Фоновое изображение
Лого провайдера

Отзывы о провайдере Ростелеком (Rostelecom) в Саратове

Подключение
Связаться с провайдером
Техподдержка
+7 (800) 100-08-00
Оставить заявку
Проверить доступность Ростелеком по адресу
Введите улицу
    Дом
      Тип подключения
      показать тарифы
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Я просто в возмущении от отношения к клиентам,нет помощи и поддержки!!отключите номер скрыт модератором
      Отзыв засчитан
      701014
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      10.08.2021
      Здравствуйте, уважаемая Ирина!
      Пожалуйста, сообщайте личные сведения не публично на сайте, а непосредственно представителю провайдера.
      Нами частично скрыты Ваши персональные данные, чтобы ими не смогли воспользоваться злоумышленники.
      С заботой о Вас, сервис 101 интернет
      97054
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      10.08.2021
      Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
      97055
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      10.08.2021
      Ирина, здравствуйте! Если вопрос еще актуален, напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения официальной группы в соцсетях (Вконтакте, Инстаграм, Фейсбук, Одноклассники). Будем рады вам помочь!
      97056
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Добрый день! Работаю удаленно 2 на 2. Модем и приставка не работают по неизвестным причинам.звонил на горячую линию, ждал час, в итоге трубку не взяли, а скинули звонок, затем, в чате ответили через час и сказали только завтра могут решить проблему. Живу в красноармейске, 5-10 минут с одного конца края на другой. Работа из-за отсутствия интернета встала. Идет простой. Походу ростелеком не дорожит клиентами) спрашивается, а за что я плачу такие деньги?!
      Отзыв засчитан
      700170
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      01.07.2021
      Здравствуйте! Если вы испытываете сложности при работе нашей сети, просим вас написать нам на почту center@center.rt.ru указав следующие данные: ФИО владельца договора, номер лицевого счета или полный адрес подключения услуги, ссылку на данный отзыв. Мы обязательно разберемся и постараемся вам помочь!
      96446
      Ваш комментарий
      reviewType
      2.6
      Общая оценка
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Хуже не будет, ищут где обмануть тебя даже на копейку .............................................
      Отзыв не засчитан
      699838
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      19.06.2021
      Здравствуйте. Жаль, что у вас сложилось негативное мнение о нас :( Если какой - то вопрос по нашим услугам или сервису не был решен, вы всегда можете написать нам в любой удобной соцсети (VK, OK, FB, Instagram, Twitter). Будем рады помочь.
      96199
      reviewReplySmile
      Елена Чуркина
      Администратор сайта
      21.06.2021
      Пожалуйста, составьте более развёрнутый и аргументированный отзыв, чтобы мы смогли зачесть Вашу оценку.
      96222
      Ваш комментарий
      Лучшие тарифы Ростелеком в Саратове
      ПРОВАЙДЕР
      СКОРОСТЬ
      Каналы
      Моб. связь
      Опции
      Стоимость
      Игровой тест-драйв
      700
      Мбит/c
      -
      -
      950
      600
      Р/мес
      сравнить
      Подключить по акции
      Игровой тест-драйв
      700
      Мбит/c
      -
      -
      950
      550
      Р/мес
      сравнить
      Подключить по акции
      Технологии выгоды. Семейный
      100
      Мбит/c
      170
      Каналов
      40
      гб
      2000
      мин
      500
      SMS
      1000
      500
      Р/мес
      сравнить
      Подключить по акции
      Оставить заявку
      reviewType
      10
      Общая оценка
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Почитал отзывы теперь вот думаю стоит подключаться к ростелеком или нет... Выбор между ренетком и ростелеком, возникли сомнения уже... Хотя ренет дороже
      Отзыв не засчитан
      699547
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      05.06.2021
      Роман, здравствуйте! У нашей компании огромное количество клиентов, поэтому такое большое количество отзывов. Как правило, их пишут только в тех случаях, когда наблюдаются трудности в использовании услуг. Исходя из этого и складывается мнение, о плохом качестве услуг.
      95942
      reviewReplySmile
      Роман
      05.06.2021
      Очень удобно что Ростелеком так же дополнительно предоставляет в пакете сотовую связь, подключусь, надеюсь надежды оправдаются, в  ренет только интернет (в моем случае могут)
      95943
      reviewReplySmile
      Администратор
      Модератор отзывов
      07.06.2021
      Уважаемый Роман, мы не можем засчитать Вашу оценку, так как Вы не пользовались услугами провайдера.
      95957
      reviewReplySmile
      Роман
      07.06.2021
      Пользуюсь) Вчера поключился "технология общения") всё супер! Быстро, В ВЫХОДНЫЕ !!! Монтажник профи, всё быстро сделал.
      95963
      Ваш комментарий
      reviewType
      2.6
      Общая оценка
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Интернет хуже некуда, не смог забрать 2 дня подряд кучу нфт карточек, не грузит, такое ощущение, что скорость хуже, чем через gprs, больше никогда не буду пользоваться интернетом от ростелекома и вам не советую
      Отзыв засчитан
      698845
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      06.05.2021
      Здравствуйте! Если у вас возникают какие-либо сложности при использовании наших услуг, пожалуйста, напишите нам об этом в ЛС в любой соц.сети (VK, TWITTER, INSTAGRAM, FACEBOOK). Все проверим и обязательно разберемся!
      95424
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Просто нет слов. Отключала интернет в 2018 году, в конце 2020 решили, что я им должна, арестованы карты, счета, всё вообще. Суд требует 5к, а ростелеком ликует. Отвратительная (компания), вообще никому не советую, обманут и даже глазом не моргнут. Отзывы только плохие и я только с радостью дополню таким же, вымогатели и мошенники.
      Отзыв засчитан
      696076
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      21.01.2021
      Здравствуйте. Напишите нам в ЛС в любой соцсети номер вашего лицевого счета/адрес подключения и [контактные данные]. Проверим информацию.  
      
