Отзывы о провайдере ЕВО (EVO) в Ульяновске
Проверить доступность ЕВО по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Перешел на данного провайдера чуть менее 3 месяцев назад, подключили на следующий день. Взял у них роутер в рассрочку, лагов-багов замечено не было, так же радует их чат, отвечает не робот, а реальный человек.
Отзыв засчитан
707610
Администратор
Модератор отзывов
01.08.2022
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
100934
ЕВО
Официальный представитель провайдера
28.11.2022
Александр, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку!
102746
Ваш комментарий
5.1
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
Обратной связи нет ! Оставляешь отзыв, а в ответ тишина. Если цена и дешевле чем у других провайдеров, то отношение к клиентом отвратительное ! Сотрудники по работе с клиентами невоспитанные . Что в тех поддержке ,что в офисах. Сотрудники непроинформированные .не владеют информации о сколько нужно оплатить? и какой тариф?
Отзыв засчитан
706849
Ваш комментарий
4.6
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Срок использования:
3 месяца - 1 год
Тип услуг:
домашний интернет
Супер отвратительный провайдер. Постоянно какие-то технические сбои в рабочие часы дня, когда интернет нужен больше всего. Регулярные проблемы с загрузкой сайтов. Не верьте, что проблемы устраняют в течение заявляемых в договоре 36 часов реально удается вызвать мастера в течение 3 суток !!!. Но evo еще начинает получать дома в единоличное пользование, не пускает туда других провайдеров. А оборудование iptv вообще отстает лет на 10. Ели есть возможность - только не evo
Отзыв засчитан
706668
Ваш комментарий
Недавно подключенные тарифы в Ульяновске
Название тарифа
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
-
40
гб
2000
мин
500
SMS
850
425
Р/мес
сравнить
100
Мбит/c
232
канала
30
гб
1500
мин
100
SMS
750
525
Р/мес
сравнить
2
Общая оценка
Интернет
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Через год подняли стоимость тарифа в одностороннем порядке, хотя при подключении специально спрашивал об этом и уверяли, что такого не будет. Скорость меньше чем когда то была по adsl через телефонную линию. Я понимаю, что по тарифу у них скорость заявлена до 100 мбит, но не 5 мбит же. Плюс постоянные разрывы. Отключаюсь и никому не советую этого провайдера.
Отзыв засчитан
705272
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Раньше постоянно были проблемы со скоростью, теперь вообще целую неделю о стабильности интернета можно забить! Тп врет что у них все хорошо ! На них сидел лишь из-за цены ну это последняя капля мучения с этим провайдером! Как они находятся на 2 месте рейтинга это вопрос.
Отзыв засчитан
705243
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
На протяжение недели постоянные провалы с интернетом, притом провайдер и по телефону говорит, что в вашем доме проблемы (но оператор говорит, проблем нет. Как?). И они каждый день. Как людям работать без стабильно интернета? Весь жк авкамарин терпит их проблемы. Ни о каких компенсациях речи нет. Будем менять провайдера. Если бы оператор хоть раз озвучил объективную причину отсутствия интернета, то возможно не было бы такого негатива к компании. С их слов, интернет есть, все ок! К людям приходят ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
705234
Ваш комментарий
5.6
Общая оценка
Интернет
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Летом писал отзыв на этого провайдера, все было отлично, скорость 200 мбит+, обвалов почти не было. Сейчас же раз в неделю стабильно обвал, сеть пропадает, приходится перезагружать минимум 2 раза роутер. Роутер не совсем бюджетный - honor router 3. Скорость просела до 100 мбит еще в октябре, звонил им на линию в декабре, больше не мог терпеть, ждал ответа больше 15 минут, они сказали воткните кабель напрямую в компьютер. Ну воткнул, вот она, заветная скорость 250 мбит. Воткнул в роутер, снова вс...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
704165
ЕВО
Официальный представитель провайдера
30.12.2021
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилась такая ситуация. Напишите, пожалуйста, нам на почту help@evo73.ru адрес и ваши контактные данные, по которому подключены услуги и мы постараемся решить ваш вопрос.
98990
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
С пятницы (10.12.21) нет интернета , оперативного решения никакого нет. , сегодня понедельник 13.12.21. Интернет все ещё не работает , работаю удалённо , из-за проблем провайдера нет возможности работать. Жалобы и претензии принимают только в офисе. Звонила сегодня на горячую линию , ответил пьяный сотрудник роман , сообщил , что отсутсвие интернета -это мои проблемы, разговаривал не внятно. Для того чтобы отказаться от услуг надо платить неустойку , выкупить оборудование, легче просто перестать...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
703840
Денис
14.12.2021
Такая же проблема! С 10.12.2021 интернета нет. Сначала сказали, что был обрыв волокна и необходима сварка. В итоге проблема не решается никак. Говорят, что УК не предоставляет доступ. В общем решать ничего не хотят. Такая же проблема была и при подключении этого провайдера( мастер не приходит, УК не пускает на тех. этаж и прочее). Не рекомендую!
98814
ЕВО
Официальный представитель провайдера
30.12.2021
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилась такая ситуация. Напишите, пожалуйста, нам на почту help@evo73.ru адрес, по которому подключены услуги и ваши контактные данные - мы постараемся решить ваш вопрос и проведем служебную проверку работы наших сотрудников.
98992
Ваш комментарий
2.7
Общая оценка
Интернет
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Тип услуг:
домашний интернет
Давно пользуюсь интернетом от эво, качество предоставляемых услуг и их стоимость всегда устраивала. Но все закончилось переехав в новый дом. Интернет стал не стабильным, телефон постоянно переключается с домашней сети эво на свой мобильный интернет. Работать на компьютере с таким интернетом просто невозможно!! Вызывала мастера, неисправностей нигде не обнаружил. Пробовала подключать 3 разных роутера, интернет так же не стабилен при работе любого из них. Отказ от провайдера в пользу другого!
Отзыв засчитан
703091
ЕВО
Официальный представитель провайдера
14.11.2021
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилась такая ситуация. Напишите, пожалуйста, нам на почту help@evo73.ru адрес, по которому подключены услуги и мы постараемся решить ваш вопрос.
98356
Ольга
09.12.2021
Здравствуйте. Я очень согласна с отзывом от 12 11 21. Три года пользуюсь интернетом от Эво, меня все устраивало, но последние два месяца скорость интернета стала очень низкая, не возможно нормально зайти в обычные соц.сети, тупит ужасно. Мы даже роутер купили новый, а интернет без изменений. Возможно тоже откажусь от вас.
98750
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Забота
10
Тип услуг:
домашний интернет
На время ремонта в квартире не пользовался интернет. Убрал роутер, чтобы не испачкался и не сломался в коробку. Баланс всегда был положительный. И вот, наконец, настало время снова подключить домашний интернет. Добавил недостающию сумму на баланс, услуга интернет стала доступна. Проверил в лк. Подключил роутер - интернета нет. Проверил настройки, все нормально, а интернета нет. Звоню в службу поддержки. Слушаю непрерывно, что я первый в очереди, успел прослушать эту запись раз 30, пока дождался ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
702268
ЕВО
Официальный представитель провайдера
02.11.2021
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилась такая ситуация. Напишите, пожалуйста, свои контактные данные на почту help@evo73.ru - мы проведем проверку работы специалистов и поможем решить все ваши вопросы.
98180
Ваш комментарий
Мобильная связь