Сравнить тарифы
Войти
Подключить интернет в Тамбове по адресу
Мы поможем найти лучший тариф среди всех доступных по адресу и подключим его со скидкой!
Введите улицу
    Дом
      показать тарифы

      Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom)

      Ростелеком
      Отдел продаж
      +7(800)700-62-33
      Техподдержка
      Фильтр
      Отзыв
      Любой
      Услуга
      Любой
      reviewType
      0
      5
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Оборудование
      2
      В принципе интернет и цифровое тв очень качественное через новую линию Gpon. Классное цифровое телевидение.
      reviewType
      0
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Телевидение
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Стабильная скорость
      10
      Подключил услуги от Ростелекома. Обращался по телефону, оператор помог разобраться в тарифах и предложил выгодный тариф на две услуги Интернет и телевидение Назначили удобное время для установки. Сделали все быстро, качественно. Пояснили по возможностям телевидения. Был приятно удивлен качеством и удобством пользования телевидения от Ростелекома. По истечении недели выбросил приставку Триколора и подключил на второй телевизор тоже Ростелеком. Все работает быстро, без зависаний. До этого был пров...
      Показать весь отзыв
      reviewType
      1583
      4.7
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Телевидение
      6
      Оборудование
      6
      Монтажники
      6
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Мошенничество с тарифами
      Решил подключиться к ростелекому из-за тарифа "Для интернета везде", мне подключили тариф "Для впечатлений", при этом не переключили на тариф, на который я заказывал подключение. При чем тариф "Для впечатлений" еще с большей оплатой чем на сайте заявлено. Двойной обман со стороны ростелеком, я думал такого ужасного сервиса уже не существует. В тех поддержке сказали что такой запрос смогут обработать только через 10 дней. Наверно, придется расторгнуть контракт.
      reviewType
      1585
      2.7
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Техподдержка
      4
      Забота
      2
      Не рекомендую подключать
      Некоторое время был подключен к Ростелекому. Потом перешел на другого провайдера. Ростелекомом были начислены откуда-то 300+ рублей, хотя при переходе пользовался их услугами первые дня нового месяца. Оплатил эту якобы "задолженность". Спустя два месяца мне позвонили и сказали, что задолженность осталась. к сожалению, чека у меня не сохранилось, но второй раз платить я не стал. Начали слать письма с уведомлениями. Затем почти год их не бвло. И вот снова появились письма о просьбе оплатить задолж...
      Показать весь отзыв
      reviewType
      1655
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Качеством интернета очень доволен! Без нареканий! Оценка"5"
      reviewType
      2307
      9
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Телевидение
      10
      Оборудование
      8
      Монтажники
      10
      Ставил инет и ТВ где то месяца 4 назад,5 даже. Роутер в аренде от них же, перезагружал всего 1 раз. Интернет работает стабильно в общем, бывает и плохо работает, скорость прыгает то высокая то еле грузит. В техподдержку я не звонил пока. Картинка ТВ и каналы вполне приличные. Мастер быстро и без переносов подключил. Тариф мне не повышали,иначе просто откажусь.
      reviewType
      3294
      6
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Не очень выгодный тариф
      На ряду с провайдерами-конкурентами тариф для частного сектора довольно дорогой, при не идеальном качестве...
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Модератор
      09.02.2019
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      reviewType
      3340
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Хуже провайдера нет в Тамбове!
      Хуже провайдера быть не может!Когда пользовался их услугами интернет постоянно подвисал,грузил медленно!Решив сменить провайдера еле-еле от них отвязался!Никак не могли закрыть договор,в офисе нна Советской нахамили,сказали что я им должен,непонятно за что!В итоге я всё оплатил.Пришёл в офис и спросил:должен ли я им что-нибудь?Сказали:всё хорошо!Ждал закрытие договора 2 месяца-ноль эмоций!Позвонив на горячую линию узнал что я им должен ещё 350 р.!За что?!Не смогли объяснить-какие-то пени.Бегите ...
      Показать весь отзыв
      reviewType
      3923
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Самая гнилая контора!!!
      Нужно быть умолишенным, чтобы подключиться к данному провайдеру. Сервис на высоте: пришел монтажник, перекусил кабель старого оператора, сделал скрутку в подъезде прямо на стене, сказал: Готово! и ушел))) Интернет полная [ерундень] - с телефона быстрее загружается, чем через их интернет. Пени у них не реальные: 16 рублей задолженности превратились в 400 через 2 месяца!!! Стоит только потерять бдительность и все - ты в долгах))) Отключился от этой [жути] 26-го октября (весь октябрь интернет мне н...
      Показать весь отзыв
      reviewType
      3918
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Монтажники
      10
      Забота
      10
      Все работает отлично, всем доволен подключили быстро и качественно.
      reviewType
      4571
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Оборудование
      2
      Техподдержка
      2
      УЖАС!
