- Подключить интернет
- /
- Отзывы об интернет-провайдерах
Отзывы об интернет-провайдерах Томска
Подберем интернет за 2 минуты
Консультанты уже борются, кто быстрее перезвонит, чтобы подобрать вам оптимальный тариф
Номер телефона
Получить консультацию
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
Любой
6
Общая оценка
Адрес
Тип услуг:
домашний интернет
Уважаемые сотрудники ттк!сегодня хотела попасть к вам офис. Залезла в поисковик гугл, чтоб найти ваш адрес, там было написано ул.новгородская,37. Было очень неприятно, что после работы, проехав на маршрутке в толкучке, в итоге я пришла не по тому адресу. Вопрос: это очень трудно своевременно менять контактную информацию на сайте???
Отзыв не засчитан
162715
Елена Чуркина
Администратор сайта
15.12.2015
Мы не можем зачесть Вашу оценку, т.к. она не связана с качеством оказания услуг.
50629
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Не советую
Тип услуг:
домашний интернет
С подключением целая эпопея. Так как другого провайдера в доме нет, выбирать не пришлось. Приехали подключили интернет, меня дома не было, никто и не проверил как все работает. Прихожу вечером, пытаюсь подключить компьютер, телефон, планшет - тишина. Не работает. Звоню в службу поддержки, мне отвечают, что проблем не видят, поэтому нужно оставить заявку, чтобы техник приехал и на месте все проверил. Хорошо - оставляю заявку, причем мой номер мобильного даже никто не спросил, сама предлагаю запис...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
159146
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Форум всё
Тип услуг:
домашний интернет
На терминалах теперь комиссия, форум закрыли. Люди работают.
Отзыв не засчитан
158129
Елена Чуркина
Администратор сайта
30.11.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
50201
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Хорошее соотношение цены и качества
Тип услуг:
домашний интернет
Подключился несколько месяцев назад к данному провайдеру. За 500 рублей в месяц подключили интернет и цифровое тв + предоставили приставку и wi-fi роутер практически бесплатно (10 рублей в месяц). Сначала даже заподозрил что-то неладное, ибо условия уж слишком хорошие, но никакого подвоха не заметил. Скорость интернета приличная, что радует особенно в вечерние часы. Разрывы порою случались, но их быстро устраняли, чего не скажешь о моем предыдущем провайдере. По тв нареканий нет, каналов много, ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
157554
Дом.ру
Представитель провайдера
01.12.2015
Здравствуйте! Благодарим за отзыв!
50228
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Самый медленный интернет и Разрыв Соединения
Тип услуг:
домашний интернет
Каждые 3с разрыв соединения с серверами во всех играх стабильность исходящей скорости,стабильно медленная скорость скорость гараздо ниже заявленной,разрывают соединения
Отзыв засчитан
155349
Дом.ру
Представитель провайдера
01.12.2015
Здравствуйте! Хотим помочь в решении проблемы, поэтому просим отправить подробное описание ситуации с вашим номером договора на электронную почту: elina.sergeeva@domru.ru
50229
Ваш комментарий
2
Общая оценка
"Худший провайдер"
Тип услуг:
домашний интернет
Посидя на этом интернете всего месяц, я столкнулся с проблемой разрыва, постоянно разрывает связь, иногда в течении часа по 5-6 разрывов, потом опять все восстанавливается, так же разрывы происходят вечером, я бы даже сказал стабильно, опять же сидишь как дурак и щелкаешь этот роутер, а у тебя идентификация, идентификация, а там не интернет, а большая жлыга, и не надо вот щам мне комментировать товарищи админы, что проблема в моем роутере и надо поставить ваш, до этого сидел на другом провайдере...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
155175
Дом.ру
Представитель провайдера
18.02.2016
Здравствуйте! Сожалеем о проблеме! Пожалуйста вышлите ваш номер договора на эл.адрес: elina.sergeeva@domru.ru Мы обязательно поможем вам.
52284
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Конечно, лучший!
