Отзывы о провайдерах домашнего интернета Улан-Удэ
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Интернет постоянно зависает, до тех поддержки не дозвонится. Каждую неделю сбои. Перейдем лучше на другого провайдера
Отвратительная организация. 10.02.2023 года оставил заявку на подключение. 12.02.2023, ко мне пришёл подрядчик от ростелекома, который, завёл мне в дом, оптоволокно за 10000р, установил разетку и сказал, что приедут специалисты с ростелекома и подключат услуги. Сегодня уже 15.02.2023г, и ко мне ни только ни кто не приехал, но и менеджеры ростелекома до сих пор не могут дать мне конкретного ответа, когда ко мне приедут. Каждый раз когда я звоню, чтоб узнать когда приедут, они (менеджеры) составляют какие-то заявки и говорят мне, что в течении часа мне перезвонят. Но мне так ни разу, ни кто не перезвонил. И по сей день вопрос с подключением остаётся открытым
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Уже 3 дня нет интернет подключения. А ответ один: ждите. Зато оплату списываем. И это все перед нг.
Пятница, вечер. Решил покупаться в роутере, сбросил настройки, пароль не записан, не нашёл договор. Звоню на 8800, а там говорят, что пароль не сможем восстановить ни как, ни через лк, только в понедельник, через абонентский отдел)) 3 дня без интернета))) а если это в новый год?! Сам конечно виноват, но это как-то дико, на дворе 21 век, а надо ждать рабочий день, чтобы тётенька подняла картотеку, нашла мою карточку)) про монтажников. Оборвали жкхашники витую пару, монтажник на скрутках (!) соединил кабель в 3 местах!
Пользуюсь услугами с ноября 2020 г. До сентября 2022 г. Все работало нормально и все устраивало. В октябре 2022 г. Не стал работать сервис wink (через приставку). В течение месяца на звонки по номеру техподдержки номер телефона скрыт модератором берущие непонятно зачем трубку сотрудники талдычат одно - система недоступна, перезвоните через 2 часа и так хоть через каждый час 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Заявку на вызов специалиста не принимают. Сделал на сайте заявку на подключение, перезвонили - сказали что у вас уже подключено. Говорю - не работает, мне - обращайтесь в тех. Поддержку, я говорю - какой результат от звонков туда, мне - тогда ничем помочь не можем. С кем расторгнуть договор - не знаем, не с нами. Вот такой сервис!
- Дмитрий11 ноября 2022 г.
По всем возникшим вопросам просим вас обращаться к нам в личные сообщения Вконтакте. Мы постараемся вам помочь.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Пользуюсь услугами с ноября 2020 г. До сентября 2022 г. Все работало нормально и все устраивало. В октябре 2022 г. Не стал работать сервис wink (через приставку). В течение месяца на звонки по номеру техподдержки номер телефона скрыт модератором берущие непонятно зачем трубку сотрудники талдычат одно - система недоступна, перезвоните через 2 часа и так хоть через каждый час 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Заявку на вызов специалиста не принимают. Сделал на сайте заявку на подключение, перезвонили - сказали что у вас уже подключено. Говорю - не работает, мне - обращайтесь в тех. Поддержку, я говорю - какой результат от звонков туда, мне - тогда ничем помочь не можем. С кем расторгнуть договор - не знаем, не с нами. Вот такой сервис!
- Администратор10 ноября 2022 г.
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Вы недовольны работой провайдера, но ставите ему положительную оценку. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.
- Дмитрий10 ноября 2022 г.
напишите нам в официальное сообщество "Ростелеком" в "Вконтакте" или "Одноклассники". Мы разберёмся в ситуации.
Ттк для кварталов очень плохо, техподдержка только в субботу интернет виснет, лагает, периодически пропадает совсем
Оставили заявку, перезвонили, сказали, ожидайте с 1х до 4х монтажник придёт на след день. На след день в это время никто не приехал, звоним оператору, он говорит заявка закрыта, составим новую... Что за безобразие? Почему не выполняете свою работу? Перехожу на другой провайдер
- Дмитрий23 октября 2022 г.
Напишите нам, пожалуйста, в личном сообщении в соц. сети: ВК или ОК. Все проверим и постараемся исправить ситуацию.
Ужаснейшая сеть, интернет очень часто просаживается до 2 мб загрузки из сети, ни о каком даже 4g речи не может быть. Лично у меня даже мобильный интернет от другой компании работает лучше и стабильнее. Прямо сейчас пишу отзыв с компьютера, подключённым ethernet кабелем к роутеру (интернет должен показать себя на полную) с открытой вкладкой в ютубе. И как вы думаете что? Видео просто не грузит даже в 720p. Вы могли оставить просто телевидение в вашем сервисе, ведь это единственное, что действительно хорошо работает. Об онлайн играх вы даже можете не мечтать, ибо интернет просаживается, как я уже написал, с 25 мб загрузки из сети до 2 мб.
Здравствуйте. Я как послушный человек больше года пользуюсь ограниченно интернетом минут 20 все бесперебойно грузит, а потом невозможно смотреть что-либо, не грузится совсем. Я очень терпеливый человек, но чёт думаю хватит ждать один просмотр сторила минут по 10 и больше, кажется что так не должно быть, чтоб всю дорогу смотреть только как грузится и грузится и еле движется. Хотя не нравится что-либо менять, за стабильность, но это уже невыносимо
Какой провайдер лучший в Улан-Удэ?
В Улан-Удэ есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Дом.ру, ЛайтКоннект, МегаФон, МТС, Ростелеком, t2, ТТК.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Улан-Удэ
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Андрей, напишите нам в официальное сообщество "Ростелеком" в "Вконтакте" или "Одноклассники". Мы разберёмся в ситуации.