Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Хороший. Читаю отзывы и как будто не про томтел пишут. Жил на ленской 4 года и пользовался интернетом и телевидением томтел. Абсолютно все устраивало. Никаких претензий. Главнон, что смарт тв работало на 5+ и цена была приемлемая 450 руб./мес вот переехал, не знаю что теперь подключать, т.к. Томтела в доме нет.
[Непонятная вещь]. Ребята, не подключайтесь вообще к томтелу. Если что-то у вас сломается, разбираться будете сами, или вызывать ихнего специалиста за 800р.я позвонил в службу поддержки объяснил проблему, говорю что делать?, а в ответ просто трубку бросили!вот такая помощь с их сервесного центра.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Обманывают. Очень расстроило то , что без ведома абонента повысили абонентскую плату. Год назад был подключен тариф индивидуальный. По данному тарифу повышение цены изначально не предусматривалось, все было оговорено изначально. Однако, через год цену повысили на 100 руб. Вы вообще за свои слова не отвечаете? Радует только небольшая по сравнению с другими абонентская плата 290 р.
ужастный. Плотим по600 руб в месяц через неделю денег нет,отключается автомотически ,ложим опять короче деньги уходят в неизвестность будем менять провайдер!!! Очень жаль пользовались несколько лет !!!
плохое качество + хамство = томтел. Россия-египет полный пипец!! Но и сейчас даже центральные каналы идут с помехами, отключениями. А в ответ из меня девченки делают дурака и требуют, чтобы с ними только на вы. И бросают трубки. Хамы!!
Худший из худших провайдер. За свой не малый опыт пользования интернетом приходилось пользоваться услугами разных провайдеров... Вчера ночью при просмотре футбола на середине матча отключился интернет... Мой провайдер на ближайшее время все еще томтел, скоро его обязательно сменю. Гори в аду.
- Илья Свириденко20 июня 2018 г.
Здравствуйте! Обращайтесь, пожалуйста, к провайдеру в комментариях, не создавая новый отзыв.
Это была последняя капля!!!. За минуту до начала игры россия-египет они просто отрубают интернет, игра в час ночи, большая часть томска ждали эту игру,не спали, несмотря на то, что утром на работу, и так обломаться? Томтел, это перебор!!!!! Однозначно с вами прощаюсь!
повышения цены на тариф без ведома пользователя. . Скорость низкая по вечерам вообще интернета небывет часто был плюс что тариф индивидуальный но повыесили цену даже не предупредив .буду реходить на новые телесистемы деньги теже качество лучше.
Работает с перебоями, проблемы с отключением. Пользовалась в течении 2х лет. Из-за лени не меняла провайдера. А стоило бы! За 400 руб в месяц интернет среднего качества, часто работал с перебоями. Если не платишь, то интернет отрубают, но продолжают снимать деньги вводя баланс в минус. Возможно есть способ попросить их приостановить услугу, но мне было легче заплатить, чем выяснять что-либо у их техподдержки. Переехала и на новом месте подключила другой провайдер. Теперь пытаюсь отключиться от томтела. 29го мая звонила им и спрашивала как это сделать. Мне сначала сказали, что можно в офисе на дворце спорта(это не главный, но ближайший ко мне, поэтому я решила туда сходить). Но потом выяснилось, что он по воскресеньям не работает. 30го звонила и меня заверили, что первого работает. Но первого сказали что только 2го будут работать. Плюнула уже и еду в главный. Все это время, за каждый день, мне увеличивают долг. Очень хочу уже порвать все связи с этими ребятами! Никому не советую!
плохо все. Пользовались услугами этой компании 2009 года примерно, с 2018 года стали постоянные перебои два раза в месяц стабильно, платили 600-650 руб, плюс программное обеспечение, после долгих переговоров с контакт центром что почему перебои, не дали удовлетворяющего ответа, то кабель перебит, то тех работы, то мой роутер гонит.в общем приняли решение перейти на другого провайдера....что думаете...я даже не знала что интернет может настолько быстро грузить страницы, открывает моментально, что касается тв томтел остался в прошлом веке, кабельное тв....так же у томтела нельзя дистанционно приостановить услуги только личным присутствием в офисе...поэтому если вам нужно приостановить услуги к ним надо ехать в офис писать заявление, при невозможности приехать платите деньги за время пользования услугами, даже если ими не пользуешься! Очень жаль томтел, что вы не дорожите своими клиентами. И цена не соответствует качеству поставляемых услуг...
Отзывы о домашнем интернете провайдера Томтел
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Томтел в Томске открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.