Отзывы об интернет-провайдерах Томска

халтура

Полная халтура. Скорость гораздо ниже заявленной, разрывы... Нужны проблемы :-) подключись! Отзывы сами пишут.: какой норм чел будет писать много??

Елена Чуркина

Администратор сайта

Постоянные разрывы и хамство»

Ужасный интернет, совершенно глупые продавцы, настроить никто не может. Скорость - я пишу авторучкой быстрее! Одни минусы «скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться и хамят»

стало лучше

Подключена к ним давно, когда подключалась выбора не было, только они подключали по моему адресу сейчас выбор есть - но переходить на других не собираюсь инет пропадает крайне редко, тех.поддержка стала намного лучше, раньше дозвониться было невозможно за этот год всего раз пришлось обращаться в тех поддержку, автоответчик сразу уведомил о проводимых работах по моему адресу. Скорость не проверяю, но мне достаточно, чтобы нормально смотреть онлайн видео и одновременно качать что-то

Полное разочарование

Много лет пользовалась услугами этой компании, все было хорошо, но сейчас вообще бред какой то происходит. Не пользовалась интернетом пару месяцев (уезжала), приехала все оплатила, а томтел мне интернет не подключает, говорят все порты заняты (мой кому то отдали) и подключить нет возможности!!! Мало того, они мне еще и кабельное тв вырубили. Повторю, все оплачено, долгов нет. Когда позвонила, девушки ответили, т.к. Договор заключен на две услуги, а интернет мы предоставить не можем (бред какой-т...

Показать весь отзыв

Хороший провайдер

Вот все пишут плохое тут про томтел,а что ни говори он по сравнению с другими провайдерами все же лучший.платили сначала 600 рублей в месяц, потом мне захотелось поменьше платить.переключилась на новый тариф 450 рублей за месяц, но была очень не довольна что содрали с меня почти 1500.психанула.переключилась на дом ру и о ужас по кабельному смотреть не чего, а цифровое отключат половину каналов спустя месяц, а в томтеле эти каналы доступны без модуля.захотели от дом ру отключиться, а они начали з...

Показать весь отзыв

Достало это [брррр]

У меня терпения нет уже. Особенно последнюю неделю связь просто то пропадает то появляется из игр в важный момент выкидывает из за потери связи. Деньги берут не малые а толку 0. Знакомый говорит типа главный там какой то ушел в отпуск вот у них и полетело все а мы мучайся. Завтра буду спрыгивать с него ток пока не знаю куда. 0 +100500

[удобрение] редкостное..

Нэт не стабилен..проваливается...заявленных 70. Не видел не разу..стабильно 24 мгбит. Служба поддержки хамовато мертвая.. Аааа плюсы..да вы издеваетесь..( главный минус...по моему адресу практически монополисты..

ужасное обслуживание

Убивает качество обслуживания абонентской службы. Издалека послали сегодня, проблему не решили. На повторные звонки ответили, что заявка принимается только раз в сутки. Буду менять провайдера со следующего месяца. Мертвая контора плюс только один- со следующего месяца расторгну договор. Вежливо посылают с проблемами куда-то в космос. Решать их не хотят.

лучший провайдер

Пользуюсь уже давно перепробовал много провайдеров из всех этот самый лучший а ерунду всякую пишут зависники типа других провайдеров стабильная скорость быстрый дозвон оператору

Елена Чуркина

Администратор сайта

Отличный провайдер!

Пользуюсь давно (более 3-х лет)услугами томтела. Честно говоря, был удивлён столь негативными отзывами. Оно и понятно, зачастую люди оставляют отзывы, когда их что-то не устраивает. А когда все хорошо, то зачем что-то писать? По интернету: интернет качественный, главное - безлимитный, в плохую погуду работает стабильно. Цены всегда устраивали, пока не подняли абонентскую плату. Об этом предупреждали на сайте. Думал переключится к другому провайдеру, но выяснил, что цены примерно теже, а зачастую...