      93558
      reviewReplySmile
      Сергей
      27.05.2021
      Нормальный интернет проводят только в многоэтажные дома, в частном секторе до сих пор Adsl2+ На древних телефонных линиях. Переключился на нормального провайдера как только появилась возможность, так эти мошенники теперь требуют заплатить за два месяца интернета, в течение которых они рассматривали заявку на отключение. Услугами ни разу не пользовались, заявку на отключение зарегистрировали, а деньги требуют. Не прошибаются ни обращением в поддержку, ни претензиями. Если есть выбор, никому не рекомендую связываться.
      И приложение мобильное у них позорное, на кроссплатформе будто написанное, с устаревшим дизайном.
      95813
      Ваш комментарий
      reviewType
      4.3
      Общая оценка
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Оборудование для тв вышло из строя сразу после полной оплаты. Этой услугой не пользуюсь. Сотрудники ростелекома регулярно подключают пакеты дополнительных услуг к тв и требуют за это оплату, отключая интернет. Дополнительные услуги в месяц составляют 360 рублей. Об этом я узнаю в выставленном счёте . Чтобы отключить услугу в личном кабинете также нужно заплатить деньги. Не услуги, а вымогательство началось в последнее время.
      Отзыв засчитан
      693197
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      21.10.2020
      Здравствуйте, Светлана! Если вы услуги не подключали - не нужно их оплачивать. Для решения вопроса напишите нам на почту smm@volga.rt.ru или в любой соцсети - разберёмся!
      91195
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Просто возмущена ! 14. 08. Позвонила оператор и предложила рассрочку. Нам одобрили мы все оплатили , как было оговорено , но телевизор до сегодняшнего дня нам так и не включили . Вот это сервис я понимаю ... Сколько раз я звонила на их линию даже пересчитать не могу ..... Результата ноль . Ростелеком до свидания ????
      Отзыв засчитан
      691854
      reviewReplySmile
      Ростелеком
      Представитель провайдера
      03.09.2020
      Анна, здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, через соц. сети в официальную группу. Обязательно во всем разберемся.
      90099
      Ваш комментарий
      reviewType
      2
      Общая оценка
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      В 2017 году я подключала у вас интернет по адресу г. Саратов ул лунная 41д на подъезде было написано что в месяц будет стоимость 300-400 рублей. Сотрудник приехал устанавливать сказал ту же сумму в месяц. Я подписала договор не читая его так как доверялась вашему «ответственному» сотруднику. После этого я делала оплаты указанные сотрудником в размере 300-400 рублей. И в один прекрасный день у меня отключили интернет. И потом я позвонила на горячую линию и мне сказали о том, что у меня подключили...
      Показать весь отзыв
      Отзыв засчитан
      691532
      Ваш комментарий
      reviewType
      5.3
      Общая оценка
      Тип услуг: 
      домашний интернет
      Отключили интернет ростелекома в 2018 году. В августе 2020 письмо о задолженности пришло. Ждали когда пени набежит. Мерзко, гадко. Не советую всю эту компанию.
      Отзыв засчитан
      691150
      reviewReplySmile
      Elena
      10.10.2020
      Согласна
      90855
      Ваш комментарий