Отзывы об интернет-провайдерах Ульяновска

мошенничество

Да, именно мошенничество, так как иначе не назвать мой случай о котором я вам расскажу. Подключил пакет комфорт - это интернет и телевидение. За два месяца постоянные неполадки с телевидением вынудили меня отказаться от него и оставить лишь интернет. В салоне вежливо обслужили и телевидение было отключено с возвратом салону цифровой приставки. Оплатил интернет и радовался жизни целые сутки. И тут началось..... Списав месячную абонентскую плату, интернет благополучно отключили. В службе поддержки...

Показать весь отзыв

Скорость интернета нестабильная.

Год 2 уже стоит. Надежда умерла.терпение лопнуло. А теперь подробнее. Ни один раз получал баны в онлайн играх за дисконнект(а там покидать игру нельзя до ее завершения), который может длиться от 10 минут до знака бесконечности.в одной игре показан сигнал пинга(тоесть 5-ти бальная шкала чем выше шкала тем лучше. Колеблется от 2 до 4 постоянно. У меня на работе с модемки беспроводной и то стабильно 3 показывает) ладно упустим игры ведь в них все пользователи не играют. Сколько раз на телевидении н...

Показать весь отзыв

Хороший провайдер

Пользуюсь услугой уже 3 года. Цена нормальная, качество отменное. Низкий пинг до европы позволяет с комфортом играть в онлайн-игры. Тех. Поддержка, бесплатно звонить с мобильного, если не тупить и следовать голосовому меню - дозваниваешься за 3 минуты. Низкий пинг, стабильное качество. Нет

Еволюция [кошмара]

У кого подключен через evo загляните в коммутационный ящик это нечто ... Дальше поймете сами. Качество телевидения сейчас полное удобрение, пакет каналов не меняется,родительского контроля нет (ладно ещё порнухи нет...дети и так продвинулись...) могут и при положительном балансе отключить доступ если что не устраивает. До офиса не дозвониться в если получилось внятного ответа не получить. С клиентами не работают вааще... Знаю уже троих кто договор расторг.

Лучший провайдер нашего села

Очень хорошо, если бы не было внезапных отключений, например таких ,как в начале этого года. С 1 по 10 января интернет был отключен. И это бывает не так уж редко. Скорость нормальная. Только внезапные отключения.

Регулярные разрывы

Скатились на дно. Постоянные разрывы соединения, на новогодние праздники вообще оставили без телевидения и интернета с 1-го по 5-е января, соединение появлялось в день на пару часов и снова пропадало. На все вопросы отвечали, что ведутся работы по исправлению ситуации, но воз и ныне там. В общем, ищу другого провайдера и всем советую, бегите оттуда!!! Все незначительные плюсы перекрываются жирными минусами, смысла писать нет. - постоянные разрывы соединения - отвратительное телевидение

Интернет работает крайне нестабильно.

Ужасный провайдер, постоянно тех. Работы. Долго устраняяют проблемы. Тех. Поддержки нет абсолютно. Нет в тех. Поддержки нет цена

Парашный оператор

Интернет планшет! Первый месяц все хорошо! Ну остальные это жесть! Плачу 599 рублей а оно этого не стоит максимум 200 рублей! Какие плюсы «скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться! Надо 4 минуты ждать! Легче в белый дом дозвониться!

постоянные разрывы

Я очень разочарована. Постоянные срывы: утром и вечером. Жду по 2 часа после перезагрузки роутера и ноутбука. Я, например, работаю с 9-18. Мне позвонили из службы поддержки по ранее оставленной заявке, я была на работе. Возможности протестировать не было. Я сказала, что буду после 19.00. На что мне поступил ответ: мы не работаем.... Я чуть не упала... Т.е.мне специально нужно ехать домой, чтобы службе поддержки угодить, а если у меня не получается, то все, остаюсь без интернета. Выход у меня был...

Показать весь отзыв

ТТК - нормальный провайдер

Постоянно зависает интернет. Хочу перейти на тариф по дороже и с большей скоростью но где гарантия что будет лучше.

Не подключайте Дом.ру....

Пакет дом.ру 100 .. Скорость инета не соответствует вообще(пинг 70,скорость падает до 2-3 мб/с..в техподдержке всё сваливают на магистральных провайдеров и на комп(вызывал мастера с компом всё в порядке!) деньги дерут а услуги не предоставляются,вызов мастера платный,думал мтс ни какой,но нет дом.ру ещё хуже.всю работу по настройке и диагностике оборудования свалили на клиентов. По телепакетам вообще слов нет.. Программ куча а посмотреть не чего,сделано специально что бы клиент,сидя на максималь...

