Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Саратове
Подключение
Связаться с провайдеромТехподдержка
+7 (800) 100-08-00Оставить заявку
Проверить доступность Ростелеком по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
0
Общая оценка
Услуга ненадлежащего качества
Тип услуг:
домашний интернет
Какой интернет,какие настройки.компания не может наладить нормальную телефонную связь в деревне красная речка бабушке-инвалиду.оператор разговаривала грубо,хамила.позор
Отзыв не засчитан
661938
Илья Свириденко
02.08.2018
Уважаемый Пользователь! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению городского номера, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
74961
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Всё нравится, достойный провайдер
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
661662
Ваш комментарий
3.6
Общая оценка
Самое отвратительное отношение к клиентам!
Тип услуг:
домашний интернет
Интернетом пользуемся с 2015 года. Договор составлялся на 190₽ в месяц, с марта 2018г плата только за интернет стала 400₽. Ранее повышали плату на 30-50₽, а в марте видимо решили в конец обнаглеть и повысил на 110₽. Это считаю чистой воды мошенничеством со стороны компании провайдера. На мой закономерный вопрос об основаниях повышения понаписали ст. Из постановлений правительства-типа имеем право и повышаем.. А информация о повышении была на сайте! Никому не советую ни при каких обстоятельствах ...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
658203
Екатерина
02.05.2018
Здравствуйте, автор комментария выше! А я могу к этому негативно относиться, тем более что оснований для повышения нет никаких! Ростелеком не единственный провайдер с которым приходилось иметь дело. Ещё раз подчеркиваю, что отношение к клиентам самое Отвратительное! Везде встречается человеческий фактор, технические проблемы периодически возникают, НО в данном случае это политика всей компании. Не собираюсь больше этого отношения и мошенничества терпеть! И не мотайте нервы своими отписками, я уже это сообщение видела.
72757
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Ростелеком в Саратове
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
170
Каналов
40
гб
2000
мин
500
SMS
1000
500
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
300
Мбит/c
170
Каналов
40
гб
2000
мин
500
SMS
1000
500
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
200
Мбит/c
194
Канала
40
гб
1000
мин
500
SMS
800
400
Р/мес
сравнить
Подключить по акции
Оставить заявку
8
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Интернет работает хорошо, сам провайдер тоже отличный. Все на уровне. Но вот мастер. Который приходил подключать. Если бы не он, то вообще довольна была бы всем. Пришел подключать когда, взял табурет, ушел с ним в подъезде работы какие-то проводить. Роутер мой настроить не смог. Сказал что он с дефектом (контакт отвалился какой-то), что работать не будет. Я потом в интернете смотрела искала информацию и у меня получилось самой настроить роутер. Мастер блин. Табурет, кст, так и не вернул. Хорошо ...
Показать весь отзыв
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
656856
Ваш комментарий
4
Общая оценка
Поддержка позвонила только после заявки на отключение.
Тип услуг:
домашний интернет
Несколько лет пользовалась этим провайдером. Ни разу не предупреждал об увеличении цен на тариф, из-за чего капали пенни раньше времени (тариф с единовременным вносом денег быстро стал авансовым, что это вообще такое??) понятное дело, им это выгодно. Тариф уходит в архив - молчание, в личном кабинете, это как-то тоже не выделяется. Додумывайся сам. Ещё грустно, что нельзя прервать использование на месяц, например. Делай что хочешь, но плати или сиди в долгах. А долги капают больше самой оплаты з...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
656183
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ужасный интернет
Тип услуг:
домашний интернет
Ужасное обслуживание на горячей линии ростелеком,обман покупателей по отношению скорости интернета,не уведомление о повышении тарифов.не внятые объяснения специалистом.разговаривала с тремя и все по разному говорили и объясняли мой тариф.после пополнения баланса скорость интернета на нуле.постоянное подключение ненужной мне фигни без объяснения.предложение скидки за непонятную скорость интернета,которой в итоге нет не интернета не скорости.в общем люди не подключайте интернет ростелеком,потому ч...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
655896
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Обман и мошенничество
Тип услуг:
домашний интернет
Вчера у меня с карточки сняли 4300 по решению суда,о котором я не была и даже не знала о нем.в наше время у простых людей можно честно отнимать деньги.подключили инет и тв,3 дня не было ничего,пересчитать не захотели,начались проблемы и 1 и со 2,появилась услуга платная,которую я не подключила за 300 руб.с нечестным посредником решила расстаться.теперь я должна была выкупить у них оборудование,но зачем оно мне за 1500,письменно отказалась и указала,что никак платных услуг не подключала.и эти ......
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
655365
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Тип услуг:
домашний интернет
Отличный вариант , переезжали меняли , все сделали , вообще не было проблем . Довольны.
Подлинный отзыв
Отзыв засчитан
654380
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Ростелеком - ужасный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
В селе вообще нет скорости!!! 1,25кб-5,20 кб.сек. Вышка стоит в селе,толку-ноль. Народ переключается на мтс. Отстой ростелеком,полнейиий!!!
Отзыв засчитан
654288
Ваш комментарий
10
Общая оценка
дешевый и качественный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Уходил из домру, не нравились разрывы интернета. В доме провели ростелеком. Позвонили и предложили провести, согласился. В итоге около полугода с ними, сначала был только интернет, позже подключил еще и тв. Коннект не рвется, картинка качественная, поэтому все устраивает. Цены очень радуют хотелось бы больше дополнительных сервисов, например, мобильное телевидение
Отзыв засчитан
282972
Ваш комментарий
Мобильная связь