Войти
Поиск по адресу
Войти
Подключить интернет в Ульяновске по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      Введите Ваш адрес и сравните всех провайдеров своего дома в одной удобной таблице. В ней есть вся информация, необходимая для выбора провайдера: тарифы, качество техподдержки и абонентского обслуживания, народный рейтинг провайдеров

      Отзывы об интернет-провайдерах Ульяновска

      Фильтр
      Провайдер
      Любой
      Отзыв
      Любой
      УСЛУГА
      Любой
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Систематически пропадает или зависает интернет на двух гаджетах. Очень трудно вызвать инженера. Диспетчер постоянно убеждают, что причина внутри квартиры и я должен сам найти и устранить причину. Сменил роутер. После многократных звонков диспетчеру - пришел инженер в давно нестиранной одежде и давно немытый. Проверил и сказал, что причина на чердаке и он это проверит. После этого интернет пропадает реже, но все-таки систематически пропадает. Очень неприятно иметь дело с таким провайдером.
      Отзыв засчитан
      701582
      reviewReplySmile
      ЕВО
      Официальный представитель провайдера
      14.09.2021
      Здравствуйте! Нам очень жаль, что не удалось до конца решить вашу проблему. Напишите, пожалуйста, нам на почту  help@evo73.ru - мы обязательно поможем Вам в решении всех вопросов и проведем служебную проверку работы наших сотрудников. 
      97610
      reviewType
      2.6
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      6
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      EVO максимально пытаются снять с себя ответственность за некачественное соединение. Проводной интернет стабильно вылетает от 2 до 3 раз в день, а Wi-Fi сильно скачет в скорости. От 50 Мб\с до 10 за пару секунд? Легко! При любом обращении указывают на проблему с устройством(По мнению одного из операторов, проблема есть на 4 устройствах одновременно). Обрывов и падения скорости никогда не обнаруживают. В чате и голосе видно и слышно безразличие к проблеме клиента. Ранее сидел на МТС и таких проб...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      701475
      reviewReplySmile
      ЕВО
      Официальный представитель провайдера
      14.09.2021
      Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилась такая ситуация. Напишите, пожалуйста, нам на почту  help@evo73.ru - мы обязательно поможем Вам в решении всех вопросов и проведем служебную проверку работы наших сотрудников. 
      97609
      reviewType
      4.3
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Телевидение
      4
      Оборудование
      4
      Монтажники
      4
      Техподдержка
      6
      Забота
      4
      Стабильная скорость
      4
      Сегодня третий раз за неделю оставляю заявку на подключение к Ростелекому в Ульяновске. Все три раза мне оперативно перезванивал менеджер и сообщал, что заявка принята, ждите приезда установщиков на следующий день. Дважды в обозначенный день никто не приехал и даже никто не перезвонил. Уже без какого-либо оптимизма жду развития ситуации по третьей заявке. Был до этого клиентом Ростелекома в Москве - все было четко, никаких нареканий. В Ульяновске же мрак полнейший.
      Отзыв засчитан
      701317
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      24.08.2021
      Здравствуйте, Алексей! Напишите нам в ЛС группы в социальных сетях, пожалуйста. Всё проверим!
      
      97287
      reviewType
      4.6
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      6
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      2
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      2
      Отвратительное качество интернета.Постоянные просадки по скорости. Нет заявленных 100 мгб. Служба поддержки постоянно [отнекивается],стандартные отмазки из серии мы все проверили проблем с сетью по вашей жалобе не обнаружено, обновите своё оборудование. Могут просто забить и не отвечать. Дозвониться не реально, трубку не берут перекидывают в чат с ботом. Ценник при том завышен на август 20121, 610 рублей: интернет 100 мгб и 180 каналов(по факту дублируются ). Вообщем отстой полный. Не рекомендую...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      701316
      reviewReplySmile
      Дом.ру
      Представитель провайдера
      26.08.2021
      Здравствуйте, Алексей. Скорость интернета зависит от различных факторов, в числе которых: настройки и технические особенности пользовательского оборудования, работа программного обеспечения, состояние линии и так далее. Напишите ваш номер договора нам на почту helper@domru.ru. Поможем в решении вопросов. 
      
      97336
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Отличный интернет! За 3 месяца использования домашнего интернета без ТВ "EVO Премиум" на скорости 200 Мбит/c обвал случался только один раз в 3 часа ночи. Скорость всегда постоянная (роутер honor router 3), иногда даже больше, чем в тарифе. (в speedtest показывает 250мбит/c в среднем, ночью скачиваются файлы со скоростью ~400 мбит), адекватная техническая поддержка, стояло раньше на одном адресе, далее перенесли за 3 дня на другой, кабель даже перетягивать не пришлось. Рекомендую!
