно почему ? что случилось с электричеством --- опять подорожало ? Проверил сегодня скорость интернета, значительно ниже чем в указанном тарифе. А мне то это надо. ?
Где то года два назад у них была акц...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
688711
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Подключают дополнительные сервисы не предупреждая, оператор сказал, что это акция первый месяц бесплатно потом за деньги, но мне нужен только Интернет без доп. опций отключусь от них не кому не советую Ростелеком обманывают людей как так и должно быть, платишь одну сумму, через какое то время платишь больше но ни чего не изменилось, скорость интернета такая же что за бред
Отзыв засчитан
688703
5.4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
6
Оборудование
4
Монтажники
6
Техподдержка
4
Забота
2
Стабильная скорость
6
Был абонентом Ростелекома с момента как заехал в новый дом было все отлично, но потом стали постоянно идти повышения чуть ли не каждый месяц , плюс включали доп услуги которые я не просил. Перешел из за повышения на ТВ ну и тут тоже самое повторилось включили антивирус, до тех поддержки не дозвониться и повышали.Расторг с ними договор, дак они еще и оборудование свое забирать не хотят. Не кому не советую связываться с этой конторой жуликов,нервы свои дороже.
Отзыв засчитан
686762
Максим
2 месяца назад
Жулики это слабо сказано
88252
5
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
4
Оборудование
8
Монтажники
6
Техподдержка
4
Забота
4
Никому не посоветую! Качество оставляет желать лучшего, что интернет, что телевидение, смотреть абсолютно нечего, 128 каналов-пустышек! Ещё сами подключили дополнительные каналы на месяц бесплатно, отключить продление можно в личном кабинете, но у меня в него не заходит, отключить не смогла, 4 раза обращалась в салон, давали новый пароль, но он никогда не работал, в итоге долг - платите как хотите, очень недовольна!
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
685356
МТС
Представитель провайдера
пол года назад
Людмила Анатольевна. [Напишите, пожалуйста, в форме обратной связи] поможем во всём разобраться.
86326
8
Общая оценка
Интернет
6
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
10
Стабильная скорость
6
Каждый месяц, один день, проходят техгнические работы, об этом не предупреждают заранее!
В итоге в течении одного дня в рабочее время интернета нет. Работа простаивает- приходится объяснятся с клиентами.
Раньше был на базе и мтс, такого не было. Не возможно надеятся на бесперебойную связь!
Отзыв засчитан
685253
9
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Недавно перешёл на другого провайдера, исключительно из-за цены. В принципе всё устраивало, бывали иногда просадки скорости, но особо внимания на них не обращал.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
684147
6.9
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
10
Оборудование
4
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
6
Стабильная скорость
6
Каждую неделю у них профилактические работы в самый неожиданный момент, интернет отключается. Минус связь= минус клиент. Звоним в тех поддержку, говорим с роботом, начисляют компенсацию не поверите 0.02 руб. Молодцы ребята, хорошо работайте.
Отзыв засчитан
684008
5.5
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
8
Постоянные перебои с интернетом особенно в вечернее время. Раза 3 делали по новой все настраивали. Я отключила интернет. До сих пор с 3 декабря делают перерасчет. Все монтажники были. Техподдержка не решала проблемы. Сотрудники со мной общались нормально, ничего плохого про них сказать не могу.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
683782
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Интернет хороший,без перебоев.Если случаются проблемы техподдержка старается помочь.Тв работает стабильно без перебоев.
Отзыв засчитан
681947
2.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
интернет уже 3 года хочет работает, хочет нет, техподдержка в Москве утверждает, что у нас всё хорошо, чинить ничего не собираются! Из сервиса прекрасно поставлено огребание денег!!!!!!!!
Отзыв засчитан
681826
Тамара
пол года назад
7.01.20 сняли деньги автоплатеж и отключили ТВ за неуплату. До МТС не дозвониться. В личном кабинете долга нет. Почему?
