Отзывы о провайдерах домашнего интернета Смоленска

Это внушает ужас, а не интернет. Интернет падает с периодичностью в несколько дней, просаживаться может хоть каждый день. Ничего не исправляется с ноября месяца.

Во первых, ттк это ужасное качество предоставляемых услуг, заявленная скорость не соответсвует, постоянное сбои,разрывы,падение скорости до минимума(из 100 м/бит заявленных скорость временами падает до 20). Во вторых данную компанию можно назвать мошенниками, сделано специально все так что бы обманывать своих клиентов. При подключении рассказывают как у них все хорошо, тарифы без каких либо подводных камней... Через месяц после подключения было решено отказаться от услуг такого недопровайдера и расторгнуть договор... Вот тут начинается самое интересное, в договоре и в заявлении ничего конкретно не написано, никаких условий, но есть такой пунктик (дословно щас не напишу, нет договора под рукой)- с тарифным планом ознакомлен и согласен заходим на сайт и читаем описание тарифа.... Тариф дается в рассрочку на 12 месяцев, далее плата за тариф увеличивается на n-ную сумму... При расторжении договора раньше чем через 12 месяцев, абонент будет обязан оплатить сумму тарифа за 12 месяцев... в случае если абонент в первые 12 месяцев с момента подключения к акционному тарифному плану расторгает договор, либо договор расторгается по инициативе оператора в случаях и в порядке, установленном законодательством, абонент оплачивает единовременный платеж за услугу по предоставлению доступа к услуге «домашний интернет» в полном объеме, рассчитанный как количество оставшихся месяцев до окончания, умноженное на сумму платежа. самое интересное что на сайте ттк в описании тарифов такой информации тоже нет, чтобы найти эту информацию нужно на сайте зайти в раздел поддержка-справочник абонента-условия тарифов и акций, и только тогда после выбора своего тарифного плана раскрываются тайные пункты договора... А точнее расшифровка пункта который написан в договоре.... На горячей линии оператор предпочел скрыть эту информацию, и утверждал что расторгнуть договор можно будет в любое время без всяких проблем... Так же при подписании договора я не был ознакомлен с публичной офертой которая размещена на их сайте. Данного провайдера никому не рекомендую, а точнее рекомендую обходить стороной, качество услуг никакое, а тех кто подключил пытаются насильно удержать вот таким вот образом... Данного провайдера считаю мошенником.