      Отзыв засчитан
      700798
      reviewReplySmile
      ЕВО
      Официальный представитель провайдера
      02.08.2021
      Здравствуйте! Благодарим Вас за оценку и отзыв.
      96903
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      интернет [плохой],не кому не советую, меняю интернет,
      Отзыв засчитан
      700642
      reviewReplySmile
      Дом.ру
      Представитель провайдера
      26.07.2021
      Здравствуйте. Предлагаем провести диагностику. Напишите нам на почту: helper@domru.ru
      96819
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      По работе мне очень важно всегда быть онлайн. Долго искал нормального провайдера. Подключился к Эво почти год назад, и очень доволен. За год не было никаких проблем. Все стабильно работает.
      Отзыв засчитан
      700559
      reviewReplySmile
      ЕВО
      Официальный представитель провайдера
      21.07.2021
      Здравствуйте! Благодарим Вас за оценку и отзыв.
      96741
      reviewType
      5.1
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Телевидение
      8
      Оборудование
      8
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      8
      Стабильная скорость
      4
      Являлся клиентом MTC (бывший Симбирск-КТВ) более 10 лет, за это время интернет и телевидение более менее работали, но то, что началось в последнее время это просто кошмар. Постоянные отключения интернета, бывало на сутки и двое, пока им не дозвонишься и не скажешь, что интернета нет, после этого интернет магическим образом появлялся, наверное, они перезагружали своё допотопное оборудование и проблема решалась. Долго терпел это издевательство, по-другому просто не скажешь, нужно было раньше отклю...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      700467
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Это самая ужасная компания по отношению к клиентам которые пользуются услугами в населенных пунктах. Во первых при проведение интернета сотрудники по установки перекинули услуги с одного адреса на другой, не поменяв документально и в связи с этим не возможно получить какую либо информацию. Во вторых: в связи с погодными условиями сгорел модем данной компании который находится в аренде. Первое обращение по замене устройства было еще 27 июня, пообещали приехать и заменить 29 июня, на данный момент...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      700432
      reviewType
      3.1
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      [Хитрые]. Всё что можно сказать об этой жалкой компании. Спецом портят старое оборудование, чтобы покупали новое. Специально звонят с ПЛАТНОГО номера и просят перезванивать не предупреждая, что будет взыматься денежка за разговор. При открытии сайта можно перекинуть на сайт домру с рекламой, не блочится никаким ADB. [Непрофессиональная] поддержка, [не удобные] тарифы, мега Overprice за роутеры 2016 года. Позорище.
      Отзыв засчитан
      700422
      reviewReplySmile
      Дом.ру
      Представитель провайдера
      15.07.2021
      Здравствуйте. Уточните, пожалуйста, что вы подразумеваете под специальной порчей оборудования? Мы не влияем на роутеры и приставки, находящиеся в пользовании у клиентов. Тем не менее, любое оборудование со временем может выйти из строя, проверить работоспособность оборудования можно через заявку.
      Обзвон происходит по многоканальному номеру, и при необходимости сотрудники могут перезвонить в удобное клиенту время. Так же хотим обратить внимание, что компанией реализовано различные способы связи с поддержкой: бесплатная горячая линия, онлайн-чат на сайте, поддержка в соцсетях и эл.почту. 
      Отключить рекламно-информационные уведомления в браузере (эквилу) можно через личный кабинет в настройках профиля. 
      Сейчас мы предоставляем современные модели роутеров, которые можно приобрести в собственность или в рассрочку, периодически также запускаются акции. Об актуальных предложениях можно уточнить в поддержке. Хотим обратить внимание, что мы не настаиваем на пользовании именно нашими маршрутизаторами, роутер можно приобрести в магазине самостоятельно. С настройкой поможем. Какие у вас имеются замечания к работе поддержки? Что не устраивает в тарифах? Напишите подробности на helper@domru.ru. Проведем проверку, проконсультируем по текущим предложениям и акциям. 
      96641
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Ну надо же так вляпаться по самый не балуй 😵 Всё негативные отзывы правда. И город неважен🤕 Я в шоке просто.
      Отзыв не засчитан
      700376
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      12.07.2021
      Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      96601
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Отличный провайдер, скорость отличная, установили очень быстро, ребята всё объяснили, рассказали. Подключение гораздо дешевле чем у других провайдеров. Рекомендую.
      Отзыв засчитан
      700311
      reviewReplySmile
      ЕВО
      Официальный представитель провайдера
      07.07.2021
      Здравствуйте! Благодарим Вас за оценку и отзыв.
