В избранное
Войти
Заказать звонок
Домашний интернет
Рейтинг

Отзывы о провайдере МТС

О провайдере Тарифы
Народный рейтинг: 58 Зачтенных отзывов 8, из них:
 
1
 
3
 
4
Надёжность связи
Качество техподдержки
Отношение к клиентам

Принят, оценка засчитана

Глухие инженеры ТВ

Оценка:
Интернет
Телевидение
Оборудование
Монтажники
Техподдержка
Забота

Отзыв

Ужасный звук на местном мультиплексе, который идёт с Тульского телецентра. Хуже всего Россия1 и Культура. То ли битрейт неправильный, то ли с фазой что...ПОСЛУШАЙТЕ !!! Если, конечно, не глухие. В аналоге специально Nicam включили, типа проблему обойти - смех да и только. Всё равно - и в цифре и в аналоге звук как из водопроводной трубы...
Настройте оборудование!!!

31.10.2017 21:40
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Хороший отзыв - хорошее качество!

Оценка:

Отзыв

Начитавшись здесь отзывов, решил подключить себе интернет и тв от МТС. Подключили меня быстро - в тот же день, когда к ним и обратился. Хочу сказать, что о решении совсем не жалею
Что хорошего у провайдера
Стабильная скорость (реклама не врёт)), большой выбор каналов и дополнительных тв-пакетов, вежливый персонал в салонах, быстрое подключение
Что плохого
-

19.02.2017 14:36
0
1 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Техподдержка МТС Интернет.

Оценка:

Отзыв

Отзыв о техподдержке в городе Тула. Очень вежливые девушки операторы,с ними можно связаться быстро. Затем направляют звонок специалистам техподдержки, если сами не могут решить проблему. Как работают эти специалисты не знаю, потому тому что за 3 дня так и имел чести с ними поговорить. Первый раз слушал приятную музыку ожидания 20 минут, в следующий раз 50 (пятьдесят !!! ) минут. В третий раз 64 минуты и связь оборвалась. Очень ждал, но так и не смог дождаться ответа достопочтенных мастеров технической поддержки МТС. Затем мне позвонил мистер робот и поинтересовался "Как вы оцените качество нашей службы поддержки по 10 бальной шкале от 0 до 10 ?" Здесь мы с девушкой расплакались то ли от счастья, то ли от смеха. Сейчас планирую идти на рекорд и доказать всему миру, что техподдержка МТС существует. Правда пришлось взять неделю отпуска для такого увлекательного квеста. Если этот отзыв увидят уважаемые акционеры компании МТС, то не стоит принимать никаких мер по отношению к сотрудникам. Просто избавьтесь от акций компании МТС, ибо при таком уровне обслуживания они превратятся в мусор очень быстро. И вы, возможно, расстроитесь. Пока писал этот отзыв, то с момента начала звонка в службу поддержки МТС прошло 55 минут.
Кстати, это уже 5 звонок за последние 3 дня. Надеюсь, что я услышу голос специалиста в течение недели.
Что хорошего у провайдера

Что плохого

13.02.2017 22:00
0
1 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Безлимитный интернет,но очень плохая скорость.

Оценка:

Отзыв

Пользуюсь МТС интернетом в частном доме взял его исключительно из-за безлимита и думал что будет хорошая скорость но оказалсь скорость лишь 300 кб./c. До этого был Tele2 Скорость была хорошая доходила до 5 мегабайт но лишь 60 гб...
Что хорошего у провайдера
Безлимит
Что плохого
Максимум скорость 300 кб./c.
Дорогое оборудование.

