Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Владикавказе
Подключение
Связаться с провайдеромТехподдержка
+7 (800) 100-08-00Оставить заявку
Проверить доступность Ростелеком по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Хочу оставить негативный отзыв!интернет постоянно зависал!с вечера и до утра связи не было вообще!когда неоднократно я связывалась со специалистами,обещали неполадки устранить,но проблемы оставались!очень не советую провайдер ростелеком!
Отзыв засчитан
696794
Ростелеком
Представитель провайдера
14.02.2021
Здравствуйте. Чтобы нам решить возникший вопрос, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official Инстаграм @rostelecom.official [контактные данные]. Обязательно постараемся помочь.
94056
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
В первый раз обратилась в ростелеком для первичного подключения 8.12.20. Наличие технической возможности мне подтвердили несколько раз. Подключение было назначено на 9.12.20, после 19:00. Мастер приехал, осмотрел дом, сказал, что кабель нужно проводить из соседнего подъезда по фасаду, а по технике безопасности в темное время суток это делать нельзя. Отправил информацию в офис, мне перезвонили, назначили подключение на 14.12.20 с 9:00 до 10:00. Приехал другой мастер, осмотрел дом, заявил, что про...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
695097
Ростелеком
Представитель провайдера
15.12.2020
Алина, здравствуйте! Жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Для проверки технической возможности подключения и решения возникшей ситуации, просим написать в личном сообщении, в одной из групп "Ростелеком", в социальных сетях: "Вконтакте", "Одноклассники" или "Facebook". Мы всегда готовы помочь в решении вопросов.
92746
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Это просто уму не постижимо! Уже несколько лет мы пытаемся провести в наш дом, который находится в самом центре! Города хорошее стабильное интернет соединение, и каждый раз получаем отказ из-за того, что нет технической возможности (переводя на простой язык: все выделенные порты под подключения уже заняты) обещая нам, что заявка остается активной и при первой же возможности подключения нам позвонят. Мы уже было смирились с тем, что компании это ненужно, неинтересно и гораздо выигрышнее тянуть св...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
693140
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Ростелеком в Владикавказе
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
194
Канала
-
700
350
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
Оставить заявку
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Нет сообщения об предстоящей оплате за интернет, отключают интернет и после оплаты задолженности нужно ждать сутки когда интернет подключат.
Отзыв не засчитан
692315
Ростелеком
Представитель провайдера
22.09.2020
Здравствуйте! Достаточно оплатить до 20-го числа и договор не будет приостановлен. Если вы задержали оплату, то после внесения средств достаточно перезагрузить роутер и можно продолжать пользоваться услугами.
90395
Администратор
Модератор отзывов
22.09.2020
Уважаемый Пользователь, описанная в отзыве ситуация не отражает качество работы провайдера в целом, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
90413
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
негодую!!!!! Постоянно перебои с интернетом. Ни разу не было той скорости за которую плачу!!!
Отзыв засчитан
687836
Елена Чуркина
Администратор сайта
08.04.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
87831
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Просто отвратительно. Интернета практически нет. Связаться с техподдержкой невозможно. Перегружены сеть. Куда податься от этой черной дыры... Жуть, а не провайдер(((
Отзыв засчитан
686433
Елена Чуркина
Администратор сайта
17.02.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
86899
Ваш комментарий
9.2
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет и телевидение работают очень хорошо, за время пользования никаких нареканий не былы. Быстро пришли подключили и никаких проблем.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
685883
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Пожалела что подключилась к ростелекому , уезжала буквально на 10 дней , дома дети , интернет и телевизор зависят от ростелекома...пока меня не было отключили, попросила в техподдержке продлить вещание каналов буквально на два дня ( небыло возможности на тот момент проплатить картой ) отказали , предложили рассрочку при которой ни чего работать все равно не будет в течении трёх дней !!!!!! на кой мне рассрочка , когда я просила продлить !!!!!не отключать !!!!!буквально два дня !!!!!!!?!?!? В ито...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
685235
Ваш комментарий
7.7
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает со сбоями, скорость режут, в общем не очень(
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
664829
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет и тв работает стабильно. Оборудование без сбоев. Качество хорошее
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
655287
Ваш комментарий
Мобильная связь