Отзывы о провайдере Ростелеком в Саратове
Подключение
+7 (800) 101-17-90Техподдержка
+7 (800) 100-08-00Оставить заявку
Проверить доступность Ростелеком по адресу
Введите улицу
Дом
Куда
показать тарифы
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
1️⃣ любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте;
2️⃣ мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
15 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надежный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
4.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Отключится от этого провайдера просто не возможно.мы срочно переезжаем и это начался ужас,подождите три дня вам перезвонят,рассматривают заявку,офисов нет.в общем если не хотите так мучится ,не подключайте.ни когда таких проблем ни с кем не было.
Отзыв засчитан
717315
Ваш комментарий
2.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Все было более менее нормально до вчерашнего дня, днем начиная с 7 утра каждые 3 минуты инет пропадает на 10 сек, каждые 3 мин в течении всего дня, ночью все нормально вроде, им звонишь а они говорят у них все нормально и ложат трубку, эта проблема не только у меня а и у знакомых именно в саратове.
Отзыв засчитан
715836
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и тв
Ужасная компания, ужасные условия. Не связывайтесь с этой компанией. Качество связи отвратительное, как и отношение к клиентам! Лояльность никакую не проявляют, цена не соответствует качеству соединения. И будьте бдительны при закрытии договора. Компания выставляет задолженность после закрытия, хотя она образовывается не за счет клиента, а из-за не сформированной системы грамотного оповещения клиентов! Просто отвратительно! Помимо этого если образовывается задолженность даже не по вашей вине- зв...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
713037
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Ростелеком в Саратове
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
100
Мбит/c
170
Каналов
40
гб
2000
мин
500
SMS
950
475
Р/мес
сравнить
300
Мбит/c
170
Каналов
40
гб
2000
мин
500
SMS
950
475
Р/мес
сравнить
Оставить заявку
4
Общая оценка
Оборудование
10
Монтажники
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Пользовались телефоном и интернетом более 10 лет. К сожалению, ничем похвастаться нельзя. Связь постоянно рвалась. Отказались с трудом, т.к. Городской номер телефона работал как офисный, рекламировался, имел свою базу клиентов. Увы, разошлись как в море...
Отзыв засчитан
713017
Ваш комментарий
6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
домашний интернет
У мамы подключен интернет ничего лишнего. В личный кабинет часто не заходим, подключен автоплатеж на эту сумму. И тут вдруг с января начали списывать не 500р а 1050р. Зашел в лк увидел там минуса и непонятную подключенную услугу книги_все_включено. Начал писать в ростелеком оказалось - услуга подключена с промо периодом с 12.12.2022 по 26.12.2022г. До начала тарификации, на контактный телефон было отправлено смс оповещение с подробным описанием способа отключения . Т.к. Отключение не произошло в...
Показать весь отзыв
Отзыв не засчитан
712254
Администратор
Модератор отзывов
16.02.2023
Содержание Вашего отзыва не соответствует поставленной оценке: общая оценка услуг провайдера получилась нейтральной, так как Вы высоко оценили большинство критериев. Нейтральная оценка не соответствует отрицательному отзыву, поэтому будет искажать рейтинг. Пожалуйста, продублируйте отзыв, оценив только те критерии, которые Вас не устраивают.
104441
Ваш комментарий
6.6
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Как только подключали интернет отказались от всех доп услуг, но из месяца в месяц мы названиваем в ростелеком так как доп услуги по типу вип каналов добавляются волшебным образом, обещают всё отключить но ничего не отключается, в приложении кидаем заявки но ничего не работает. Отвратительно, складывается впечатление что кто-то из ваших сотрудников хочет сделать план и специально подключает всякие услуги, складывается впечатление что не серьезная компания а ненадежная организация с сотрудниками п...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
712075
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
2
Стабильная скорость
6
Срок использования:
1 год и более
Тип услуг:
интернет и мобильная связь
Был три дня без связи. Неправильно восстановили сим карту. Вернули 100 руб. Три раза ездил к ним. Только на бензин потратил 1000 руб а еще и на работе потерял. Не подключайтесь!!!
Отзыв не засчитан
710850
Ростелеком
Представитель провайдера
17.12.2022
Сергей, здравствуйте Если у вас имеются нерешенные вопросы по услугам, будем рады проконсультировать вас: Номер контактного телефона поддержки Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) Чат в личном кабинете Telegram-канал поддержки клиентов https://telegram.me/Rostelecom_ChatBot
103214
Администратор
Модератор отзывов
19.12.2022
Уважаемый Сергей! В отзыве Вы описываете услугу провайдера по предоставлению сотовой связи, а наш рейтинг составляется на основе отзывов о качестве услуг провайдера по предоставлению интернета, поэтому Вашу оценку мы засчитать не можем. Но Ваше мнение ценно для всех наших Пользователей, поэтому сам отзыв, естественно, мы на сайте оставим. Просим понять нас в стремлении сделать рейтинг объективнее.
103245
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Телевидение
8
Срок использования:
Меньше 3 месяцев
Тип услуг:
домашний интернет
Договорились о расклейке листовок от ростелекома с дмитрием.работа выполнена, оплата не поступила!!!
Отзыв не засчитан
707187
Администратор
Модератор отзывов
13.07.2022
Мы не можем зачесть Вашу оценку, т.к. она не связана с качеством оказания услуг.
100682
Ваш комментарий
5
Общая оценка
Интернет
2
Техподдержка
2
Тип услуг:
домашний интернет
Отвратительная компания, операторы предоставляют разную информацию по тарифам, скидкам и условиям, такое ощущение, что они работают в разных компаниях. Это настораживало, но других вариантов не было, пришлось подключиться, пожалела 100 раз!!! Не выполнили обещанных условий, написала рекламацию, далее никто из сотрудников не смог предоставить корректную информацию рассмотренной претензии. Вообщем куча потерянного времени, нервов и денег!
Отзыв засчитан
705709
Ростелеком
Представитель провайдера
04.04.2022
Предлагаем во всем разобраться. Напишите, пожалуйста, нам в любых соцсетях.
99763
Ваш комментарий
2.9
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Тип услуг:
домашний интернет
Мошенники. Начал подозревать неладное еще в самом начале когда разговаривал с оператором по поводу заявки на подключение интернета. Оператор грубил и говорил что нельзя отказаться от дополнительных услуг, что мне просто не подключат интернет и договор со мной не станут заключать. Удалось отказаться от роутера по телефону, но в договор его все равно включили! А при подключение интернете мастер мне его не выдал. По условиям договора я теперь должен целый год быть их клиентом иначе придется заплати...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
705685
Ростелеком
Представитель провайдера
03.04.2022
Если у вас есть нерешенные вопросы по нашим услугам или сервису, напишите нам, пожалуйста, в группу Ростелеком в любой удобной соцсети или чат. Будем рады помочь!
99744
dddddddddddddd
03.04.2022
upd: начисление за роутер сняли, но в договоре он остался
99745
Ваш комментарий
Мобильная связь