05.02.2017 12:43
0
1 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

Постоянный

Оценка:

Отзыв

Имел счастливый случай подключиться по акции Постоянный. Всё вполне устраивает.
Что хорошего у провайдера
Скорость; отсутствие разрывов подключения; отличное качество изображения тв; много тв пакетов
Что плохого
-

02.02.2017 23:25
0
1 Комментировать (1)

Ответ администратора

03.02.2017 12:48
Перенесите, пожалуйста, данный текст в комментарий к своему первому отзыву.
Принят, оценка засчитана

Довольный клиент

Оценка:

Отзыв

Пользуюсь данным провайдером уже 1,5 года, по цене он значительно ниже чем у других провайдеров, скорость интернета периодически замеряю - соответствует заявленной. По ТВ нареканий также нет. Очень нравится такая опция, как мультирум,для семьи с детьми очень здоровская и полезная :)
Что хорошего у провайдера
Стабильная скорость, большой выбор тв-пакетов, и ещё много всяких плюшек
Что плохого
Нету

16.01.2017 21:53
0
2 Комментировать
Принят, оценка засчитана

К-качество!

Оценка:

Отзыв

Приветствую, уважаемые читатели! Хочу написать положительный отзыв об интернет от МТС. Подключил интернет и тв - всё устраивает. Скорость постоянная (не лагает когда играю в танки или доту, за что респект). По тв всегда есть что посмотреть- всё же здорово, когда у тебя большой выбор каналов и можно подключить ещё больше на любой вкус, в том числе и в HD качестве.
Что хорошего у провайдера
Быстрота подключения (подключили ровно в тот же день, когда оставил заявку), постоянная скорость, большой выбор каналов, отличное качество изображения (без помех).
Что плохого
-

11.12.2016 22:07
0
1 Комментировать
Принят, оценка не засчитана

Лучший Провайдер

Оценка:

Отзыв

Рекомендую
Что хорошего у провайдера
Отзывчивость персонала в салонах и на горячей линии, быстрота подключения, быстрая скорость интернета, большое количество каналов, возможность просмотра разных пакетов каналов на нескольких телевизорах, отсутствие помех в картинке по тв
Что плохого
Не нашёл

04.12.2016 22:19
0
2 Комментировать (1)

Ответ администратора

05.12.2016 15:44
Ваш отзыв очень похож на заказной. Пожалуйста, пришлите нам на otzyv@101internet.ru номер вашего мобильного телефона, адрес подключения (без номера квартиры), скан/фото договора с оператором (можете закрыть фамилию, паспортные данные и номер квартиры), а также ссылку на ваш отзыв, чтобы мы смогли подтвердить его реальность.

Принят, оценка засчитана

Стабильное качество

Оценка:

Отзыв

Пользуюсь интернетом и телевидением МТС. При выборе провайдера руководствовался мнением друзей и знакомых,- посоветовали МТС. Подключил, и не пожалел - скорость интернета всегда высокая, телевидение без помех, цена какой была, такой и осталась.
Что хорошего у провайдера
Стабильная скорость, приемлемое соотношение цена/скорость (или цена/качество, кому как удобнее), стабильная цена, есть услуга мультирум (можешь подключать и смотреть разные тв пакеты на разных телеках).
Что плохого
За всё время пользования не обнаружил. Надеюсь, и не будет.

08.11.2016 21:45
0
0 Комментировать
Принят, оценка засчитана

Наихудший провайдер города.

Оценка:

Отзыв

Когда зашел на сайт был весьма удивлен, что нет отзывов о провайдере "МТС", после чего решил поделиться впечатлениями о данном домашнем интернете и телевидении.
Во-первых очень тяжело дозвониться до тех-поддержи и получить квалифицированную помощь;
Во-вторых очень долго обрабатывают оставленные заявки (в пятницу сутра оставил заявку в понедельник сутра еще ничего не работает);
В-третьих весьма дорогие тарифы, которые не оправдываются за такую безалаберную работу;
В-четвертых периодически происходит разрыв соединения что интернета, что телевидения.
Ну и на по следок хочется сказать что при просрочке оплаты хотя бы на 1 день донимают звонками и смс сообщениями, звонят по несколько раз на день на все телефонные номера зарегистрированные на человека, который подключал на себя домашние интернет и телевидение. Деньги получать любят, а вот вовремя выполнять свою работу по устранению неполадок нет.

Что хорошего у провайдера
быстрый интернет
Что плохого
Плохая техподдержка
Долгая техпомощь
Дорого
Хамское отношение к клиентам и донимание звонками.

30.10.2016 16:07
0
0 Комментировать
Домашний интернет