Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Линии интернета не обновлялись 20 лет, буквально на каждом этаже "скрутка" синей изолентой. В доме нет никакой альтернативы другим провайдерам, раньше у нас был хороший и дешевый интернет, но потом его "убрали", мы целый месяц сидели вообще без интернета, а потом пришли "ОНИ" - их никто не звал, все договоры перешли к ним автоматически, без права смены провайдера, так как других вариантов нет, в итоге, они задрали цены в 550 рублей за 100 мб, и так продолжалось свыше 5 лет, но и этого им показалось мало, с сегодняшнего дня 20-летняя интернет линия проводов, обмотанная синей изолентой, стоит нашему дому 690 рублей в месяц. Великолепный провайдер, лучший. Желаю руководству "Русской компании" пользоваться только собственным продуктом. С постоянными дисконнектами и прочими техническими особенностями, а главное, чтобы всегда цена соответствовала качеству!
Это самая [плохая] компания, начиная с монтажа роутера [спустя рукава], скорость постоянно падает, могут раз в неделю отключить. Дозвониться в техподдержку невозможно, но если вам всё-таки ответят, то ответит тормоз, который ничего может объяснить, просто молчит в телефон. В офисе у Колумба какие-то [некомпетентные сотрудники] сидят, тоже ничего не подскажут
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Постоянные аварии, работаю на удаленке, это крайне неудобно. Невозможно дозвониться, полдня сегодня нет интернета, а в телефоне лишь автоответчик: «ведутся аварийные работы».
Ужасный провайдер. Если бы был выбор, то ушел бы уже давно. Постоянные аварии, интернет выключается каждые 2 часа. Поддержка говорит, что техники уже на месте устраняют проблему, но за несколько недель так и не устранили почему-то.
Отвратительная подача сигнала, год, как переехали в дом, и год у нас эта проблема, телевизор мы не смотрим, а слушаем, так весь экран в кубиках цветных, сколько раз обращаемся, сделают, но ненадолго хватает, последний раз мы без телевизора с 17 мая, сегодня 23, нас передают из рук в руки, но воз и нынче там, придется обращаться выше, честно, уже достало все это
Я крайне не рекомендую подключаться к этой компании. Это, пожалуй, худший выбор, который можно сделать. Постоянные проблемы с интернетом и телевидением: частые обрывы связи, отсутствие поддержки при авариях или сбоях в городе. В случае плановых отключений клиентов не предупреждают. Когда звонишь в поддержку, чтобы узнать причину неполадок, получаешь стандартный ответ: Перезагрузите роутер. Операторы не проявляют интереса к решению проблем, работают спустя рукава. Вместо того чтобы улучшать свою сеть, компания, похоже, движется в обратном направлении. Мой совет: не связывайтесь с этим провайдером. В ближайшее время я планирую сменить провайдера
Давно пользуюсь вашими услугами, оценка отличная, были пару раз неполадки, но быстро устранялись! Так держать!
Постоянные перебои низкая скорость и тп ужасный интернет...
Позвонили этому провайдеру не оттого, что наслышаны о нем или в восторге, а потому что он был одним из немногих представленных в нашем недавно построенном доме. Оператор сказала, что заявку приняли и срок подключения 3-5 дней. По итогу: промурыжили неделю и перенесли подключение. Не поверим, что это произошло потому, что график провайдера забит, много клиентов и не хватает людей. Мы до этого вообще не слышали о таком провайдере, не супер популярные какие-то. Оно и понятно, такое отношение к клиентам. Не рекомендую!
1. ререрв у них - отдельный тарифный план, но про это я узнал уже после перехода на него с 460-рублёвого плана. А возвращать т/п без суда не собираются (как и прочие бессовестные операторы). Теперь плачу 600 руб. В мес. 2. В описании этого резерва не указано, что за телевидение списывают около 300 рублей в мес., а чтобы не списывали, надо в абонентский отдел обращаться, откуда могут отключить только с 1-го числа следующего месяца. 3. Оплата заявлена авансовая; в конце одноо месяца или начале следующего проверял - баланс был с запасом, а сейчас, в этом следующем месяце, отключили из-за нулевого баланса. 4. Показания баланса в личном кабинете обновляются с задержкой в 1-2 дня, хотя бы с часовым интервалом. 5. Могут по половине суток не ехать на вызов. Наверно считают, что internet для частных лиц - игрушка, и можно относиться несерьёзно к отсутствию связи. 6. 1-го и 2-го января одного года отключали тв и internet оба раза примерно на половину суток (в один из дней включили только после 17 с чем-то часов), а в службе поддержки ответили, что якобы аварии. Хотя это похоже на то, что для переделок выбрали праздничные дни, чтоб со стороны юридических лиц из-за простоев не посыпались претензии и иски.
- Администратор3 августа 2023 г.
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Ваш отзыв отрицательный, но общая оценка услуг провайдера нейтральная, так как Вы положительно оценили некоторые критерии.
- Пользователь3 августа 2023 г.
Мир не 2-битный.
- Гость4 августа 2023 г.
Отрицательная оценка - за отношение. Скорость может быть без проблем, однако отношение - наплевательское, причём не только ко мне, как можно понять из описания "косяков".
- Администратор4 августа 2023 г.
Уважаемый Пользователь, мы согласны, что такое отношение неприемлемо. Однако оценка услуг провайдера (звездочки, которые Вы ставили) должна соответствовать тексту отзыва, чтобы отзыв мог участвовать в рейтинге. Если у отрицательного отзыва оценка положительная или нейтральная, она будет искажать рейтинг (рейтинг провайдера повысится), поскольку Вы недовольны услугами провайдера, но Ваша оценка это не отражает. Чтобы отзыв был засчитан, Вы можете продублировать его, оценив только те критерии, которые Вас не устраивают.
- Ирина16 августа 2023 г.
Беляева , 33 Корп 1 интернет работает с перебоями второй день уже ((((
Отзывы о домашнем интернете провайдера Русская Компания
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Русская Компания в Тюмени открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Уважаемый Дмитрий! Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку. Оценка отзыва изменена на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта, а также Представителям провайдера. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.