Сравнить тарифы
Войти
Подключить интернет в Тюмени по адресу
Введите улицу
    Дом
      показать тарифы
      Мы поможем найти лучший тариф среди всех доступных по адресу и подключим его со скидкой!
      Отзыв клиента о провайдере Дом.ру
      Отдел продаж
      +7(800)700-62-33
      Техподдержка
      reviewType
      2125
      3.3
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      8
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      4
      Забота
      2

      Пустая трата времени и нервов

      Ситуация такая, сломался роутер от асус решил купить новый от Дом.ру, приехал какой-то [товарищ] который только и умеет что подключать интернет, подключил типо все настроил. Достал довольно таки неплохой ТП-Линк роутер, но так чтобы в комнате стоял и работал как усилитель. Спросил можно ли так сделать, сказали что да, этот [сотрудник] че то потыкал говорит все готово спасибо досвидос. В итоге связь с интернетом [ЕРУНДЕНЬ], сам роутер [ЕРУНДЕНЬ], он просто не способен нормально распространять сеть, обслуживание ПРОСТО [КОШМАР] ровно как и забота об абонентах. В праздники вообще интернет не работал, пояснили типа НУ А ЧЕ МЫ ОТДЫХАЕМ. Я [ФОНЕТИЧЕСКАЯ ЗАПЯТАЯ] ВАМ ЗА ЧТО ПЛАЧУ ?
      reviewReplySmile
      Дом.ру Тюмень
      02.01.2019
      Здравствуйте, Александр. Благодарим за отзыв. Сожалеем, что данная ситуация сформировала мнение о компании и ее сотрудниках, однако просим более подробно описать ее. Чтобы мы могли направить к вам компетентного сотрудника, который при необходимости заменит оборудование, проинформирует по всем вопросам и произведет полную настройку рабочейНа скорость влияет множество факторов. Прежде всего скорость зависит от тарифного плана по заключенному договору. Существуют нюансы, которые могут снижать скорость в несколько раз, поэтому необходимо провести первичную диагностику рабочей линии и оборудования, которая сможет определить причины. При необходимости заменим устройство (роутер), если оно способствует снижению качества. Напишите, пожалуйста, номер договора со скриншотом или ссылкой на отзыв по почте: helper@domru.ru или в личные сообщения официального сообщества. Поможем выявить причины и решить ситуацию в короткие сроки. Будем надеяться на обратную связь.  
      Ваш комментарий
      © 2009-2019 «101 Интернет» — поиск провайдеров по адресу
      Мы в соцсетях