Тип услуг:
домашний интернет
Не подходить! Персонал- вялый и некомпетентный (лишь бы отвязаться), тарифы- еще те, связь- не менее 6 раз прерывается за вечер!
Отзыв засчитан
151599
Дом.ру
Представитель провайдера
12.11.2015
Здравствуйте! Сожалеем о неудобствах. Чтобы разобраться с ситуацией, пожалуйста, отправьте на эл. почту: elina.sergeeva@domru.ru подробное описание проблемы и номер договора.
49724
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Достойный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь достаточно давно, нареканий никаких не было. Интернет работает стабильно хорошо, а в моей профессии это немаловажно, wi-fi также стабилен из любой точки моей квартиры. Телевидение также радует, приятный внешний вид дизайна системного меню, возможность просматривать практически в любое время интересные телепередачи и любимые фильмы. Служба поддержки всегда вежлива и дружелюбна, за все те два раза, что я обращался, мне оперативно помогали решить проблему. Не могу жаловаться, на дом.ру, п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
148927
Дом.ру
Представитель провайдера
12.11.2015
Спасибо за отзыв! Очень рады, что наши услуги приносят пользу и положительные эмоции нашим абонентам!
49725
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ограничение.
Тип услуг:
домашний интернет
.разрыв между симками на смартфон и бук показала существенные недоработки и отсутствии кадров в принятии логичных решений!!! Все так,но услуги и ожидание ниже желаемого! Жаль,но до рекламы вашей продукции вы не дотягиваете,на порядок!
Отзыв засчитан
148404
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Самый плохой
Тип услуг:
домашний интернет
Присоединяюсь к тем кто нелестно отзываются об этом промайдере. Во первых девушка которая мне позвонила и стала нафязывать мне подключиться к ним после моих сомнений стала хамить и иерничать после этого совсем не захотелось подключаться к ним. Во вторых приходили ко мне на квартиру, один говорит одно другой другое, вообщем все это вызывает сомнение об их работе и к тому же они довольно недавно на этом рынке и всеми правдами и неправдами стремятся привлечь клиетов.
Отзыв засчитан
148228
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Для меня - лучшие!
Тип услуг:
домашний интернет
Мы переехали летом в зеленую долину-4, что в сторону корнилово. Перед до мной стояла сложная задача - найти тех, кто обеспечит меня хорошим интернетом с нормальной скоростью, поскольку я работаю в интернете. Попробовали пару флэшек - практически совсем не тянет, позвонила какому-то провайдеру, но они отказались, сказали, что у них здесь нет точки и не планируется. Совсем мне стало грустно, я уже рассматривала варианты спутникового интернета. И, все-таки, не оставляя надежды искала. На каком-то с...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
147103
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Самый худший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Подключил два месяца назад эту шляпу моно,по началу на ютубе мог и в 1080р. Стримы смотреть и ещё кучу вкладок открыть хоть бы хны,но чуть позже начались проблемы,то скорость упадёт,то вообще жёлтый восклицательный знак.нооо когда позвонишь в тех. Поддержку и там сделают тест то каким то образом сразу начинает работать всё просто отлично,думаю через дня два если такое ещё раз повторится даже звонить не буду,разорву договор с этой лживой конторой которая урезает скорость абоненту.кстати до звонка...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
146604
Дом.ру
Представитель провайдера
22.10.2015
Здравствуйте! Сожалеем об этом недоразумении. Хотим помочь разобраться с проблемой, поэтому просим Вас выслать на электронный адрес: elina.sergeeva@domru.ru ваш номер договора, чтобы мы могли провести удаленную диагностику.
49197
Ваш комментарий
2
Общая оценка
обманщики где обещанные 150 мб/с
Тип услуг:
домашний интернет
Плохо очень нет все остальное
Отзыв не засчитан
136806
Елена Чуркина
Администратор сайта
18.09.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
48349
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Худший провайдер нашего города
Тип услуг:
домашний интернет
Думаю с заголовка все понятно,самый ужасный интернет с которым когда либо сталкивался,постоянные разрывы,нестабильность,и все в таком духи,ворос,за что собст платим? За переподключение каждые 5-10 минут? За то что смотрим видео 5-ти минутное по 40 минут? За что? Вообщем -100/10 по 10-ти бальной шкале,шлак,отписка,всем не рекомендую.
