Оператор МТС в Вологде

До этого года устраивало абсолютно всё, домашний интернет, телевидение, сотовая связь. При возникновении проблемы через чат всё удавалось решить за короткий промежуток времени... Но с этого года связь совсем испортилась при чём повсеместно. Дома в городе теперь мобильный интернет ловит только у окна с одной стороны дома и то слабо, на работе в соседнем здании в некоторых помещениях интернета нет вообще, хотя ранее был уверенный приём 4g. Пару лет назад была такая же проблема, написал в чат поддержки и на следующий день всё восстановили.. И вот опять то же самое, но в этот раз в техподдержке сказали, что станция работает в штатном режиме, ещё сказали, что планируется строительство новой станции в нашем районе в 2023 году.. не знаю, сомнительно как-то... Короче с мобильным интернетом беда. На даче интернет теперь только на улице, хотя ранее он так же был в доме, пусть не 4g, но уверенный и достаточно быстрый, теперь в доме его нет вообще. Планирую сменить оператора...

Что хотелось бы сказать. С нового года задрали тариф на тв со 140р до 370р как то так, ладно хоть телевизор smart и роутера хватает. Пришлось отключать эту великолепную услугу. На инет подняли тариф ну да ладно. А вот про сим карту телефона это что то. Купил лет 12 назад эту волшебную сим, пытался переводить деньги на баланс другого номера и на яндекс-деньги а мне в ответ (придти в салон связи с паспортом для подтверждение личности) посещал я эти салоны с паспортом раз 15 и в техподдержку обращался а в ответ (у вас все норм с симкой). Хотел идентификацию пройти на юмани через свой номер мтс мне опять (придти в салон связи с паспортом для подтверждение личности) - хотелось бы спросить этих деятелей с мтс - вы издеваетесь? Если бы мой номер не привязан был бы ко многому выкинул бы симку этого чудо-мтс и сменил бы оператора.

Здравствуйте, отвратительно стал работать интернет на телефоне г.вологда,окружное ш.,д.26 а с середины июля 2019 г. , хотя на доме стоит антенна мтс. Куда обратиться?