Отзывы о провайдерах домашнего интернета Тамбова
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Скорость интерната оставляет желать лучшего, при подключении по wi-if 1 телефона. Вызвала сегодня монтажников для отключения интернета и возврата оборудования, назначили временной промежуток с 18 до 21ч. Заранее специально позвонила и уточнила мне позвонят как приедут? Могу ли я отойти в соседний подъезд? На что получила ответ, что да , если вы находитесь близко можете отойти. В итоге время прошло никто не позвонил, оператор ответил что приезжали. Им открыла бабушка (которой 90 лет, она ужасно слышит и половины не понимает) сказала что ничего не нужно. Монтажники обрадовались и уехали!!!???? На следующий день планировался переезд в другой город, но теперь ждём ещё! И если нет средств на счете для звонка, сказали бы , баланс пополнила бы, что бы всем было удобно ????
Привет я живу в тамбове г уварово в селе, очень хотел оптоволокно, ездил к директору ростелеком точнее , будут ли проводит оптоволокно в село. Расстояние до города 4 км, вести принцепи не далеко, ребята скажете как относитись старой технологии адсм интернет плохой от ростелеком, так этот адмс хотят поставит, и ставят все селах, и мне вытащил на показ этот прибор, ребята и мне говорит этот адмс будушие. Такое бред, вотак. Вопрос кто должен искать клеентов они или я? Хотят отчитаца дешовым проэктом адсм от ростелеком, где указ президента интернет в селах? Самое прикольно что предлагают к адсм тв приставку так что тв не пашет. Ребята подскажите что делать
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Пропадает интернет... Тяжело с вами. Проведите хоть какие нибудь действия... Интернет волнами плавает... Боль!
Не ожидала такого отношения к клиентам! Являюсь абоненом с 2012 года. Решила сменить тариф на домашний интернет, технология доступа стоимость 440 руб.в месяц. В тариф включен интернет, подключение 0 руб., абонентская плата 440 руб., скорость 100 мбит/с., оформила заявку. Через пару минут перезванивает какая то девушка и начинает рассказывать про какие-то не реальные цены! Подключение 9000 руб.! Абонентская плата 900 руб.! Это полностью не соответствует представленной информации на официальном сайте! Это так вы цените своих клиентов?! Ваши действия нарушают, как закон о защите прав потребителей, так и ст.159 ук рф.
- Дмитрий3 апреля 2021 г.
Алла, здравствуйте! Мы обеспокоены вашим комментарием и хотели бы выяснить, с чем могут быть связаны подобные сложности. Просим вас написать нам на почту: center@center.rt.ru. Мы обязательно разберёмся и постараемся вам помочь.
Ужасный инернет. В договоре указана одна скорость, в реальности в 100 раз хуже. Извините, но не честно.( с этим видимо придется разбираться) когда звонишь в тех.поддержку, то разводят руками. Помимо ужасной скорости, вечных перебоев, бывают моменты когда интернет просто не работает от слов совсем. Замеряем скорость, показывает скорость низкую, приходят работники ростелекома, замеряют интернет и о, чудо показывает приемлимую ( как они считают скорость)когда им говоришь, что независимо приемлимая для них или нет, но эта не та скорость за которую мы платим по договору, то они говорят а больше вы не получите, это максимум который мы можем дать, разбирайтесь в тех.поддержке, мы просто работники, которые замеряют скорость. Мы говорим если приемлимая то почему элементарные вещи не грузит. Когда говоришь, что подключен компьютер и ноутбук, они сказали ого, как много хотите . Как только они уезжают, на след.день скорость опять падает ниже плинтуса и так всегда.
- Дмитрий31 марта 2021 г.
Анжела, здравствуйте! Обеспокоены вашим комментарием! Если у вас имеются сложности при использовании наших услуг, напишите нам на адрес электронной почты center@center.rt.ru номер лицевого счета или [контактные данные]. Будем рады помочь.
- Татьяна2 апреля 2021 г.
попробуйте поменять роутер, у нас были такие проблемы мы тоже думали, что это со стороны провайдера проблемы, а потом нам друзья посоветовали купить 5 гц роутер и все наладилось, кстати брали такой роутер у ртк по цене выгоднее всего было брать
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Отвратительная кампания,в олносторонеем порядке меняет тариф,операторы на вопрос почему поменяли и вернуть старый только регистрируют задания,которые или закрывают без ответа или продлевают сроки решения,на все вопросы отвечают -у нас нет такой информации ждите
- Дмитрий17 марта 2021 г.
Алина, здравствуйте! Без согласия клиента мы не меняем тарифные планы. Хотели бы ознакомиться с ситуацией и помочь вам. Для этого свяжитесь с нами, пожалуйста, через электронный адрес center@center.rt.ru, подробно опишите ситуацию, укажите [контактные данные].
- Алина18 марта 2021 г.
Что и требовалось доказать,очередное извинение и просьба подождать,ощущение что специально затягиваю рассмотрение вопроса чтобы других вариантов кроме оплаты счета за новый тариф не оставалось
Пользуюсь интернетом года с 2008, за все время пару раз были проблемы со скоростью, но операторы все быстро решали. Так же очень понравилось что провода мастер провел очень аккуратно, под плинтусами.
Перешли с лагов на ростелеком.дикий ужас!лучше бы на данте остались.интернет вобще не работает нормально.фильм невозможно смотреть,тормозит каждую секунду.есть радиостанция алиса,так вот с таким интернетом просто нереально уложить детей.она просто на каждой песне прерывается и выключается.приходится включать заново.вообщем ни одной звезды вам за интернет!так как его нет!в 21 веке быть на таком уровне-стыдно!
- Дмитрий19 февраля 2021 г.
Алина, здравствуйте! Продублируйте комментарий, с указанием лицевого счета или [контактов] владельца договора нам на электронный адрес center@center.rt.ru. Мы все проверим и разберемся в сложившейся ситуации.
Плохая компания, заявки вообще не выполняются, стоимость предоставления услуг необоснованная, операторы - хамы
- Администратор17 февраля 2021 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Дмитрий17 февраля 2021 г.
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас сформировалось такое мнение о работе нашей компании. Мы внимательно следим за тем, чтобы качество нашего сервиса соответствовало самым высоким стандартам. Ваше мнение также очень важно для нас и мы учитываем отзывы клиентов в своей работе!
Пользуюсь интернетом, телевидением и мобильной связью от ростелеком почти год. Никаких проблем, сбоев ни разу не было.интересные фильмы, сериалы. Мобильная связь вообще крутая и бесплатная
- Дмитрий8 февраля 2021 г.
Здравствуйте. Благодарим вас за положительный отзыв, нам очень приятно!
- Екатерина15 февраля 2021 г.
поддерживаю, тарифы у них очень шикарные и работают четко
Какой провайдер лучший в Тамбове?
В Тамбове есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: ЛайтКоннект, ТТК, МТС, Ростелеком, МегаФон, t2.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Тамбова
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Уважаемый Vladimir, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - https://101internet.ru/tambovskaya-oblast/rating/rostelecom/otzyv-698163, другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
Добрый день. Просьба написать нам на center@center.rt.ru , указав [контакты] и приложив ссылку на этот отзыв. Детально проверим информацию по подключению услуг в вашем населенном пункте.