Отзывы о провайдере Скайнет в Твери

Выберите город

Бонус 500 ₽
при подключении

Гарантия 90 дней
на подключение

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Возможно подключение
в день заявки

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
Скайнет
4.0
  • Интернет
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

Пользуюсь года два. Всегда было стабильно, техподдержка оперативно отвечает — никогда не ждал звонка, вероятно, операторов много или провайдер не такой популярный. В последний месяц я уже 4 раза терял соединение, один раз даже длительное — на сутки, ТП ответила, мол, авария и через 2 дня починят, но сделали быстрее. И все равно каждые два дня января 2025 имею проблемы с отвалами от нескольких минут до часу. Пора менять провайдера — достало. У меня удаленная работа. Да и вечером хочется в онлайн-играх отдохнуть, а соединение с европейскими серверами ужасное.

Срок использования:1 год и больше
id 84117
Скайнет
1.5
  • Интернет
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

02.12.2024 пропал интернет. Позвонила в данную организацию. Обещали починить в течение часа-двух, но проблема не устранена до сих пор 17:20 часов 03.12.24. Позвонила в техподдержку предложили перезагрузить роутер, после перезагрузки интернета как не было так и нет. Озвучили стоимость вызова техника на дом в размере 500 рублей, да еще придет только 5.12.2024. Спрашивается за что мы исправно ежемесячно платим деньги? Почему после устранения неполадок на линии потребитель должен оставаться без оплаченной услуги? Может быть стоит составить претензию в Роспотребнадзор?

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 83739

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

Скайнет
2.3
  • Интернет
    2.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Пользовались услугами на Зелёном проезде около 7-ми лет, до этого в Чайке более 3-х лет, но что-то пошло не так: интернет стал часто пропадать последние годы, служба круглосуточно давно не работает, а если позвонишь, рекомендуют пошевелить кабель или перезагрузиться. А плачу за услугу сразу за год. Буду прощаться

Срок использования:1 год и больше
id 71834
Скайнет
1.5
  • Интернет
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Отвратительный интернет, в тех поддержке говорят перезагружайте роутер и будет вам интернет. Обещанные 100мбит, еще привечает 8, в хорошее время может дойти до 39, избегайте этих мошенников. Даже этот отзыв удается с трудом отправить. разочарование, а не интернет провайдер.

Срок использования:Менее 3 месяцев
id 70179
Скайнет
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Хуже условий и качества скайнета ни где не встречала. При появлении нового провайдера, сменю не думая! Постоянно отключается, как погода меняется, аварии. После этого не идёт подключение, сбиваются настройки, поэтому советуют вызвать техника за 200 руб. Но вина чья???…. За то что несколько часов без работы интернета не делают перерасчёт!!!!!!!!!! Претензионный отдел работает в будний день в рабочее время людей. То есть приезжаешь домой, у тебя проблема с инетом и уже не обратиться к ним и не решат проблему… просто наиужаснийшей провайдер!!!!!!!

Срок использования:3 месяца - 1 год
id 63335
Скайнет
4.0
  • Интернет
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    3.0

Прошло полгода и восторги постепенно сменяются разочарованием. Уже не вижу такой заинтересованности в клиентах, не торопятся отвечать на поставленные вопросы. Теперь строго бдят режим рабочего времени. Не дай бог обратиться вечером, когда нам вообщем то это нужно (ведь днем мы на работе). Теперь ни-ни. Отползай в сторону. Вобщем, все как и других. Рано радовалась. Жаль.

id 54745
Скайнет
4.7
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Все познается в сравнении. После ростелекома - скайнет это просто какой-то рай на земле. Здесь к тебе относятся как к человеку, а не пинают как футбольный мячик. Здесь заявки выполняются практически в день обращения, а не по три месяца, как я прождала однажды в ростелекоме. Спасибо тебе , скайнет! Удачи и процветания! Я лично всем довольна. Главное - человеческим отношением. Отдельное спасибо вячеславу, который очень грамотно и оперативно помогает нам в соцсетях и на сайте.

id 52464
  • Ростелеком22 мая 2021 г.
    Аватар пользователя

    Елена, здравствуйте! Искренне жаль, что не смогли оправдать ваши ожидания в качестве обслуживания и предоставления услуг. Проанализируем ваш комментарий и учтем замечания в дальнейшей работе.

Скайнет
2.3
  • Интернет
    3.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Есть огрехи по качеству связи, но на фоне хамского обращения со стороны поддержки, это кажется мелочами) перебои со связью случаются регулярно, действительно, они, как правило, кратковременны. Но поддержка не держит удар от слова совсем. Жаль, нельзя прикрепить скриншот диалога вк. На мою просьбу сделать пересчёт специалист отвечает в след риторике: никаких пересчетов не будет (цитирую, специалист дважды подряд отправляет сообщение об этом). Пересчёт по вашему вопросу стоит 20 копеек... На эту сумму вы пытаетесь нас пристыдить (цитата). После такого общения аж захотелось вернуться в биллайн, который до сей беседы находился в лидерах моего личного антитопа провайдеров. Все познаётся в сравнении)

id 51996
Скайнет
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

10 лет пользуюсь данным провайдером, за все время была 1 проблема, с падением интернета, данную проблему устранили быстро. Заявленную скорость держат стабильно, низкие цены, + скидка для постоянных клиентов.

id 51642
Скайнет
4.7
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Уже больше 10 лет с ними и как постоянному клиенту дали скидку 15% цена не менялась ни когда, только когда сам решил изменить тариф

id 49815
  • Администратор4 февраля 2021 г.
    Аватар пользователя

    Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
1-10 из 22 отзывов

Отзывы о домашнем интернете провайдера Скайнет

Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Скайнет в Твери открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.

#Информация

Частые вопросы

На странице отзывы реальных людей?

Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:

  1. Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
  2. Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).

Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?

Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.

Но обращаем ваше внимание на то, что:

  • в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
  • отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
  • всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.

Как же выбрать провайдера и не ошибиться?

15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.

Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies

для быстрой и удобной работы сайта. Продолжая пользоваться сайтом, вы принимаете условия обработки персональных данных.