- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Ульяновска
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Нажимая «Получить консультацию», я соглашаюсь с условиями Пользовательского соглашения, Политики по обработке персональных данных и даю согласие на обработку персональных данных
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
3.1
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
6
Оборудование
4
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Ужасный интернет и ещё хуже обслуживание. Отвратительное отношение к клиентам. И самое главное жалобу можно оставить только в офисе, на этом и выезжают, что ни кто не пойдет! В графике не написано, что в субботу нельзя расторгнуть договор, в офисе на это сказали надо было звонить на горячую линию и что это не её проблемы. Не рекомендую!
Отзыв засчитан
720118
ЕВО
Официальный представитель провайдера
27.11.2023
Здравствуйте, Екатерина! Да действительно отдел сопровождения клиентов работает с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00, это прописано на нашем сайте. Если у Вас некорректно работают услуги, напишите, пожалуйста, Ваш номер договора и краткое описание ситуации. Мы свяжемся с Вами и проверим все удаленно. Если потребуется составим заявку на выезд инженера.
107634
Ваш комментарий
5
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
4
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Неделю сидим без интернета, никто не едет чинить провод,ужасное отношение к пользователю. Планирую отказываться от услуг этого оператора. Люди,прежде чем связаться с Ростелеком, подумайте пожалуйста трижды.
Отзыв засчитан
720116
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами более 5 лет, хороший и стабильный интернет, все устраивает. Хорошие и дешёвые тарифы, всем советую!
Отзыв засчитан
719993
ЕВО
Официальный представитель провайдера
22.11.2023
Здравствуйте, Артем! Благодарим Вас за отзыв и отличную оценку.
107615
Ваш комментарий
4.3
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
2
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
8
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Просто отвратительный, по своему отношению к абонентам, провайдер. У родителей (пенсионеры с соответствующими доходами) начались проблемы с телевиденьем триколор в виду износа оборудования. Так как они пользуются интернетом от Ростелеком решено было добавить телевиденье от них же. Позвонил оставил заявку на подключение тв с предоставлением приставки. И попросил не подключать ни каких доп услуг. ТАк как родители пожилые и сами не разбираются. Выбрали с оператором минимальный тариф 600 интернет и ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
719907
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
6
Оборудование
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Сегодня обратилась в поддержку и оператор Роман с идентификационным номером 1126 открыто хамит. Поменяли интерфейс у телевидения. Обратилась с просьбой вернуть. Сотрудник вернул, но интерфейс всё равно другой, не тот что был. О чем я открыто сказала сотруднику. Но сотрудник не захотел слушать и начал на меня повышать голос, что он в компании работает 8 лет и лучше знает, какой интерфейс был, а я так никто, всего-то второй год пользуюсь услугами компании.
И так общаются многие сотрудники КЦ. До...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
719865
ЕВО
Официальный представитель провайдера
13.11.2023
Здравствуйте! Приносим извинения за ситуацию которая является не допустимой. Напишите, пожалуйста, ваши контактные данные и описание ситуации нам на почту help@evo73.ru Мы проведем служебную проверку работы специалистов.
107538
ЕВО
Официальный представитель провайдера
13.11.2023
Здравствуйте! Приносим извинения за ситуацию которая является не допустимой. Напишите, пожалуйста, ваши контактные данные и описание ситуации нам на почту help@evo73.ru Мы проведем служебную проверку работы специалистов.
107539
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Целый год эта компания не может предоставить нормальный интернет, техподдержка кроме как обещать ничего не может, заявки на починку интернета сотрудники судя по всему отправляют [непонятно куда].
Интернет должен быть до 500 мб, но не 2 -20 мб, каждый раз они направляют менеджера, он что-то делает и по итогу проблема не решается, да почините вы уже нормально щиток и проложите нормальные провода в дом.
Ах да. я забыл упомянуть что на все притензии говорят что делайте перерасчет, только никто...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
719406
ЕВО
Официальный представитель провайдера
13.11.2023
Здравствуйте! Приносим извинения за ситуацию, которая является не допустимой. Напишите, пожалуйста, нам на почту help@evo73.ru Ваши контактные данные и краткое описание ситуации. Мы свяжемся с Вами в кратчайшие сроки.
