Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Отвратительный провайдер. Не вздумайте даже подлючать его. 4 дня без интернета, работаю на удаленке, приходится раздавать билайновский инет с телефона и как-то работать. На все мои звонки и сообщения в чате у операторов одни и те же дежурные ответы, что идут технические или восстановительные работы. Проблему не могут устранить 4 дня !!! Причем, вечером когда рабочий день заканчивается инет включают, утром опять все не работает. Отношение к клиентам хуже некуда. На мою просьбу в вк, в чате для вида попросили направить данные в личные сообщения, чтобы оставить заявку коллегам, я отправила , в ответ в лс кидают ссылки куда писать и звонить. На просьбу дать контакты куда написать претензию, просто игнор. Ищу уже другого провайдера.
Саратов, 12 июня 2021. Уже неделю нет интернета. Отлючили внезапно, без предупреждений. Несколько раз звонил на линию поддержки, но ответ один: произошла авария, специалисты устраняют последствия. На вопрос, когда восстановят интернет ответа нет. Очень обидно за крупнейшего провайдера россии за такую не эффективную работу ((.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Самый неадекватный интернет провайдер. По глупости оставила заявку на подключение, а только потом почитала отзывы. После прочтения сразу отказалась, конечно, но мой номер у них уже остался, и вот уже третий месяц мне названивают с предложениями, уточнениями, оценками и т.д. Каждый раз я говорю что не собираюсь пользоваться их услугами и не проживаю по указанному адресу, но это никого не останавливает. Звонят раз в неделю, а то и два раза в день один и тот же человек и не важно, что ты ему вежливо отказал и попросил не звонить. В общем, никогда не связывайтесь!!!
Специалисты не могут ответить на вопросы, не могут предложить для постоянных клиентов смену тарифа, технического специалиста ждешь сутками, если в моем городе нет вашего офиса, значит меня нужно игнорировать. В нашем регионе нет тарифов для постоянных клиентов по выгодным ценам, как для новых клиентов. Имеется только один тариф и то нужно платить за год, разве это выгодно.
- Администратор24 декабря 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Самый отвратительный провайдер!!! Уже больше недели не могут восстановить интернет, обманывают и только обещают, что вам перезвонят и решат проблему, но ни кто не перезваниваешь и ничего не решают. Ни кому не советую ттк
Лучшие тарифы ТТК в Саратове
- Акция
На твой вкус (Мини)
от ТТК
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение бесплатно
- Акция
ТТК PRO
от ТТК
100 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение бесплатно
- Акция
Зрелищный + IVI
от ТТК
100 Мб/c
Домашний интернет
- Иви
- Подключение бесплатно
Вообще вопиющий фактор????, при дозвона до гл фиксируют заявление, и через сутки хорошо если свяжутся, интернет желает оставлять лучшего, вместо 50мгб предоставляют 26 мгб, на вопрос говорят так и должно, поменяла тариф на 100мгб ситуация не изменилась, звоню как на работу, разговаривают не вежливо, отдел взыскания, как будто не они клиенту должны, а клиент им, интернета нет, про телевидение вообще молчу, не смотрю но плачу за все???????????????????? Вообще никому не рекомендую этого провайдера, нормально изначально, после вообще бомба. Вопрос никак не решается!!! Игнор полный, перерасчёт не делают, орут как башенные на клиента, не советую иметь с ними дел!!!!
Нет интернета, раньше по звонку переводили на оператора. Теперь принимают заявки и говорят, что вам перезвонят в течение 4-24 часов. Перерасчеи отказываются производить, потому что по акции заплачено на год вперёд. На вопрос это сайт мошенников или ваш не ответили. Твердили, что официальный сайт есть, затем однажды оговорились, что у них много сайтов, но прямого ответа так и не дали, потом радостно сообщили, что разговор зашёл в тупик бросили трубку
Интернет ужасный, постоянные обрывы. Тех поддержка некомпетентная, у них только решение проблемы - перезагрузите роутер, сложилось впечатление больше ничего не знают. Отключился от них и не жалею.
Когда только подключили, телевидение и интернет устраивали. В последнее время интернет стал плохо работать, скорость не тянет, фильмы грузит с паузами. Более того, четвертый день сидим без телевидения и интернета. Обращались в тех.поддержку неоднократно, ответ типичный у всех операторов - у всего дома сломалась коробка, по сервисным данным ограничения, мы работаем, чтобы устранить неполадку, ждите! Не говорят сроки, по словам некоторых операторов, заявка у технологов висит, тем не менее действия никакие не принимаются, когда починят информацию предоставить не могут! Более того, если вы решили разорвать договор, то вам ещё нужно будет выплатить деньги за роутер, который куплен в рассрочку! Этот роутер отвратительного качества, служит меньше года, а уже все контакты отходят и связь пропадает при том, что он стоит на месте и его никто не трогает! Организация обманщиков, качество отвратное, не связывайтесь с ними!!!
Почти 6лет являюсь абонентом,до последнего времени все устраивало,серьезная поломка было один раз,решали дня 4,но все же решили.сейчас же это какой то кошмар,качество просто отвратное,обрывы связи.скорость,а телевидение это вообще отдельная тема.видимо пришла пора менять провайдера,а да!сейчас инета и теле снова нет,пишу с телефона.
- Елена Чуркина18 марта 2020 г.
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
- Артур19 марта 2020 г.
В конце концов мне все же удалось попасть на хорошего специалиста в ТТК(девушка,имени к сожалению не помню),выслушав мои жалобы она пообещала что все озвученное мною будет доведено до выше стоящего начальства и все проблемы будут решены.Что и было сделано в течении нескольких часов.Сейчас все работает отлично.Так что компания нормальная и способна оказывать качественные услуги но из за некоторых [непрофессиональных] работников у нее не всегда это получается,но как оказалось все решаемо.
Отзывы о домашнем интернете провайдера ТТК
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. ТТК в Саратове открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Уважаемая Анастасия, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера. Но Ваше мнение ценно для нас, поэтому сам отзыв мы оставим.
хочу поблагодарить Владислава("2-я линиятехподдержки) за оказанную техническую помощь в непонятном для меня вопросе по понижению пинг.Провел по всем пунктам каа ребенка за ручку.СПАСИБО!!!