Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Домашним интернетом от телко пользуюсь уже 2 года. И если в конце 2021 - начале 2022 года всё было замечательно, без каких-либо явных нареканий, то в 2023 году постоянно происходят сбои! Мало того, что от заявленной скорости 100 мбит/с есть только 30, так ещё и в вечернее время элементарно посмотреть фильм с использованием интернета невозможно (я уже молчу про игры по сетке). Сегодня вечером, как это часто и бывает, интернет пропал, от слова совсем. И эти случаи участились. До операторов дозвониться невозможно. Давно бы поменяла провайдера, но, к сожалению, в нашем доме есть только телко...
Просто наотвратнейшее отношение к своим клиентам. Вечные перебои с интернетом, нет чёткого ответа поддержки. Постоянно разные версии почему происходят неполадки с интернетом. Писали, что подключают сами доп.услуги. Так и есть. Постоянно меняются доступные каналы, тем самым они и списывают средства за те каналы, на которые сами и дали доступ. Не советую даже связываться с ними. Увы...если бы средства можно было вернуть, отказалась бы не раздумывая.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Стал абонентом данной компании в мае 2022 г., т.к. В новом доме других на тот момент не было. На протяжении 9 месяцев качество интернета было на 3, приставка примитивная, ничего дополнительного не установить. В конце февраля 2023 без каких-либо предупреждений отрубилось все оборудование в регионе, чем создали проблемы, отмазавшись каким-то пожаром в лесу,)))в феврале)))), а сейчас пришло смс пополнить счет, при том, что оплачивал за услуги за год сразу. Зашел в личный кабинет и обнаружил подключенные платные услуги, чего я не делал. Обратившись в службу поддержки, мне сказали, что придется оплатить, никакого сбоя не было. Никакой заинтересованности в абонентах абсолютно, один развод. Не рекомендую!!!!
Постоянные перепады в течении дня и ночи, длиться могут от 5 минут до 1 дня, ужасная тп, отвечают очень долго, то есть, если вы хотите услышать ответ на интересующий вас вопрос, нужно провисеть на линии 30 минут. Полгода назад всё было отлично, перебои не доставляли дискомфорт, но сейчас это невозможно терпеть, качество хуже и хуже :(
Подключен к телко с 20 года. Переходил с другого провайдера. Первые полтора года не мог нарадоваться. Стабильное соединение, высокая скорость. Затем начались просадки и потери пакетов. К счастью техподдержка работала без нареканий, все всегда решалось довольно быстро. Самое долгое, при аварии у магистрального оператора, возились пару часов. Начиная с середины 22 года появились сложности. Постоянные, раз в пару часов отключения сети на 1-2 минуты. Совершенно не критичные для обычной жизни, но очень неприятные для онлайн игр или онлайн-обучения. С конца 23 года вдруг стала исчезать связь с техподдержкой при проблемах. Если упала сеть, не дозвониться. Приходится ждать, пока включат. Соседи подключившиеся по моему совету размышляют о переключении на другого провайдера. Я пока размышляю.
Нестабильный интернет, не могу работать, работаю стримером стримлю через obs, битрейт падает до нуля и интернет просто дропается на секунд 20, потом включается, служба поддержки не работает от слова совсем, у них все прекрасно, у меня не работает интернет, за две недели они мне никак не помогли
Ужасное качество интернета,скорость ни когда не была как было заявлено при подключении. Вызвали специалистов что бы устранили,приехали без нужного оборудования. Уехали и сказали ждите приедет другой специалист. Платим за подключение и тариф 2.300 тыс а за свои деньги не получаем то что они обещали. Осенью по 4-5 дней не работал вообще. Вечно у них обрывы линии. А почему тогда не делаете перерасчет за те дни что интернет вообще не работал?наверное будем с вами прощаться товарищи!!!
Интернет посредственный, постоянно проблемы с магистральным провайдером из-за чего поиграть вы нормально не сможете, частые отключения интернета по ночам на 20-60 минут, провисания интернета на 1-2 сек
Ужасная компания постоянно не работает интернет скорость низкая до службы не дозвониться отвратительная компания буду срочно менять провайдера , люди бегите от них
- Гость13 января 2023 г.
Слабый интернет, который постоянно отключается в течение дня. Причём, стоимость этого недоразумения в 2 раза выше, чем у конкурентов. Это самый плохой провайдер в Ставрополе, никому не рекомендую.
По началу всё, хорошо, стабильный интернет, роутер предоставили, всё подключили. Однако сейчас интернет постоянно зависает, даже не прогружает страницы (необходимо ждать по 5-10мин), тех.поддрежка сказала, проблема в роутере, не поддерживает столько сетей в доме. Однако заранее при подключении об этом речи и не шло, роутер поставили по своему жее=ланию какой удобен был им, видимо! Советуют менять, но ни о стоимости нового роутера не могут сказать, ни исправить скорость. Из завяленных 100, у меня 50-60 по speedtest!!!
Отзывы о домашнем интернете провайдера ТЕЛКО
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. ТЕЛКО в Ставрополе открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Ваш отзыв отрицательный, но Вы высоко оцениваете почти все критерии, поэтому общая оценка услуг провайдера положительная. Оценка изменена на нейтральную в соответствии с текстом отзыва.