107537
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
вы самая ужасная компания на всем свете из за вас я каток 30. постоянно какие то сбои.короче мне не нравиться
Отзыв не засчитан
719003
Администратор
Модератор отзывов
04.11.2023
Уважаемый Никита! Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Оценка отзыва изменена на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
107492
Ваш комментарий
8
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
6
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
8
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Всё хорошо, но нет пакета золотая коллекция.
Несколько раз в год происходит отключение - тех работы, сегодня уже второй день нет ничего не интернета ни телевидения и когда появится нет информации в службе поддержки.
А компенсацию - перерасчёт надо выпрашивать самому!
Отзыв засчитан
718673
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Это самый ужасный провайдер, которым мы пользовались. Стоит в комнате роутер, меньше 2 метров, и не грузит даже сериал, который идет 20 минут!! Сколько обращались, говорят у вас все нормально, роутер наверное плохой. То есть когда скорость норм, днем бывает, роутер видимо хорошим становится сам по себе
Отзыв засчитан
718585
ЕВО
Официальный представитель провайдера
26.10.2023
Здравствуйте, Лилия! Скорость интернета может меняться из-за переполненной волны, на которой работает Ваш роутер. Если днем работает хорошо (многие учатся и работают), то по вечерам в основном все дома и волна перегружена. Современные роутеры автоматически переключаются на волну свободнее, а если он у Вас старый, то нет. Напишите нам на почту: help@evo73.ru Ваши контактные данные, и сложившуюся ситуацию. Мы свяжемся с Вами и расскажем все подробнее, и проверим все удаленно.
107377
Ваш комментарий
2.3
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
4
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Отвратительное обслуживание, халатное отношение к клиентам. Больше чем 1,5 недели нет интернета, заявка оставлена, на звонки нет ответа, проблема никак не исправлена.
Отзыв засчитан
718001
Администратор
Модератор отзывов
20.09.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
107012
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Интернет [плохой] 5 минут работает 15 не работает проблему не решают, [полное разочарование] эво. Что бы уйти с эво надо с одного конца города ехать в другой конец города что бы отдать оборудование.
Отзыв засчитан
717954
ЕВО
Официальный представитель провайдера
02.10.2023
Здравствуйте, Ильнур! Напишите, пожалуйста, описание ситуации и Ваши контактные данные нам на почту hel;p@evo73.ru Мы свяжемся с Вами для проверки работ услуг. Если потребуется отправим инженера.
107134
Ваш комментарий
4.7
Общая оценка
Интернет
6
Телевидение
8
Монтажники
4
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
К сожалению, с ЕВО более 7 лет. Нет обратной связи. Вечер. Отключили интернет. Дети просят мультики, мужу надо работать. Пыталась дозвонится на горячую линию, бесполезно.!!! По 20 минут ждала, и сбрасывают. Вот она внимательность и забота о клиентах! Отвратительный провайдер
Отзыв засчитан
717928
Ваш комментарий
4.9
Общая оценка
Интернет
4
Телевидение
6
Оборудование
10
Монтажники
6
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Пыталась дозвониться до оператора для переноса услуг на другой адрес.3 раза по 20 минут висела на линии 2 раза меня пытались соединить по итогу не дождалась ответа специалиста..где ваша забота о клиентах?ну куда это годится !.вы указываете номер горячей линии пишете что он круглосуточный .а на самом деле нет специалист ответит в рабочее время и указывает время .чат с поддержкой отвратительный 2 часа отвечает на вопросы..
Отзыв засчитан
717880
Ростелеком
Представитель провайдера
13.09.2023
Просим прощения, к сожалению, на линии большая нагрузка☹️ Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в соцсетях (VK - https://vk.com/rostelecom, ОК - https://ok.ru/rostelecom.official ) - будем рады помочь!
106950
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Все хорошо работает, советую. Если бы не 101internet то я не знаю как бы мы с коллегами сидели без интернета
Отзыв засчитан
717770
Администратор
Модератор отзывов
08.09.2023
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
106910
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
В последнее время сильно тормозит, может быть, конечно, сам роутер слабоватый, тогда вопрос к специалистам, которые предлагали и установили оборудование. Рассматриваем другого провайдера.
