Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Привет я живу в тамбове г уварово в селе, очень хотел оптоволокно, ездил к директору ростелеком точнее , будут ли проводит оптоволокно в село. Расстояние до города 4 км, вести принцепи не далеко, ребята скажете как относитись старой технологии адсм интернет плохой от ростелеком, так этот адмс хотят поставит, и ставят все селах, и мне вытащил на показ этот прибор, ребята и мне говорит этот адмс будушие. Такое бред, вотак. Вопрос кто должен искать клеентов они или я? Хотят отчитаца дешовым проэктом адсм от ростелеком, где указ президента интернет в селах? Самое прикольно что предлагают к адсм тв приставку так что тв не пашет. Ребята подскажите что делать
Не ожидала такого отношения к клиентам! Являюсь абоненом с 2012 года. Решила сменить тариф на домашний интернет, технология доступа стоимость 440 руб.в месяц. В тариф включен интернет, подключение 0 руб., абонентская плата 440 руб., скорость 100 мбит/с., оформила заявку. Через пару минут перезванивает какая то девушка и начинает рассказывать про какие-то не реальные цены! Подключение 9000 руб.! Абонентская плата 900 руб.! Это полностью не соответствует представленной информации на официальном сайте! Это так вы цените своих клиентов?! Ваши действия нарушают, как закон о защите прав потребителей, так и ст.159 ук рф.
- Ростелеком3 апреля 2021 г.
Алла, здравствуйте! Мы обеспокоены вашим комментарием и хотели бы выяснить, с чем могут быть связаны подобные сложности. Просим вас написать нам на почту: center@center.rt.ru. Мы обязательно разберёмся и постараемся вам помочь.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Ужасный инернет. В договоре указана одна скорость, в реальности в 100 раз хуже. Извините, но не честно.( с этим видимо придется разбираться) когда звонишь в тех.поддержку, то разводят руками. Помимо ужасной скорости, вечных перебоев, бывают моменты когда интернет просто не работает от слов совсем. Замеряем скорость, показывает скорость низкую, приходят работники ростелекома, замеряют интернет и о, чудо показывает приемлимую ( как они считают скорость)когда им говоришь, что независимо приемлимая для них или нет, но эта не та скорость за которую мы платим по договору, то они говорят а больше вы не получите, это максимум который мы можем дать, разбирайтесь в тех.поддержке, мы просто работники, которые замеряют скорость. Мы говорим если приемлимая то почему элементарные вещи не грузит. Когда говоришь, что подключен компьютер и ноутбук, они сказали ого, как много хотите . Как только они уезжают, на след.день скорость опять падает ниже плинтуса и так всегда.
- Ростелеком31 марта 2021 г.
Анжела, здравствуйте! Обеспокоены вашим комментарием! Если у вас имеются сложности при использовании наших услуг, напишите нам на адрес электронной почты center@center.rt.ru номер лицевого счета или [контактные данные]. Будем рады помочь.
- Татьяна2 апреля 2021 г.
попробуйте поменять роутер, у нас были такие проблемы мы тоже думали, что это со стороны провайдера проблемы, а потом нам друзья посоветовали купить 5 гц роутер и все наладилось, кстати брали такой роутер у ртк по цене выгоднее всего было брать
Отвратительная кампания,в олносторонеем порядке меняет тариф,операторы на вопрос почему поменяли и вернуть старый только регистрируют задания,которые или закрывают без ответа или продлевают сроки решения,на все вопросы отвечают -у нас нет такой информации ждите
- Ростелеком17 марта 2021 г.
Алина, здравствуйте! Без согласия клиента мы не меняем тарифные планы. Хотели бы ознакомиться с ситуацией и помочь вам. Для этого свяжитесь с нами, пожалуйста, через электронный адрес center@center.rt.ru, подробно опишите ситуацию, укажите [контактные данные].
- Алина18 марта 2021 г.
Что и требовалось доказать,очередное извинение и просьба подождать,ощущение что специально затягиваю рассмотрение вопроса чтобы других вариантов кроме оплаты счета за новый тариф не оставалось
Пользуюсь интернетом года с 2008, за все время пару раз были проблемы со скоростью, но операторы все быстро решали. Так же очень понравилось что провода мастер провел очень аккуратно, под плинтусами.
Лучшие тарифы Ростелеком в Тамбове
Технологии доступа 300
от Ростелеком
300 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
Технологии доступа 100
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
- Популярный
Технологии доступа 200
от Ростелеком
200 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
Перешли с лагов на ростелеком.дикий ужас!лучше бы на данте остались.интернет вобще не работает нормально.фильм невозможно смотреть,тормозит каждую секунду.есть радиостанция алиса,так вот с таким интернетом просто нереально уложить детей.она просто на каждой песне прерывается и выключается.приходится включать заново.вообщем ни одной звезды вам за интернет!так как его нет!в 21 веке быть на таком уровне-стыдно!
- Ростелеком19 февраля 2021 г.
Алина, здравствуйте! Продублируйте комментарий, с указанием лицевого счета или [контактов] владельца договора нам на электронный адрес center@center.rt.ru. Мы все проверим и разберемся в сложившейся ситуации.
Плохая компания, заявки вообще не выполняются, стоимость предоставления услуг необоснованная, операторы - хамы
- Администратор17 февраля 2021 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Ростелеком17 февраля 2021 г.
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас сформировалось такое мнение о работе нашей компании. Мы внимательно следим за тем, чтобы качество нашего сервиса соответствовало самым высоким стандартам. Ваше мнение также очень важно для нас и мы учитываем отзывы клиентов в своей работе!
Пользуюсь интернетом, телевидением и мобильной связью от ростелеком почти год. Никаких проблем, сбоев ни разу не было.интересные фильмы, сериалы. Мобильная связь вообще крутая и бесплатная
- Ростелеком8 февраля 2021 г.
Здравствуйте. Благодарим вас за положительный отзыв, нам очень приятно!
- Екатерина15 февраля 2021 г.
поддерживаю, тарифы у них очень шикарные и работают четко
Мне все нравится в данном провайдере. Пользуюсь уже приблизительно девять лет. Качество интернета телевидиния на высоте. Недавно подключила с симкартой, очень удобно оплачивать все услуги по номеру телефона и никуда не нужно ходить
- Ростелеком8 февраля 2021 г.
Здравствуйте, Маргарита. Благодарим вас за оставленный отзыв, а также за сотрудничество и доверие. Желаем вам приятного пользования услугами!
- Екатерина15 февраля 2021 г.
тоже на них перешли и очень довольны, реально очень качественный провайдер
Хороший провайдер, тариф технологии выгоды. Очень удобно все оплачивается по одному лицевому счёту.
- Администратор9 февраля 2021 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Тамбове открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Уважаемый Vladimir, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - https://101internet.ru/tambovskaya-oblast/rating/rostelecom/otzyv-698163, другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.
Добрый день. Просьба написать нам на center@center.rt.ru , указав [контакты] и приложив ссылку на этот отзыв. Детально проверим информацию по подключению услуг в вашем населенном пункте.