Показать весь отзыв

Постоянные разрывы связи, не советую никому

Не самый плохой провайдер (бывают и хуже), но в целом все плохо. Разрывы связи, ужасная тех поддержка до которой не дозвонишься. Провайдер бяка, если честно. Был на ттк до переезда, просто небо и земля по сравнению с томтелом. Нет -разрывы связи -тех поддержка просит прослушать 100500 заявлений а потом могут и не ответить при этом не решают проблему а заявляют, что соединение стабильное, перезагрузите роутер

меня уже бесит этот Томтел

Томтел удобрение нету обещанный скорость и каждый субота и воскресения вырубает скорость вот и сегодня тоже сижу и психую плачу каждый месяц 650 рубль за такую бяку провайдера.в понедельник пойду и всем устрою вечеринку по названию ад достали меня уже людей обманывает аферы нет никакой плюсы есть огромный минусы людей обманывает вырубает скорость скорость ниже заявленной хамы хамы хамы хамы

Лучше Ростелекома, но не на много.

Вот уже 7 лет является моим провайдером и я этому не рад. Скорость внешнего интернета была в 10 раз меньше заявленной, но зато безлимитный внешний интернет, что было не так доступно обычному пользователю и за 350 рублей(томский интернет стоил 250 рублей). В марте 2014 они повысили цену да 400 рублей, говоря нам о улучшении оборудования и я получил скорость близкую к заявленной, работа интернета не улучшилась и были постоянные перебои. Так я получил представление о том, каким у меня должен был бы...

Показать весь отзыв

Ужасно работают!!!!

Ужасно!!!! Платишь не понятно за что! Постоянно виснет, то не ловит. Wi-fi не работает. Несколько раз вызывала мастера, деньги берут не малые а делают не качественно. Пока не позвонишь со скандалом не разберёшься временно за работает,а потом опять всё по новой. Только вежливые-но от этого качество не прибавляется! Скорость очень маленькая,не всегда сразу дозвонишься!

Отличные цены и качество!

Не повышают цены в отличие от других провайдеров. Качество хорошее. Техпод нормальный, помогают. Вежливые. Скорость стабильная. Не всегда можно дозвониться.

цены не кусаются!

Все вокруг дурят и заманивают низкими ценами, но многие умалчивают о том, что помимо низкой платы еще нужно оплатить приставку и другую лабуду... Люди, будьте внимательны! Но все же приходится делать выбор - ведь без инета сейчас как без рук. Подключил себе инет и тв за 250 рублей (тв только для жены, я бы не стал платить еще и за зомбоящик). Учитывая, что платеж в итоге повысится до 550 рублей - это еще по-божески. По крайней мере мне не навязали никаких приставок и примочек - это уже радует. П...

Показать весь отзыв

НТС молодцы!

У всех провайдеров есть свои недостатки. Только к сожалению не все готовы это признавать и работать над их устранением. Раньше был на томтеле теперь перешел на нтс - не буду никого гнобить, но только нтс умеют работать с клиентами - и служба поддержки адекватная, и для клиентов подарки хорошие разыгрывают, хотя я сам еще ничего не выигрывал, но моя сестра получила от них отличный подарок - электроную книгу (до сих пор всем хвалится и не верит, что такая халява реально бывает!) работа с клиентами...

Показать весь отзыв

Хороший провайдер и цены приемлемые!

Хороший провайдер,не пожалел что подключился именно к нему цены нормальные,скорости высокие,все как надо) техподдержка нормальные ребята стабильная скорость, быстрый дозвон в техподдержку, все вежливы отрубается изредка

Прекрасное качество услуг.

Качество услуг устраивает полностью, спасибо за полноценный сервис и обслуживание! Стабильная связь минусов не заметил

Просто достали!!!

Почитал отзывы о соглашусь со всеми!! Реально сдали ребята - пора с ними прощаться!!!! В выходные, праздничные и просто вечером постоянно и методично все повисает!! Были важные звонки по скайпу из-за связи срвались, после этого - все, терпение подошло к концу!!! Ps у меня на мобильном интернете теле2 скорость быстрее.. А всем кто планирует подключаться к томтелу, подумайте два раза! Вежливые низкая скорость, постоянные разрывы