Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Мне не интересны все выше обозначенные звезды! Все перекрывает крохоборорство компании! Подключила услугу на месяц. Потом ушла под другую компанию. Счет с магической суммой и мгновенным списанием пришел от судебных приставов спустя год!! 3800! А что так мало подождали?!! Можно было лет через 10 побольше бабла срубить за неоказанную услугу? Оказывается, нужно было официально заявку отказную отправить?♀️ Законное [вымогательство]! Магия?
Интернет от Ростелеком работает отлично. Скорость и стабильность заслуживают 5 из 5. Полностью довольна качеством услуг. Отзыв принят по телефону, номер заявки H2429817.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
[Отвратительная компания]. Ужасно все от А до Я. Интернет нестабилен и постоянно пропадает. Неполадки решают не на 100% и делают работу [спустя рукава]. Кто будет подключать Ростелеком, дай бог вам здоровья, с ними вы точно намучаетесь.
- Ростелеком4 июля 2024 г.
Здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нас...? Если у вас есть вопросы к качеству услуг нашей компании, пожалуйста, напишите нам в личку соц. сети "ВК", мы постараемся оперативно все разрешить.
Ужасное отношение к клиентам. Оператор была очень грубая. 3 месяца мучаюсь с тем, что подключают платные услуги без моего разрешения. В итоге, когда спросила. почему они так делают, оператор начала повышать на меня голос, и в итоге сбросила трубку
- Администратор27 мая 2024 г.
Пожалуйста, не создавайте более одного отзыва с одинаковой оценкой к одному провайдеру. Ваш отзыв мы, конечно, оставим, но оценку в рейтинг не зачтём, т.к. от Вашего первого отзыва прошло ещё не так много времени.
Оператор очень грубо разговаривала, когда я спросила, почему на протяжении 3 месяцев я отключаю платные услуги, которые они подключили без моего разрешения. Ужасное отношение к клиентам
Лучшие тарифы Ростелеком в Ульяновске
- Акция
Акция! Технологии доступа. Тест-драйв
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
1 месяц по акции- Подключение - 100 ₽
Технологии доступа
от Ростелеком
200 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 100 ₽
- АкцияПопулярный
Технологии доступа. Хит сезона L
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
5 месяцев по акции- Подключение - 100 ₽
Отвратительный провайдер, второй месяц мучаемся с ужасным интернетом, а если быть точнее то с вообще никаким, вылетает с периодичностью в 5-10 минут, оставляли заявку, чтобы пришли исправили, в итоге 31 числа звонили говорили 1 числа придут ждите, сегодня звоним говорим что никого не было, интернета нет совсем, нам отвечают что никакой заявки не было, вообще у вашей заявки "интересная судьба" то она есть то её отменяют, оператор сказал нечего щас делать, ждите когда придут завтра, говорим что если мы заплатили за интернет, значит мы имеем право им пользоваться, но его нет, на что он ответил "вообще то вы заплатили за прошлый месяц, а за этот ещё не платили" и всё на этом, хотя в договоре указано что платишь за прошлый месяц и только тогда интернет будет работать на следующий месяц, плохой провайдер, слава богу что переходим на другой
Неделю сидим без интернета, никто не едет чинить провод,ужасное отношение к пользователю. Планирую отказываться от услуг этого оператора. Люди,прежде чем связаться с ростелеком, подумайте пожалуйста трижды.
Просто отвратительный, по своему отношению к абонентам, провайдер. У родителей (пенсионеры с соответствующими доходами) начались проблемы с телевиденьем триколор в виду износа оборудования. Так как они пользуются интернетом от ростелеком решено было добавить телевиденье от них же. Позвонил оставил заявку на подключение тв с предоставлением приставки. И попросил не подключать ни каких доп услуг. Так как родители пожилые и сами не разбираются. Выбрали с оператором минимальный тариф 600 интернет и тв плюс 100 р аренда приставки, итого 700р. На чем распрощались. Вчера 09.10.2023 пришел мастер, подключил к нашему существующему роутеру еще и свой роутер. Плюс приствку. Оставил симкарту (которую ни кто не просил). В итоге захожу в лк ростелекома - абонентская плата 1400 р в которую включена аб плата по симке и аренда вайфай роутера. Насколько нужно быть такими людьми чтоб с пенсионеров содрать последнюю шкуру
Всё хорошо, но нет пакета золотая коллекция. Несколько раз в год происходит отключение - тех работы, сегодня уже второй день нет ничего не интернета ни телевидения и когда появится нет информации в службе поддержки. А компенсацию - перерасчёт надо выпрашивать самому!
Отвратительное обслуживание, халатное отношение к клиентам. Больше чем 1,5 недели нет интернета, заявка оставлена, на звонки нет ответа, проблема никак не исправлена.
- Администратор20 сентября 2023 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Ульяновске открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Сожалеем, что вам пришлось с этим столкнуться :( Для решения ситуации обратитесь, пожалуйста, к нам по следующим каналам связи: - Номер контактного телефона поддержки. - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official). - Чат в личном кабинете.