Отзывы о провайдере Русская Компания (Russian Company) в Тюмени

Не работает интернет

С 03.01.2017 перестал работать интернет, позвонил рассказал что да как, они мне в ответ мол модем умер, объяснил как так что даже на прямую к компьютеру не работает, приедем через 1-3 дня. Позвонил на следующий день, сказали приедем после 9.01.2017. Вы часом не ох.... Мне интернет нужен для работы, а их вообще не волнует. Как с ними бороться, зачем нужна тогда круглосуточная техническая поддержка? Впечатления очень негативные. Плюсов не вижу не хотят работать.

Хамство

Ужасная компания!!!с самого начала негатив!!! Сосед посоветовал(( работа не слажена.деньги оплатили всю сумму сразу. Без напоминания о себе, никто из компании не решился вспомнить о новом клиенте! Деньги взяли и забыли. Первыми приехали монтажники, не учли наличие розеток устанавливая своё оборудование. Через 4-6 дней приехал мастер подключения с опозданием в 2,5 часа. Оборудование установил б/у, провода короткие..никуда не хватает, розеток рядом нигде нет, он не виноват, виноваты монтажники. Ха...

Показать весь отзыв

Хороший провайдер!!

Меня в русской компании очень радуют цены!одни из самых низких по городу- качество услуг отличное!!

Телефоны не работают 3-й день

Ужасно работает техническая служба. Не дозвониться. Телефоны не работают 3-й день

Не советую.

Подключали из-за того, что дом был новый, и никаких других провайдеров не было. Цена неприемлемо высокая за такую низкую скорость. В итоге сменили провайдера - цена ниже, а иннет быстрее в 5 раз! Появляется первым в новых домах. Дорого. Низкая скорость интернета.

Хороший провайдер

Отличный провайдер русская компания- пользуюсь на муравленко проблем не наблюдал, отличная скорость, отличная техподдержка ,- тут что то работать перестал, вызвал техника, очень оперативно и качественно все починили, оказалось я провод дверью пережал сам. Так же помогли настроить некоторые программы, что в принципе не входило в их обязанности, спасибо косте!!!! Стабильная скорость, грамотная техподдержка.

Интернет [удобрение] полное

Никакой скорости нет,страницы не загружает.подключен интернет около 3 лет последний год это что то.звонишь в тех поддержку говоришь что проблемы с интернетом,говорят меняйте оборудование.хорошо поменяли,а толку ноль не советую.пусть их компания потеряет больше клиентов ,соберу подписи и выкинем инет с нашего дома. Плюсов нет.закажешь поменять оборудование прибегают ,только деньги собрать.дорогие расценки за работу. Минусы все описаны выше --------

Бестолковая оплата

У меня не интернет, а стационарный телефон. Работает нормально, но оплатить надо точно до 20 числа (20 отключат без ...) никакого зазора не дают. Оплатить толь ко в офисе. Авторизировать личный кабинет - это пипец какой-то. Очень плохо.

Плохое обслуживание

Интернет работает хорошо и это пожалуй единственный положительный момент. Нет круглосуточного оператора который смог бы ответить на возникающие вопросы. Сервисников устраняющих неполадки нужно ждать в течении 3х дней плюс, вызов платный. Если впереди выходные, то 5 дней без интернета гарантированы. Для тех у кого работа связана с интернетом варианта хуже быть не может.

Нестабильно работает

Пользуюсь два года. Частые сбои, по вечерам падает скорость. До техподдержки трудно дозвониться. Не советую. Небольшая цена. Плохая техподдержка.