Показать весь отзыв

недоволен!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Минимум раз в месяц инета нет, тех.поддержка не отвечала около 10 мин хотя звонок был первым на очереди, а так еще дольше. Единственный провайдер в доме скорость скачет, в техподдержку дозвониться трудно

Зажравшийся провайдер

Вынужден пользоваться adsl-технологией т.к.не желают вкладывать деньги там где дома пониже и асфальт пожиже.пробовали подавать коллективную заявку от жильцов 4 домов (двух этажные) на ул.балтийская,приняли,но в ответ тишина.вот и получается что в часы пик в интернет войти невозможно совсем.и ещё хочу обратить ваше внимание на то как расписываются расценки(да это касается всех провайдеров) скорость пишут до,но не указывают минимум,зато цена от,а до скольки они видимо ещё не решили. Нет невозможно...

Показать весь отзыв

Не пользовался и подключаться нет желания

Ищу нового провайдера. Уже недели 1,5 как в лифте висит реклама, что в evo стартовала новая акция зимняя сказка. Чтобы посмотреть более подробную информацию о данной новинке зашел на их официальный сайт. Каково же было мое удивление, когда последнее обновление информации на сайте было 12.11.14г. И ни о какой зимней сказке там и речи нет. В службе поддержки, в которую я позвонил дабы удостовериться действительно ли существует новая акция ответили, что да, дейчтвительно существует, а сайт якобы ещ...

Показать весь отзыв

Испортились они за последнее время

Пользуюсь услугами данного провайдера с 2008 года, когда они были еще дарс-телеком. Собираюсь менять провайдера из-за описанных ниже минусов. Относительно стабильный интернет 1. Самостоятельно, без согласия клиента, меняют тарифный план на более дорогой (якобы существующий ранее уже устарел) 2. На обновленном после обьединения дарс-телеком с ттк главном сайте нельзя посмотреть архив трифных планов - только существующие на данный момент. 3. Личный кабинет - в нем можно посмотреть лишь название тп...

Показать весь отзыв

Ужасная тех поддержка и повышение тарифов без предупреждения!!!

В декабре столкнулась с тем, что 1-го числа исчез интернет. Стала сразу же звонить на горячую линию, где мне автоответчик (после посылания с цифры на цифру) сказал, что время ожидания более 10 минут. Это продолжалось до вечера второго числа. Я обратилась с чеком в салон dixis , где была произведена оплата, на что мне сказали, что я уже 7-ая, кто обращается с этим вопросом, предположили, что повысился тариф. Я доплатила еще 100р и интернет подключили. Я до сих пор не знаю точную стоимость интерне...

Показать весь отзыв

что странно...

Всегда жаловался на скорость.... Сел на другого провайдера (ево73) заявлено 40 выдает 43.... Но пинг не дает играть в определенные игры (невервинтер например)... Теперь жалею что свалил... Слабая скорость но стабильная (не отваливается) слабая скорость тяжело дозвониться до провайдера

Постоянные обрывы!!!

Невозможно фильмы смотреть постоянно обрывается!!! Модем поменяли еще хуже стал работать! Вызывали мастера три раза и два дня ждали так никто не пришел, на третий день пришли! Хуже провайдера не встречала ! Никому не советую подключаться к ттк, интернет после рабочего дня заставляет постоянно нервничать и смотря фильм думаешь об одном как бы не произошел обрыв!!! За этот интернет за наши нервы нам еще должны доплачивать а не мы платить за него! Позвонила в службу сказать что отключаюсь в другую ...

Показать весь отзыв

Постоянные разрывы и хамство

Самый ужасный интернет и обслуживание!!!!!!!!!!!!! 21562320, чините мне интернет! некрасивые люди! Вашим роботам в тех поддержке бестолковым бесполезно что либо объяснять. В договоре скорость до 6 мбит, все у вас будет скорость 12-300 кб.сек но постоянно будет около 100кб. Это ужас, по договору до значит довольствуйся что дали... А то что пакеты тряются в соединении исходящие от провайдера и всё это приводит к постоянным обрывам, это они и слушать даже не хотят плюсов нет, с вас тянут бабло! Неи...

Показать весь отзыв

оценка 3 из 5

Пользуюсь полгода, было 2 дисконнекта, один на 4 часа, второй на 15 минут. Тех.поддержка работает ужасно, написал им 3 письма одного и того же содержания(нет возможности оплачивать через личный кабинет), один раз перезвонили из отдела продаж, остальные- игнор. Как деньги на счету закончатся ,буду менять провайдера.