86007
МТС
Представитель провайдера
пол года назад
Тамара, давайте поможем вам разобраться со списаниями. Напишите, пожалуйста, о ситуации [в форме обратной связи]
86279
Показать все сообщения1
9.6
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Добрый день! Хочу написать объективный отзыв о работе техподдержки Baza.net. В субботу 26.10.2019 в районе 21 часа у меня пропал Интернет. Оставил заявку на автоответчик. На следующее утро мне звонок - будем решать проблему. Но это оказалось действительно настоящая проблема, т.к. неисправность оказалась "плавающая" - Интернет то есть на 1-2 часа, то нет. Специалист Baza.net (не спросил его имени) меня удаленно перезагружал, разъем RJ-45 заменил, с компьютера что-то проверял - искал причину. Нево...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
681787
4
Общая оценка
Техподдержка
4
Целую неделю не могу получить корректное коммерческое предложение на оказание услуг. Техническая поддержка не может правильно составить коммерческое предложение.
Отзыв засчитан
681280
Елена Чуркина
Администратор сайта
24.10.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
84398
Виктор Игоревич
29.10.2019
Добрый день, надеемся что наша поддержка связалась с вами по поводу подключения. Если нет то напишите нам на почту info@baza.net
84540
Показать все сообщения1
4
Общая оценка
Интернет
4
Здравствуйте, отвратительно стал работать интернет на телефоне г.Вологда,Окружное ш.,д.26 А с середины июля 2019 г. , хотя на доме стоит антенна МТС. Куда обратиться?
Отзыв засчитан
679302
Елена Чуркина
Администратор сайта
04.09.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
83360
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Быстрая и стабильная скорость интернета, удобная оплата, ребята -монтажники установили все быстро и качественно
Отзыв засчитан
678773
10
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Работает все отлично, нареканий нет
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
677062
4.5
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
8
Техподдержка
2
Забота
4
Отзыв
Отключают интернет буквально на день или даже несколько. Тех. Поддержка в этом деле никак не помогает!
Отзыв засчитан
676833
Елена Чуркина
Администратор сайта
10.06.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
81732
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Больше никогда
Являлась их клиентом с 2017.В январе 2019 мне подключили антивирус на сумму 10000,отписалась,сняли.Затем в марте но уже на 6100.Обратилась в суд,он отказал.Поэтому никому не советую связываться с ними,нервы дороже.
Отзыв засчитан
676636
Елена Чуркина
Администратор сайта
14.06.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
81843
4
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
2
Оборудование
4
Монтажники
2
Техподдержка
6
плохие монтажники- не специалисты.
2,06,2019 подключили ТВ по адресу Вологда , ул К Маркса д. 103 б. Картинка постоянно сбивалась. Видимо плохой цифровой сигнал. Стал разбираться. ОКАЗЫВАЕТСЯ ГОРЕ МОНТАЖНИКИ ЗАИЗОЛИРОВАЛИ ЭКРАН У ТВ КАБЕЛЯ.Видимо абсолютно нет никакого понятия в монтаже. Разветвитель -самый дешевый Китай! переделал.снял изоленту с экрана. все нормально стало. Уважаемое руководство База нет. Гоните таких спецов из вашей организации !!!.
Отзыв засчитан
676560
Матвей
25.09.2019
В харовске уже год выключают интернет на неделю-месяц, как и сейчас интернета нет, сижу теперь на мобильном интернете
83861
6
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
8
Забота
2
ИНтернет не плохой, работники мошейничают иногда.
При подключении произошла махинация с оборудованием. Сотрудники подключавшие наш дом собрали деньги на оборудование с жильцов дома. Оборудование они нам показали и передали чеки кассовые. Через год чек стал полностью белым и вся информация с его исчезла. При очередном посещении чердака обнаружил что оборудование кто-то заменено на другое. Мы обратились в полицию о краже. Оказалось что это оборудование нам не принадлежало с самого начала а компания его заменила как свою собственность. Будьте осто...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
676175
+7 800 302-32-76
Бесплатная консультация Ежедневно с 9 до 22 часов