Отзывы о провайдерах домашнего интернета Саратова

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров

Все оценки провайдеровот наших пользователей
Рейтинг провайдеровНаписать отзыв
ТТК
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

финансовый отдел . Что за - интернет когда пере плата списывают - а когда - не доплата 30 рублей -они 30,декабря собираются выключать -как это происходит - постоя но проблемы со связью за один день оставил две заявки №3075192- после этого - они мне говарят что нет заявки - после этого - я звоню второй раз они мне - го варят что нет заявки второй раз оставил заявку в финансовый отдел мне дают второй раз №заявки 3075220- хотя в договоре написана что один раз в месяц списывается аренда за ро утер - они с меня списывают ежедневно по 2.50 копеек - и за подключение я ложу на интернет 400 р 28.12.17- а 30 числа у меня на шету 285,90-копеек - и написана отключение 30.12.17 - что за ерунда и роутер - тупой dir-615 - дали в аренду фуфло - постоянно сбрасываются настройки сеть пропадает -возмушение кучу - а самаму ттк всеравно - как это понемать -ежедневно подключение интернета -10,97 капеек когда я машинист работник ржд - их постоянный клиент - подключил без лимит!!!- обесните мне

Реальный покупатель
id 7308
МТС
2.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    4.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

не рекомендую связываться. Подключила цифровое тв и интернет от мтс, т.к являюсь их абонентом более 10 лет, так сказать по старинке. 2 года все было нормально(мне повезло), потом стал отваливаться интернет. Поменяли роутер и порты. Техник вышел за дверь- интернет отвалился. И так месяц, звоним почти каждый день. Устали. Никому нет до нас дела. Каждый сотрудник отработал свою смену, хорошо поговорил по телефону и все о нас забыли. Сегодня пойду расторгать договор. Но думаю, что без проблем и тут не обойтись.

Реальный покупатель
id 6142

При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии

При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом

МТС
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Отсутствие техподдержки. Из-за отключения света во всем доме - не только у меня, но и у всех соседей, у кого есть мтс тв прекратилось вешание. В течении всего дня пытался дозвониться до техподдержки мтс - никакой реакции. Ожидание оператора более 40 минут! Но решил идти до конца - дождался и не мог получить внятного объяснения. То, что в моём случае общая проблема целого многоквартирного дома, в котором только в нашем подъезде более 20 абонентов остались без интернета и тв их не волнует. Никакой реакции на обращения. И ведь кроме меня туда обращались и другие люди - никакого результата. Только отговорки о якобы неоплаченных счетах и неправильно настроенном оборудовании.

Реальный покупатель
id 5735
ТТК
2.0
  • Интернет
    2.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

отвратительно. При счете 3200(на 12.12.2017) у меня теперь счет -300(13.12.2017). Никакого договора об оказании дополнительных услуг не было. Данный факт я расцениваю как мошенничество группой лиц по предварительному сговору (ук рф статья 159, пункт 2)

Реальный покупатель
id 5619
Спутник ТВ
1.7
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

низкое качество предоставления услуги. С 24.11. 2017 года более недели не работал интернет по городу. Сложно дозвониться до отдела тех. Поддержки. Специалисты ссылаются на любые причины , но не признают своей недоработки. Сотрудники абонентского отдела стоят в позе самозащиты и нападения. Полностью разочарована предоставлением услуг провайдера и расторгаю договор. Пожелание- повышайте свои профессиональные качества и меняйте отношение к клиентам!

Реальный покупатель
id 4732

Боитесь ошибиться с провайдером?

Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц

Выберите город
  • Введите адрес
  • Сравните тарифы провайдеров дома
  • Подключитесь с гарантией 90 дней

Бонус 500 ₽
при подключении

Цена от провайдера без доплат и комиссий

Гарантия 90 дней
на подключение

Бесплатная консультация специалиста

Рунэт
3.5
  • Интернет
    3.0
  • Монтаж, техподдержка
    4.0

нормальный интернет. Нормальный интернет от мтс... В принципе сам виноват не стал задумываться ,доверился. Налепили лапши на уши что-то наподобие вы живете далеко ,вам нужно хорошее оборудование, вышка находится через дерево... В общем идея ооорунэт такая (по крайней мере на территории саратова): они покупают у мтс тариф мтс коннект-4 дают свое оборудование и продают,как свое собственное. То есть ,если вы действительно живете очень далеко ,то да ,подключайте ,вы получите мтс коннект-4. Никаких 20 мб/сек никогда не будет - предел этого тарифа 4мб/с , так же вы не сможете скачивать с торрентов в принципе, так как у мтс стоит ограничение. Спасибо за внимание.