Отзыв засчитан
717741
ЕВО
Официальный представитель провайдера
11.09.2023
Здравствуйте! Рекомендуем Вам обратиться на горячую линию, они Вам удаленно проверят работу интернета, если потребуется составят заявку на выезд мастера на дом. Либо напишите нам на почту help@evo73.ru ваши контактные данные и более подробное описание ситуации. Мы свяжемся с Вами в кратчайшие сроки.
106924
Ваш комментарий
3.6
Общая оценка
Интернет
2
Монтажники
10
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Очень плохой интернет,частые сбои особенно в ночное время.Часто отключается в период с 00:00 до 05:00. Пользуюсь услугами более 5 лет но последний год стало невозможно.
Отзыв засчитан
717481
ЕВО
Официальный представитель провайдера
30.08.2023
Здравствуйте, Алена! Напишите пожалуйста номер лицевого счета, ваши контактные данные и описание сложившейся ситуации нам на почту help@evo73.ru. Мы свяжемся с Вами в кратчайшие сроки для проверки работы интернета.
106819
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Некомпетентные сотрудники , не в состоянии устранить поломки интерната . Хамское отношение , только плата регулярная с отсутствием интернета
Отзыв засчитан
717245
Ростелеком
Представитель провайдера
15.08.2023
Очень жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о работе сотрудников :( Если в настоящее время есть какие - либо нерешенные вопросы по нашим услугам - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения в соцсетях (VK - https://vk.com/rostelecom, ОК - https://ok.ru/rostelecom.official ). Будем рады помочь.
106697
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Ужасное отношение к клиентам. За 1 месяц две поломки, просидели без интернета неделю, некомпетентные специалисты выезжают на устранение . Кормят одними обещаниями, переносят время визита специалистов . На горячей линии хамство . Ужасный провайдер. Не рекомендую
Отзыв засчитан
717244
Ростелеком
Представитель провайдера
15.08.2023
Нам очень жаль, что у вас сложилось столь негативное впечатление о нас :( Если в настоящее время у вас есть актуальные вопросы по услугам - напишите нам в личные сообщения в соцсетях (VK - https://vk.com/rostelecom, ОК - https://ok.ru/rostelecom.official ), будем рады помочь.
106698
Ваш комментарий
3.7
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Три дня не могут настроить интернет.Дозвонилась только в конце дня.Сказали что перезвонят через час в итоге тишина, когда позвонила сама сказали что рабочий день тех поддержки закончился.Халатное отношение к своим клиентам
Отзыв засчитан
717031
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
10
Оборудование
6
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
4
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Год прошёл,как пользуемся ,по вечерам интернет часто никакой .Какая-то авария случилась,третий день без интернета и тв,телефон везде один ,ждать связи с оператором приходится полчаса,разговор смешной ,она мне рассказывает,что у нас интернета нет 2 дня 3 часа,а когда он будет не знает и трубку кинула.Вообще супер,как будто они нам деньги платят ,а не мы им.Была бы возможность минус 10 поставить поставила бы
Отзыв засчитан
716774
ЕВО
Официальный представитель провайдера
03.08.2023
Здравствуйте, Ольга! Приносим извинения за ситуацию, которая является не допустимой. Напишите, пожалуйста, ваш лицевой счет и контактные данные нам на почту help@evo73.ru и более подробно опишите ситуацию. Мы обязательно проведем проверку работы наших специалистов. Связаться с нами вы можете не только по телефону [техподдержки], но и: 🔹 ВКонтакте 👉 m.vk.com/evo_73?from=groups 🔹 Telegram 👉 t.me/evolife73
106599
Ваш комментарий
- Мобильные операторы
- Мобильные тарифы
- Красивые номера
- Интернет в офис
- Интернет на дачу
- Карьера
- благотворительность
- контакты
- Соглашение
- Перс. данные
- Согласие на обработку перс.данных.pdf
- Описание функц. характеристик.pdf
- Руководство пользователя.pdf
+7 (800) 302-32-76
Бесплатная консультация