Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Всё нравится, достойный провайдер
Самое отвратительное отношение к клиентам!. Интернетом пользуемся с 2015 года. Договор составлялся на 190₽ в месяц, с марта 2018г плата только за интернет стала 400₽. Ранее повышали плату на 30-50₽, а в марте видимо решили в конец обнаглеть и повысил на 110₽. Это считаю чистой воды мошенничеством со стороны компании провайдера. На мой закономерный вопрос об основаниях повышения понаписали ст. Из постановлений правительства-типа имеем право и повышаем.. А информация о повышении была на сайте! Никому не советую ни при каких обстоятельствах связываться с этой компанией! Не только потому, что вас будут постоянно обманывать в отношении цен на тарифы. Ещё имеется за эти три года большой багаж накопившегося негатива - враньё и некомпетентность сотрудников, неуважение полное к вам, как к клиенту. А да и «оборудование», которое выставляется в космических просто ценах.. Чем дольше вы будете клиентом компании, тем больше будете вынуждены платить! (именно вынуждены, иначе не скажешь). Тот же тариф какой был у меня лично 3года назад теперь обходится мне в 2 раза дороже! И это я так понимаю не предел.. Хоть к юристу обращайся и отсуживай бесконечные безосновательные повышения.. В общем, если хотите головную боль себе и деньги на ветер выкинуть - вам к ростелеком!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Интернет работает хорошо, сам провайдер тоже отличный. Все на уровне. Но вот мастер. Который приходил подключать. Если бы не он, то вообще довольна была бы всем. Пришел подключать когда, взял табурет, ушел с ним в подъезде работы какие-то проводить. Роутер мой настроить не смог. Сказал что он с дефектом (контакт отвалился какой-то), что работать не будет. Я потом в интернете смотрела искала информацию и у меня получилось самой настроить роутер. Мастер блин. Табурет, кст, так и не вернул. Хорошо соседи люди порядочные, напомнили о нем. Не очень он мастер, одним словом.
Поддержка позвонила только после заявки на отключение.. Несколько лет пользовалась этим провайдером. Ни разу не предупреждал об увеличении цен на тариф, из-за чего капали пенни раньше времени (тариф с единовременным вносом денег быстро стал авансовым, что это вообще такое??) понятное дело, им это выгодно. Тариф уходит в архив - молчание, в личном кабинете, это как-то тоже не выделяется. Додумывайся сам. Ещё грустно, что нельзя прервать использование на месяц, например. Делай что хочешь, но плати или сиди в долгах. А долги капают больше самой оплаты за тариф. Интернет в 2017 году стал вылетать чаще, чем за предыдущие годы, и терпение мое лопнуло, когда мой комп перестал видеть роутер в принципе. Я звонила в поддержку, мне пообещали помочь и перезвонить. Помощь я ждала несколько дней и просто подала на выключение. И мне практически сразу перезвонили с помощью. Совпадение? В общем, итог: я устала от услуг ростелекома.
Ужасный интернет. Ужасное обслуживание на горячей линии ростелеком,обман покупателей по отношению скорости интернета,не уведомление о повышении тарифов.не внятые объяснения специалистом.разговаривала с тремя и все по разному говорили и объясняли мой тариф.после пополнения баланса скорость интернета на нуле.постоянное подключение ненужной мне фигни без объяснения.предложение скидки за непонятную скорость интернета,которой в итоге нет не интернета не скорости.в общем люди не подключайте интернет ростелеком,потому что сначала вам все нравится и все гладко а потом компания ростелеком просто дурит людей.если уж захотелось интернет провести,то прлаодите,но только не ростелеком.
Лучшие тарифы Ростелеком в Саратове
- АкцияПопулярный
Акция! Технологии доступа. Тест-драйв
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
1 месяц по акции- Подключение - 150 ₽
- Акция
Технологии доступа. Хит сезона X
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
4 месяца по акции- Подключение - 150 ₽
Технологии доступа
от Ростелеком
200 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 150 ₽
Обман и мошенничество. Вчера у меня с карточки сняли 4300 по решению суда,о котором я не была и даже не знала о нем.в наше время у простых людей можно честно отнимать деньги.подключили инет и тв,3 дня не было ничего,пересчитать не захотели,начались проблемы и 1 и со 2,появилась услуга платная,которую я не подключила за 300 руб.с нечестным посредником решила расстаться.теперь я должна была выкупить у них оборудование,но зачем оно мне за 1500,письменно отказалась и указала,что никак платных услуг не подключала.и эти ...обещали ответить.в результате тишина,а потом судебное решение.как будто грязью облили,мошенники большой буквы.
Отличный вариант , переезжали меняли , все сделали , вообще не было проблем . Довольны.
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Саратове открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Здравствуйте, автор комментария выше! А я могу к этому негативно относиться, тем более что оснований для повышения нет никаких! Ростелеком не единственный провайдер с которым приходилось иметь дело. Ещё раз подчеркиваю, что отношение к клиентам самое Отвратительное! Везде встречается человеческий фактор, технические проблемы периодически возникают, НО в данном случае это политика всей компании. Не собираюсь больше этого отношения и мошенничества терпеть! И не мотайте нервы своими отписками, я уже это сообщение видела.