      96539
      reviewType
      3.4
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      6
      Оборудование
      8
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      2
      Я очень разочарована этой кампанией ,подключили спутниковое тв с интернетом ,работает то боле менее ,но вот обслуживание ,что тех поддержка ,что салоны ,на все 0 из 10. Прошу помощи с деньгами ,то есть перевели на лицевой счёт ,а нужно было на сим-карту (при продаже в салоне сказали на лицевой счёт!) , написали заявление ,ждали,итог-отказ (менеджер что то не так указал) , второй раз тоже ,третий оформили заявление ,тоже отказ ,но об этом даже никто не предупреждает! Дело даже не в деньгах (купил...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      700184
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Отличный интернет и телевидение. За пол года пользования я ни разу не обратилась в службу технической поддержки, ни разу не пришлось перезагружать роутер т. к. перебоев с wi-fi нету.А телевидение просто замечательное, в нашей семье каждый нашел свой любимый канал.
      Отзыв засчитан
      699954
      reviewReplySmile
      ЕВО
      Официальный представитель провайдера
      24.06.2021
      Здравствуйте! Благодарим Вас за оценку и отзыв.
      96281
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      По моему мнению EVO один из самых лучших провайдеров, пользуюсь около года, не испытывал серьезных проблем. Достаточно шустрый интернет и им пользуются активно 2 человека. Гости тоже не испытывали долгую загрузку сайта или даже скачивания приложения.
      Отзыв засчитан
      699728
      reviewReplySmile
      ЕВО
      Официальный представитель провайдера
      17.06.2021
      Здравствуйте! Благодарим Вас за оценку и отзыв.
      96152
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Считаем что с провайдером нам очень повезло. Сколько раз слышали от знакомых что интернет в доме плохой, а у нас, к счастью, вообще нет этой проблемы - все работает отлично. Дети играют, мультики смотрят на планшете и мы с мужем тоже подключены в это время.Всем советую провайдер EVO!
      Отзыв засчитан
      699495
      reviewReplySmile
      ЕВО
      Официальный представитель провайдера
      02.06.2021
      Здравствуйте! Благодарим Вас за оценку и отзыв.
      95920
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Отличный интернет и Тв. Скорость равна тарифу. Цена по городу наверное самая низкая, и услуги самые качественные. Всем доволен.
      Отзыв засчитан
      699307
      reviewReplySmile
      ЕВО
      Официальный представитель провайдера
      27.05.2021
      Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв и оценку.
      95807
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Тук тук,и я решил подключить дом.ру,т.к старый провайдер сменил тарифный план и заблокировал, а интернет нужен срочно, но до этого ещё не дошло так как я жду уже 5 день, ни разу в жизни столько не сидел без домашнего интернета, позвонил на подключение ,и слава богам попалась очень хороший оператор, всё объяснила и сделала срочный заказ чтоб бы пришли в этот же день, с 6 до 7,но в 6 позвонил техник и сказал что у них авария и он задержится на пол часа ну ничего страшного подумал я и ошибся он при...
      Показать весь отзыв
      Отзыв не засчитан
      699231
      reviewReplySmile
      Дом.ру
      Представитель провайдера
      22.05.2021
      Здравствуйте! Понимаем, ситуация неприятная. О том, что нет свободных портов техник может узнать только на месте. Хотели бы помочь в скорейшем решении вопроса, просим написать ваш адрес нам на почту: helper@domru.ru, приложив, скриншот отзыва. Ознакомимся подробнее.
      95645
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      24.05.2021
      Уважаемый Илья, содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке. 
      95715
      Показать все сообщения1
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Интернет работает отлично. Телевидение тоже хорошо очень больше количество каналов, выбор что посмотреть большой. Перебоев со связью нет.
      Отзыв засчитан
      699159
      reviewReplySmile
      ЕВО
      Официальный представитель провайдера
      19.05.2021
      Здравствуйте! Благодарим Вас за оценку и отзыв.
      95602
      reviewType
      5.2
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Стабильная скорость
      4
      Ну что сказать. Интернет норм. Роутер свой у меня, по оборудованию сказать ничего не могу. Техническая поддержка норм. Клиентский сервис [плохой]. Расторгать договор можно только в самом неудобном офисе [где-то далеко]. Наверное, надеятся, что будет лень добираться. :)
      Отзыв засчитан
      699032
      reviewReplySmile
      ЕВО
      Официальный представитель провайдера
      17.05.2021
      Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы бы были Вам признательны, если бы Вы описали сложившуюся ситуацию с клиентским сервисом нам на почту help@evo73.ru для проведения служебной проверки работы наших сотрудников.
      95567
      Мы используем cookies для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.