Отзывы о провайдере ЕВО в Ульяновске

Выберите город

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
ЕВО
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Вообще кошмар а не интернет . Вообще не ловит даже в начале месяца, когда только положили на счёт.ну очень плохой интернет

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 64807
  • ЕВО
    Официальный представитель провайдера
    6 марта 2023 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Анастасия! Просим Вас направить нам письмо на почту help@evo73.ru с описанием вашей ситуации, из-за которой Вы оставили такой отзыв. Мы приложим все усилия, чтобы помочь Вам и поменять отношение к нашей организации.

ЕВО
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Оставили заявку 01 марта на подключение к интернету. Позвонили 02 марта в 09 часов 11 минут из офиса evo и отказали в заключении договора тк будущий абонент пенсионер и старше 60 лет. Ссылались на внутренний регламент. Ужасающая дискриминация.

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 64751
  • ЕВО
    Официальный представитель провайдера
    3 марта 2023 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Роман! Приносим свои извинения от лица компании. Провели работу со специалистом и предприняли меры по недопущению подобных ситуаций в будущем.

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

ЕВО
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Скорость низкая, постоянные перебои в работе. Заплатили за интернет, а деньги на счёт не поступили хотя в банке подтвердили поступление средств, интернет отключили,требуют уплаты. Тех поддержка никакая! Полный беспредел. Многоквартирный дом отключается от вас, перейдем к лучшим операторам!

Срок использования:1 год и больше
id 64177
  • ЕВО
    Официальный представитель провайдера
    14 февраля 2023 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Максим! Нам жаль, что у Вас сложилась такая ситуация. Произошел технический сбой у некоторых абонентов. Денежные средства были автоматически возвращены на счет клиентов. Операцию по возврату можете увидеть в банковской выписке по счёту. В случае, если ваша ситуация не решилась, то напишите, пожалуйста, нам на почту help@evo73.ru, опишите Вашу ситуацию и мы Вам обязательно поможем

ЕВО
1.3
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Интернет постоянно тормозит, даже после того ,как поменял тариф! Хотел подключить скоростной интернет, причём многие соседи тоже готовы перейти на скоростной интернет! В компании сказали ,что нет технической возможности видемо и так хорошо зарабатывают ,при минимальных затратах!специалисты не аккуратные,плохо выглядят, на задаваемые вопросы ответить грамотно не могут!

Срок использования:1 год и больше
id 64135
  • ЕВО
    Официальный представитель провайдера
    13 февраля 2023 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Иван! Нам жаль, что у Вас сложилась такая ситуация. Напишите, пожалуйста, нам на почту help@evo73.ru подробнее о вашей ситуации и мы проведём служебную проверку работы специалистов.

ЕВО
4.7
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Здравствуйте. Как мне надоела ваша ежемесячная первово числа перезагрузка оборудования . Минимум две минуты нет интернета . Вот представьте идёт видео разговор с человеком и тут бац интернет пропал. Я молчу ,что когда пиковая нагрузка зимой так интернет вообще пропадает . Не кому не рекомендую!!!

Срок использования:1 год и больше
id 63946
  • Администратор1 февраля 2023 г.
    Аватар пользователя

    Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: общая оценка услуг провайдера получилась высокой, так как Вы высоко оценили большинство критериев. Поскольку Вы описываете негативную ситуацию, эта положительная оценка будет искажать рейтинг, поэтому отзыв с такой оценкой не может быть засчитан. Пожалуйста, продублируйте отзыв, оценив только те критерии, которые Вас не устраивают.

ЕВО
2.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

2021по октябрь 2022 было супер, дальше постоянный калёсик на телике, частая просадка инета. Чувство что на мой кабель ещё клиентов на сожали. Не советую эту компанию.

Срок использования:1 год и больше
id 63892
ЕВО
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

ужасная компания! Отвратительное отношение к клиентам! Бесполезная служба поддержки! Не рекомендую!!!!!!!!

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 63780
  • Администратор24 января 2023 г.
    Аватар пользователя

    Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.

ЕВО
1.7
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Вероятно одна из худших компаний по уровню качества оказываемых услуг на сегодня. 14 декабря в связи с реконструкцией улицы убрали опоры воздушных линий, и спустили под землю в кабель каналы. С этого дня интернет отключился и уже месяц(!!!) провайдер не может ответить - когда же он восстановит доступ в интернет. Поддержка как роботы повторяет у нас нет информации (а у кого она должна быть???). Я уже обращался и в клиентский отдел и писал письма им на имейл. - разумеется, в ответ тишина. Делаю вывод что это просто стандартная отговорка - пишите письма итог - провайдер не в состоянии выполнить условия заключённого им же договора, полностью закрылся от своих абонентов и игнорирует ситуацию. Я настоятельно не рекомендую связываться с данным поставщиком услуг т.к. Он не может гарантировать вам подключения.

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 63415
  • ЕВО
    Официальный представитель провайдера
    19 января 2023 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Павел! Нам жаль, что сложилась подобная ситуация. В связи с реконструкцией улицы Федерации в рамках проекта «Чистое небо», компания УльГЭС убрала все опоры, на которые крепились провода, переместив электрический кабель в кабель-каналы под землёй. К сожалению, из-за отсутствия опор, мы не можем подвести оптический кабель к вашему дому, даже проложив телекоммуникационные провода в кабель-канал. Другими словами по не зависящим от нас причинам восстановить интернет по Вашему адресу нет технической возможности. Просим Вас подойти в любой абонентский отдел, написать заявление и получить остаток денежных средств с вашего лицевого счета.

  • Гость19 января 2023 г.

    Хотел бы обратить внимание что согласно п 3.2.2 договора исполнитель обязан предоставлять услугу связи. А планово проводимые с мая 2022 года работы по реконструкции улицы обстоятельством непреодолимой силы не являются. (Компания Эво просто игнорировала этот факт до того момента пока не убрали последнюю опору) Все интернет линии до моей квартиры - являются вашей зоной ответственности, а не Ульгэса или других третьих лиц. Находить и создавать технические возможности подключения - это ваша обязанность. Очень жаль что вместо того чтобы решать вопрос компания Эво просто предпочла самоустраниться от решения и предлагает своим клиентам расторгать договора. (Кстати за более чем месяц никто так и не потрудился дать техническое обоснование невозможности восстановить подключения, его просто нет и всё тут, почему - никто не знает).

ЕВО
3.0
  • Интернет
    4.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Второй час занимаюсь тем,что хочу узнать адрес мастерской вашего оборудования в ульяновске.чат-не отвечают,по телефону время ожидания 20минут(платный на городской номер).что это так трудно повесить в интернете адреса по ремонту вашего оборудования?отстой полный.буду искать вам замену.

Срок использования:1 год и больше
id 62727
ЕВО
2.7
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Последнюю неделю регулярно пртпадает интернет.позвонила,обещали,что на следующий день придет мастер,в итоге никто не пришел и не позвонил. Итог:я плачу деньги за интернет и тv который отсутствуе !

Срок использования:1 год и больше
id 62790
Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
91-100 из 229 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера ЕВО

Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. ЕВО в Ульяновске открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.

#Информация

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
  2. Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.

Но обращаем ваше внимание на то, что:

  • в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
  • отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
  • всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.

Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.