Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Пользуюсь услугами компании Билайн около 12 лет, все устраивало, но в этом году все резко ухудшилось, скорость как мобильного интернета, так и Wi-Fi резко упала, иногда даже текстовые файлы не открываются. В поддержке пишут, что проблемы из-за недостаточного покрытия сети, т. е. раньше всегда было достаточное, а сейчас что, нет? (и это в центре Смоленска). Планирую уходить от этой компании и не советую кому-либо пользоваться ее услугами.
Качество интернета от Билайн оправдало ожидания. Интернет работает стабильно, скорость полностью устраивает. Техническая поддержка оставляет желать лучшего. Отзыв принят по телефону, номер заявки SR3686273.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Работа компании Билайн оставила приятное впечатление. Иногда скорость интернета падает, что хотелось бы улучшить. Работа техподдержки заслуживает похвалы — специалисты всегда готовы помочь. Отзыв принят по телефону, номер заявки H3422337.
Пользовался до этого на Жукова 13 почти 15 лет. В целом по скорости устраивает, хотя уж очень дорого за 100 МБит, учитывая что у других провайдеров уже давным давно оптоволокно со скоростью в три раза выше, и при этом дешевле. С хорошим гигабитным роутером ничего не проседает. Зато вот со стабильностью швах, особенно когда работаешь из дома. За месяц 1-2 раза все ломается на 4-6 часов минимум. Сегодня (02.02.2024) вообще интернета нет СУТКИ. С утра поломалось, починим к 13 часам следующего дня. Это вообще как? В целом за все время пользования, а это почти 16 лет, в год ну раз по 6-7 точно связь пропадает, но в последнее время техработы уж очень зачастили. Если бы хотя бы компенсировали это как-то, например скидкой, я бы еще принял, но в последнее время все чаще хочется перейти на другого оператора.
Отвратительный провайдер, подключил пакет с домашним интернетом и мобильной связью, невозможно пользоваться. В вечерние часы наблюдаются проблемы с онлайн играми, звонил в поддержку, специалисты указывают на проблемы с вай фай роутером, пробовал два разных, но проблема остаётся, теряются пакеты, лагает видео на ютубе, благо хоть страницы открываются хорошо. Мобильная связь не лучше, 2 из 4 палок на 4g в квартире, на даче не ловит совсем. Перешёл на другой провайдер и все проблемы ушли. Не рекомендую.
- Администратор4 августа 2023 г.
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: Ваш отзыв отрицательный, но общая оценка услуг провайдера нейтральная, так как Вы положительно оценили некоторые критерии.
Лучшие тарифы билайн в Смоленске
для дома 200
от билайн
200 Мб/c
Домашний интернет
- Мастер приедет в течение 3 дней
- Подключение бесплатно
для дома 300
от билайн
300 Мб/c
Домашний интернет
- Мастер приедет в течение 3 дней
- Подключение бесплатно
для дома 500
от билайн
500 Мб/c
Домашний интернет
- Мастер приедет в течение 3 дней
- Подключение бесплатно
Отвратительно! В 21 веке я не могу получить нормальную скорость интернета. При наличии 3 телевизоров и прочей техники, скорость 100мбит. Хотела заменить старый роутер на гигабитный и подключить максимальную скорость, чтобы пользоваться интернетом в полной мере, а не наблюдать вечно крутящееся колёсико загрузки канала. Купила роутер за 6тыс. Сделала заявку. И что в итоге, сказали ждать до 2024 и ещё дольше, т.к. В нашем доме нет гигабитного порта для моего подключения, т.е. Так и 5 лет можно с доисторической скоростью сидеть. Ждать пока в подъезде кто-то откажется от скоростного порта. Смешно!!! Нет заботы о клиенте. Я хочу билайну больше платить , взять дорогой тариф, при этом ничем не могут помочь. Категорически не довольна.
Очень плохая сеть и скорость интернета оставляет желать лучшего.билайну нужно обновлять своё оборудование.
- Администратор7 марта 2023 г.
Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
Качество интернета оставляет желать лучшего. Бывают просадки ,а то и полное отключение на несколько часов. До поддержки нереально дозвониться от слова совсем. Могут подключить телевидение в тариф без вашего согласия. Добили тем ,что без моего ведома перевели тариф с 100 мбит. Сек. На 30 мбит. Сек. Буду уходить от них.
Если хотите сливать деньги впустую, то вам однозначно нужен билайн. Скорость интернета, хуже чем в 2010 году. Монтажники люди которые просят принести им чай и начинают вести себя как дома и даже не знают что делать. Роутер полное дно, которое нужно перезагружать по сто раз на дню. Операторы словно из детского сада вышли и сидят непонимающие и придумывают новую причину, почему же у вас сегодня не работает интернет. Абсолютно нулевые и бесполезные люди. Мой тариф стоит 300 рублей, а тут он стоит уже 700,хорошо у вас цена за пол года взлетела. А качество отвратительное. На телеке грузит по сто лет, либо выскакивает всё. не знаю о каком 100 мб интрнете идёт речь, говорите правду, что он у вас 20 мб или 10. Отключаюсь от вас, вы самая ужасная и отвратительная компания на свете. А и ещё любите услуги подключать платные. Которые стоят не 5 рублей, а 400р. -1000000000 вам баллов.
- Администратор3 января 2023 г.
Пожалуйста, не размещайте отзывы в нескольких регионах, кроме региона, где Вы проживаете: это искажает рейтинг других регионов.
Не советую данного провайдера никому!!! Сил моих уже нет, не интернет а одно название, скорость не превышает 12 мб/с( это максимум) звонить ругаться бесполезно, по телефону говорят полную чушь. Если хотите сберечь свои нервы - выбирайте другого провайдера!!! Накипело! За что плачу им деньги непонятно. - - - 1 моя оценка. Надеюсь скоро закроетесь!
Отзывы о домашнем интернете провайдера билайн
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. билайн в Смоленске открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Уважаемый Дмитрий! Ваш отзыв отрицательный, но итоговая оценка услуг провайдера положительная. В соответствии с текстом отзыва, оценка была изменена с положительной на нейтральную. Сам отзыв опубликован и доступен всем Пользователям сайта. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.