Отзывы о провайдерах домашнего интернета Ульяновска

Постоянный сбой в интернете. Тех. поддержка, так называемая, не отвечает. Дозвонилась до оператора. Выслушала вопрос, положила трубку..... Ужасное обслуживание. БУДЕМ ОТКАЗЫВАТЬСЯ ОТ ВАШИХ УСЛУГ.

Интернет постоянно вылетает. Ранее пользовался [другим провайдером] - за 15 лет использования не помню и 10 случаев сбоев и отсутствия интернета, с ЕВО же за полгода использования интернет пропадал уже несколько раз. В Ульяновске в большинстве районов включены белые списки, ЕВО даже не добавили свои домены в белые списки, то есть, когда их интернет перестает работать, с ними даже не связаться нормально, приложение перестает работать, в чат не написать в приложении, а если звонить на горячую линию, то там вечно очередь из множества человек, где 1 человек уходит раз в 3 минуты от силы, возможно, там работает один оператор :) Если для вас важен стабильно работающий интернет - не стоит выбирать ЕВО, цены у них не дешевле других, но качество оставляет желать лучшего.

У них все плохо. Надо менять провайдера. Техподдержка полностью не рабочая. Если повезет дозвониться - разговоры ни о чем. Сидим без интернета, несем убытки.

Все было хорошо, пока я проживала в Заволжском районе города Ульяновска. По любому обращению быстро приезжали и устраняли. Недавно я переехала жить в Засвияжье, и началось. Я оставила обращение о переносе услуг на новый адрес заранее, за две недели до переезда. 27 июня переехала, позвонила вечером и уточнила - придут ко мне 28 числа, как договаривались заранее, мне подтвердили и все. Никто не пришел, я начала звонить. Три дня я названивала каждый час в течении трёх дней и каждый час получала ответ, что мое обращение в работе и они передадут срочное уведомление мастеру с распоряжением перезвонить клиенту с претензией и гл. Он обязательно со мной свяжется в течении 20 минут. Меня полностью проигнорировали. Когда на третий день я сказала, что хочу расторгнуть с ними договор, получила ответ, что пожалуйста, они никого не держат. Не рекомендую связываться с ними, не ценят клиентов, не дорожат, т. К. За их дешевизной очередь дураков стоит. Главное, деньги за услуги, которые я не получала, снимали оперативно, каждый день. Лучше переплатить 100 руб., но получить полноценное обслуживание.

Самый ужасный провайдер в Ульяновске! С 24 июня 2026 не работает wi-fi. Пытались самостоятельно обновить настройки. До оператора дозвониться просто не возможно, по 20-30 минут ожидание! в итоге, пообщавшись еще 20 минут с оператором, решение - необходимо вызвать инженера. Оставили заявку на 29.06.2026, но и тут полный [кошмар]. Заявка наша утеряна! Предложили вызвать на другой день..… В итоге с удовольствием перехожу на [другого провайдера]..… А вам желаю скорейшего ухода с рынка.