С Новым годом, друзья! Мы начнем работу 2 января, будем рады вашим обращениям!

Самтел (SumTel) — интернет-провайдер Тулы

Проверить доступность Самтел по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы

      Частые вопросы

      Почему может не работать интернет?

      Сложно представить современную жизнь без интернета. Он необходим для работы, учёбы, общения. Поэтому так неприятно, когда происходят сбои и проблемы с подключением к сети.

      Мы постарались собрать основные советы, что делать, если не работает интернет от провайдера Самтел в Туле.

      Итак, если у вас не работает домашний интернет Самтел, следует сделать следующее:

      • Убедитесь, что в вашей квартире или доме есть электричество.
      • Перезагрузите роутер.

      Для этого достаточно вытащить вилку питания из розетки, а затем вставить её снова.

      • Проверьте, сохраняется ли проблема с интернетом, на всех устройствах.

      Возможно, дело не в самом подключении, а в принимающем сигнал устройстве.

      • Подключите провод от провайдера напрямую к компьютеру или ноутбуку.

      Возможно, проблема заключается в неисправности роутера.

      • Убедитесь, что ваше интернет-подключение оплачено.
      • Проверьте целостность интернет-кабеля.

      Если кабель повреждён, его следует сразу же заменить.

      • Убедитесь, что роутер и его блок питания не перегреваются.

      Со временем устаревшее оборудование может начать нагреваться при работе, вызывая сбои в подключении к интернету. В таком случае потребуется заменить вышедшее из строя устройство.

      • Попробуйте отключить антивирусную программу на вашем компьютере.

      Некоторые программы для защиты системы от вирусов могут некорректно влиять на работу интернета и его скорость.

      • Свяжитесь с провайдером Самтел и убедитесь, что в данный момент не проводятся технические работы, которые могли повлиять на ваше подключение.
      2 из 10
      Спустя четыре месяца, как я оставил тут положительный отзыв о Сумме Телеком, пришло горестное разочарование. В мае пропал интернет. В службе поддержки сказали, что произошла авария на оборудовании и в связи с этим временно доступа к интернету не будет. Ключевое слово временно. Что в их понятии временно не ясно, ибо на сегодняшний день авария так и не устранена. Т.е. интернета нет 3,5 мес.!!! Звонки в службу поддержки ничего не дают. Слышу одно и то же, что мол да авария не устранена, сказать когда её устранят не можем и приносим свои извинения за предоставленные неудобства. В общем давно уже подключился к другому провайдеру. Вот думаю пойти расторгнуть договор с возвратом списанных в пустую денег или так, чисто поржать, дождаться и посмотреть через какое время "стремительные" техники данной компании устранят таки проблему?
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      10 из 10
      Данный провайдер посоветовал мне друг, который на данный момент пользуется его услугами около 4 лет. Я пользуюсь около 2 лет. За нас двоих могу сказать, что цены на тарифы у Суммы весьма гуманные. За всё время были редкие разрывы, но не беру во внимание, ибо у любого провайдера такое случается. Единственный минус - техподдержка. Слабовата она у них. Городской номер, по которому ответят только в рабочие часы. Т.е. если вечером пропадёт инет, то остаётся только ждать следующего утра, что бы позвонить и выяснить, что к чему.
        
      Гуманные цены на тарифы. Стабильная скорость.
        
      Слабая техподдержка.
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      10 из 10
      Уже второй год пошел как я подключился, проблем нет, скорость отличная, цены конкурентоспособные, советую
        
      Стабильная скорость
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      10 из 10
      Сумма Телеком Супер провайдер!
      10 из 10
      Отличный провайдер,только отказал подключить меня по новому адресу!
      10 из 10
      Очень хорошая работа Сумма Телеком.
      Отзыв проверен и участвует в подсчёте рейтинга провайдера
      контакты
      Город
      ВНИМАНИЕ! По последней информации провайдер «Самтел» прекратил свою деятельность в г. Тула
      Юридическое наименование
      ООО «Сумма Телеком»
      другое
      Подключение
      +7(800)101-17-90
      Официальный сайт
      tula.sumtel.ru
      Топ провайдеров в Туле
      МТСбилайнРостелеком
      Топ провайдеров в Туле
      Недавно подключенные тарифы в Туле
      Название тарифа
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      МТС
      Отзывы40
      Весь МТС Супер
      200
      Мбит/c
      200
      каналов
      30
      гб
      1200
      мин
      100
      SMS
      750
      375
      Р/мес
      сравнить
      Дом.ру
      Рейтинг: 1 место
      Отзывы119
      Mega 200
      200
      Мбит/c
      115 + 62HD
      каналов
      -
      900
      Р/мес
      сравнить
      ТТК
      Рейтинг: 3 место
      Отзывы3
      Удачный кадр + Расширенный + IVI лайт
      100
      Мбит/c
      190
      каналов
      -
      750
      550
      Р/мес
      сравнить
      Ростелеком
      Рейтинг: 2 место
      Отзывы55
      Технологии развлечения.30 дней в подарок
      100
      Мбит/c
      180
      каналов
      -
      650
      0
      Р/мес
      сравнить
      МТС
      Отзывы40
      ФИТ Интернет + IPTV
      200
      Мбит/c
      200
      каналов
      -
      650
      Р/мес
      сравнить
      © 2009-2023 «101 Интернет» — поиск провайдеров по адресу
      Мы в соцсетях