      Это какой то ужас, интернет не работает уже целый день!звоню в офис там не берут трубку,походу тоже не работают как и интернет ! вообщем все печально !
      reviewType
      6478
      7.3
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Телевидение
      6
      Оборудование
      6
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      6
      Медленный и дорогой
      При заявленной скорости 100 Мб/сек все работает в три раза медленнее. Скорее всего это зависит от технологии подключения.
      reviewType
      7777
      2
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      не уважают пенсионеров
      Ростелеком терпели около 5 лет. предложили пенсионерки 80 лет прийти в офис лично и высказать свои претензии
      reviewReplySmile
      Катя Бобровская
      Модератор
      25.05.2018
      Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      reviewType
      8470
      7
      Общая оценка
      Интернет
      8
      Телевидение
      8
      Оборудование
      8
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      8
      Забота
      2
      Работа над ошибками
      Здравствуйте, много лет назад я отключился от Ростелекома и долгое время работал с другими операторами по интернету и телевидению. И вот, спустя много лет Звонит оператор ростелекома и предлагает очень заманчивое предложение. общение с оператором было приятным и казалось, что меня слышат, чего я хочу в плане качества их продукта и денег за их услуги. Но.... ???? Ростелеком жёстко бьёт по затылку, как бы напоминает, что ты, сынок, в Тамбове живёшь и здесь уровень предоставления услуг и отношения...
      Показать весь отзыв
      reviewType
      8445
      3.7
      Общая оценка
      Интернет
      2
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      6
      Забота
      2
      Негатив.
      Пользуюсь около двух лет "Ростелеком". Постоянно зависает интернет, тв приставка. Кстати тв приставку меняли. Сбои. Часто звоню оператору и подключаем через ноутбук. Времени занимает очень много, последний раз 2,5 часа! Ужасно. Подключают каналы платные! И в конце месяца когда произвожу оплату, приходят позже смс с сообщением, что имеется долг. Сейчас опять долг. Позвонила и оператор сообщил, что изменился тарифный план! На сайте типа указанно. Что за бред? А если я не согласна? Что то смс о изм...
      Показать весь отзыв
      reviewType
      7949
      10
      Общая оценка
      Интернет
      10
      Оборудование
      10
      Монтажники
      10
      Техподдержка
      10
      Забота
      10
      Хороший провайдер
      Пользовались 4 месяца,ни каких проблем не было.Предоплату не требуют.Подключили в течении 2х дней.Вежливые,грамотные мастера,оперативно приехали,граматно подключили и настроили.
      reviewType
      7974
      5.7
      Общая оценка
      Интернет
      6
      Телевидение
      6
      Оборудование
      6
      Монтажники
      8
      Техподдержка
      6
      Забота
      2
      Компания обманывает клиентов
      Пользовались интернетом около 6 лет (подключен интернет в Тамбовском районе был, неподалеку от Тамбова) Всегда платили все в срок и чаще всего лежало + ( то есть заранее) Но когда-то недоплатили 16 рублей (не знаю как вышло) и через 3 года приходит письмо (оплатите 2000 долга или мы подаем на вас в суд) Я поехал в главный офис, но (такого бардака я и не ожидал увидеть) они около часа бегали то к 1 то к другому компьютеру (сами ничего не понимая). И потом 1 девушка заявляет мне: " У вас был...
      Показать весь отзыв
      reviewType
      7959
      2.3
      Общая оценка
      Интернет
      4
      Телевидение
      2
      Оборудование
      2
      Монтажники
      2
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Натуральные шуллеры
      Подключился, взял в аренду с выкупом приставки и платил по квитанции а оказалось что я просто оплачивал интернет и телевидение, а аренду не платил. Никаких уведомлений или писем за два года не было а потом пришёл счёт почти на 6000. Я позвонил на горячую линию где мне сказали что я идиот взял приставку надо платить а как это их не интересует. На мой вопрос почему не приходят квитанции на оплату оборудования ответ был что я должен сам обэтом подумать был а теперь 1600 пени и 6000 за оборудование....
      Показать весь отзыв
      reviewType
      8366
      0
      Общая оценка
      ТВ и интернет
      Просто жулики,тв приставку дают на условиях рассрочки с таким расчетом,что когда отказываешься от услуг,вернуть обратно НЕТ НИКАКОЙ ВОЗМОЖНОСТИ!!! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!!!!
      reviewType
      8470
      2
      Общая оценка
      Техподдержка
      2
      Забота
      2
      Обман клиентов!!!!!!
      Без согласия клиентов подключают пакеты ,которые мне не нужны....и понятия не имею ,что они вообще у меня есть.Когда обращаешься в офис сотрудники умышленно вводят в заблуждения.Почему я должна платить за .то что мне не нужно?????? Мошенники!!!! Буду уходить от них.
      © 2009-2019 «101 Интернет» — поиск провайдеров по адресу
      Мы в соцсетях