Реальный покупатель
id 4455
  • Гость9 июля 2020 г.

    Самая [плохая] контора. Никогда не связывайтесь. Как провал связи - так ответ "У нас все в порядке. Это проблемы с вашим оборудованием. Перезагрузите. Может поможет." [Редиски], одним словом

МТС
1.0
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    1.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Хуже не бывает????. Вы одна из крупнейших компаний, а качество ужасное. Деньги берете за всё, даже за раздачу по вифи на второе своё же устройство, за что??? Скорость постоянно прыгает, из-за этого ничего не работает. Если играешь в онлайн игру, то из-за вашей овощной связи она вылетает по 5 раз в минуту. Горите в аду

Реальный покупатель
id 4441
МТС
5.0
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    5.0

Отличная компания. Подключилась к мтс и телевидение и интернет идут просто на ура!!! Всё очень нравится и деньги возвращаются после оплаты на телефон. Читаю отзывы и бывает просто обидно, что пишут одни обиженные, а таких много и в др компаниях. Ставлю оценку 5+ компании! Буду всем советовать.

Реальный покупатель
id 4336
МТС
2.7
  • Интернет
    1.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    2.0

Отвоатительный интернет. Прошло 4 месяца с подключения комплексного предложения от мтс (интернет и цифровое телевидение). С цифровым телевидением все в порядке, по этой части, никаких претензий нет. А интернет в свою очередь, самый плохой, который только можно найти на рынке. Как только прлшло 2 месяца с подключения, интернет перестал работать. При запуске теста на скорость, внимание, было показано, что входная скорость 0,8 kb/s в то время как сам провайдер обещает, днём до 70 mb/s, а ночью до 10 mb/s. После длительных и тщетных разговоров с техотделом, вызвали мастеров. Ровно два дня интернет работал так, как он должен работать, затем снова, скорость интранета вернулась ко временам изобретения первого компьютера. Теперь же, спустя ещё месяц, интернета и во все нет, показывает «ограниченный доступ». Мой совет и заключение, не связывайте с этим провайдером, если не хотите потратить свои нервы и время.

Реальный покупатель
id 3848
Дом.ру
3.7
  • Интернет
    5.0
  • ТВ и онлайн-кинотеатр
    5.0
  • Монтаж, техподдержка
    1.0

Роутер, которого нет). Доброго дня. Живу в саратове около 6-7 лет, несколько раз переезжал и всегда, если была техническая возможность, подключал услуги данного провайдера. В начале ноября при обращении в тех. Поддержку выясняется, что по текущему адресу у меня числится арендованный у них роутер базовой стоимостью 1400р., который мне якобы предоставили в аренду по предыдущему адресу. Я же использую свой роутер, причем, данный роутер использовался на трех адресах, где были подключены услуги дом.ру, сотрудники же утверждают, что их роутер мне был предоставлен при подключении по 2му адресу, а по 1му и 3му я использовал свой роутер. Где логика и здравый смысл у них, не понятно. Самое забавное, что по каким-то причинам, они могут проверить, что сейчас я действительно использую свой роутер, а по предыдущим адресам данную информацию проверить невозможно, так как договора закрыты и видимо история куда-то подевалась. Сотрудники оперирует подписанным мной актом, где, естественно, указано, что мне был предоставлен роутер. На вопрос, может ли монтажник после моей подписи приписать мне роутер и присвоить его себе - отвечают молчанием... Сейчас предлагают приехать в абонентский отдел и попробовать решить вопрос на месте. Видимо, придется ехать, платить базовую стоимость 1400р. И отключаться от услуг воров и обманщиков. Внимательно подписывайте и храните все акты и договора до расторжения.

Реальный покупатель
id 3642
  • Дом.ру Саратов
    Официальный представитель провайдера
    17 ноября 2017 г.
    Аватар пользователя

    Здравствуйте, Андрей. Благодарим за отзыв. Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Мы приложим все усилия для оперативного разрешения данного вопроса. Для этого пришлите, пожалуйста, Ваш номер договора с описанием ситуации по электронной почте (helper@domru.ru). Возможно нам удастся решить вопрос удаленно и визит в офис не потребуется.

Есть что сказать о вашем провайдере?
Напишите отзыв
471-480 из 496 отзывов

Какой провайдер лучший в Саратове?

В Саратове есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: билайн, ТТК, МТС, Дом.ру, Ростелеком, МегаФон, t2.

Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.

Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:

  • стоимость предложений;
  • скорость;
  • акции/скидки;
  • качество обслуживания.

Отзывы о провайдерах города Саратова

На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.

Вы долистали до конца!

Мы используем cookies для вашего удобства. Пользуясь сайтом, вы соглашаетесь с правилами