Отзывы о провайдерах домашнего интернета Тюмени
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Обычный интернет, дорого. По качеству услуг к провайдеру претензий нет, сбоев практически не бывает. Когда бывают, обычная рекомендация - включить/выключить компьютер и так же роутер. Раздражает, что нет оповещений о повышении стоимости услуг, о каких-то переменах в личном кабинете. Достаточно дорого для обычного интернета без тв.
плохой дорогой. Ужасный интернет, скорость далеко далеко не стабильна, далека от заявленной скорости... Тысячу раз подумайте перед тем как подключать. За 800 рублей в месяц 2 м/б, на деле 0.2м/б
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
не погода так проблема. Полвсё норьзуюсь не один год интернет тормозит при плохой погоде игры вылетают при не дождливой погоде почему то всё отлично
- Елена Чуркина5 сентября 2017 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
- Дом.ру Тюмень5 сентября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день, Сергей. Вы обращались в техническую поддержку по данному вопросу? Для выявления причины разрывов связи и решения сложившейся ситуации, отправьте, пожалуйста, Ваш номер договора с ссылкой на отзыв по электронной почте (helper@domru.ru).
выкачивают деньги . Дом ру уже не настолько хороший как раньше в данный момент интернет плохой + пришел рабочий вашей компании сказал что нужно ставить роутер 1.5 так как у нас стоит пробная версия !! Что за бред какая еще пробная версия до этого все было отлично сейчас жуть полная очень разочерован!
- Дом.ру Тюмень18 августа 2017 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте! Сожалеем, что у Вас возникло подобное впечатление о нашей компании. Напишите, пожалуйста, более подробно нам почту helper@domru.ru или в социальных сетях, в чем именно заключаются сложности с интернетом, указав номер договора. Поможем разобраться в ситуации.
Отзыв о работе DOM.ru. Пользуюсь услугами компании уже более 4 лет. Ранее нареканий по качеству предоставляемых услуг почти не было (кроме редких прерываний). Однако 6 мес назад (в январе 2017г) столкнулись с проблеиой разрывов интернета не менее 30-40 раз за день, что сделало буквально невозможным пользование интернетом дома. На протяжении этих 6 месяцев я дисциплинированно оплачивала интернет. Однако услугой нормально пользоваться не могу и по настоящее время, тк причина такой ситуации не найдена до сих пор. Техники были у меня уже 7 раз. Все что можно было поменять поменяли, но проблема осталась (!). Dom.ru при обращении в контактный центр это признает, однако оснований для того же перерасчета (тк умлуга предоставляется с 01.17 по 08.17 ненадлежащего качества) не видит, тк счтает, что вина компании тут отсутствует. Полагаю недопустимым такое отношение к постоянным и добросовестным клиентам и все же надеюсь на возобновление действительно профессионального плдхода к предоставлению услуги данным оператором связи (перерасчета и устранения существующей затянувшейся вышеописанной проблемы). В противнлм случае возникает уже острая необходимость о замене провайдера.
- Дом.ру Тюмень7 августа 2017 г.Официальный представитель провайдера
Добрый день. Действительно, разрывы связи могут происходить по разным причинам. Клиенту предлагается решение вопроса исходя из результатов проведенной диагностики. Для проверки информации и выявления истинной причины разрывов, отправьте, пожалуйста, Ваш номер договора с ссылкой на отзыв по электронной почте (helper@domru.ru) или в социальных сетях. Поможем в решении сложностей.
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
не особо то и хорош. Интернет работает прям как я ( два через два) как на заводе ))) скорость мне нравится.. Но то что приходится платить за полный месяц, а в итоге пол месяца интернет есть.вот уже который раз нету интернета. Зато как месяц кончается всё интернет выключают за неуплату- хоть бы ради приличия за такие косяки могли и доверенный платеж хотя бы сделать.с работы приезжаю всё тоже самое.в общем мало приятного каждый раз одно и тоже и одни и теже проблемы... И это очень напрягает. И кстати 23 net тоже похожие проблемки бывают. Вот как то так.
Интернет призрак. Пытался пользоваться услугой дом. Интернет от билайна. Отвратительно все! То есть связь то нет. Подключен на пакет , в котором мах скорость ( и оплата така же максимальная). Но постоянные проблемы то висит все, то кое как начинает работать. Думал проблема в роутере (покупал свой). Гу мало ли может настройки слетели может еще какая беда.звонил на горячую линию (это отдельная эпопея). Дважды или трижды оставлял заявку по своей проблеме. Но все не как не получалось у них её решить. Абонент плату платил стабильно. Но услугой так и не пользовался. На этой недели решил сменить роутер. Пошел в офис билайна ( там они меня уже помнят и знают) где мне дали бесплатно свой роутер (спасибо). Дома настроил эту примочку и подумал что все, вот оно счастье, сейчас будет связь. Но оказалось все на прежнем уровне. В общем надоело мне все это. Завтра еду в офис, отдаю им их роутер и расторгаю договор. Да и еще про дозвон на горячую линию. Вот скажите какая им или вам разница с какого опрератора связи и с какого региона ( там где зарегестрированна моя сим карта) я звоню? Если вы звоните с номера который зарегистрирован в регионе где нет билайна, автоответчик говорит что извените в важем городе данная услуга не оказывается. Бред. Я сейчас нахожусь в тюмени и являюсь клиентом билайна. При чем здесь мой мегафоновский номер который зарегестрирован на северном полюсе. Для себя решил одно, хуже провайдера чем билайн не встречал.
Какой провайдер лучший в Тюмени?
В Тюмени есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: билайн, Дом.ру, Форатек, ЛайтКоннект, МегаФон, Метросеть, МТС, Ростелеком, t2, ТТК.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Тюмени
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Добрый день, Вероника. Сожалеем, что Вы не получили от нас индивидуальное уведомление. Об изменении абонентской платы мы информировали на сайте, канале Дом.ru, и через Интернет оповещение. Давайте проверим актуальность вашего телефона и электронной почты. Для этого отправьте, пожалуйста, Ваш номер договора с ссылкой на отзыв по электронной почте (helper@domru.ru). Также расскажем о действующих акциях и возможностях Вашего договора.