Отзыв засчитан
135406
Дом.ру
Представитель провайдера
17.09.2015
Здравствуйте! Сожалеем о ваших проблемах. Они могут быть вызваны разными причинами. Скажите пожалуйста, обращались ли вы в тех.поддержку? Что Вам ответили? Для урегулирования ситуации, пожалуйста, вышлите ваш номер договора на эл.почту: elina.sergeeva@domru.ru
48307
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Дом ру - Проблемы в вашем доме!
Тип услуг:
домашний интернет
Не связывайтесь с этими папуасами !!! Они берут деньги за воздух!!! Неадекватные консультанты и политика фирмы в целом. Когда я отказался от их услуг они выставили непонятный счёт в 2000 , я сказал что не буду платить за воздух. Теперь через год они выставляют уже счёт в 5000 и говорят что подадут в суд.! Не покупайте интернет у этих бастардов! Нет берут деньги за воздух. Неадекваты
Отзыв засчитан
135080
Дом.ру
Представитель провайдера
17.09.2015
Здравствуйте! Мы сожалеем, что у Вас остались негативные впечатления о нашей компании. Опишите пожалуйста подробно Вашу ситуацию, отправив письмо на эл. почту: elina.sergeeva@domru.ru с указанием Вашего номера договора.
48308
Ваш комментарий
2
Общая оценка
халтура
Тип услуг:
домашний интернет
Полная халтура. Скорость гораздо ниже заявленной, разрывы... Нужны проблемы :-) подключись! Отзывы сами пишут.: какой норм чел будет писать много??
Отзыв не засчитан
134468
Елена Чуркина
Администратор сайта
04.09.2015
Составьте более развёрнутый отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
48039
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Постоянные разрывы и хамство»
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасный интернет, совершенно глупые продавцы, настроить никто не может. Скорость - я пишу авторучкой быстрее! Одни минусы «скорость ниже заявленной, в техподдержку не дозвониться и хамят»
Отзыв засчитан
134406
Ваш комментарий
10
Общая оценка
стало лучше
Тип услуг:
домашний интернет
Подключена к ним давно, когда подключалась выбора не было, только они подключали по моему адресу сейчас выбор есть - но переходить на других не собираюсь инет пропадает крайне редко, тех.поддержка стала намного лучше, раньше дозвониться было невозможно за этот год всего раз пришлось обращаться в тех поддержку, автоответчик сразу уведомил о проводимых работах по моему адресу. Скорость не проверяю, но мне достаточно, чтобы нормально смотреть онлайн видео и одновременно качать что-то
Отзыв засчитан
133984
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Полное разочарование
Тип услуг:
домашний интернет
Много лет пользовалась услугами этой компании, все было хорошо, но сейчас вообще бред какой то происходит. Не пользовалась интернетом пару месяцев (уезжала), приехала все оплатила, а томтел мне интернет не подключает, говорят все порты заняты (мой кому то отдали) и подключить нет возможности!!! Мало того, они мне еще и кабельное тв вырубили. Повторю, все оплачено, долгов нет. Когда позвонила, девушки ответили, т.к. Договор заключен на две услуги, а интернет мы предоставить не можем (бред какой-т...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
133941
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Вот все пишут плохое тут про томтел,а что ни говори он по сравнению с другими провайдерами все же лучший.платили сначала 600 рублей в месяц, потом мне захотелось поменьше платить.переключилась на новый тариф 450 рублей за месяц, но была очень не довольна что содрали с меня почти 1500.психанула.переключилась на дом ру и о ужас по кабельному смотреть не чего, а цифровое отключат половину каналов спустя месяц, а в томтеле эти каналы доступны без модуля.захотели от дом ру отключиться, а они начали з...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
133867
Ваш комментарий
Мобильная связь