Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
вай-фай хорошо ловит только в одной комнате, техподдержки либо нет и она невозможна, либо с горем пополам их находишь и они ничего не могут решить, работает плохо, постоянные сбои, половина современных игр или приложений не работают, потому что они блокируют порты, вечная неразбериха в личном кабинете и с деньгами, которые пропадают непонятно куда, абсолютно бестолковая схема работы с клиентами.
Лично я плохими словами вспоминаю, когда стал клиентом этой [компании]! Являлся вынуждено клиентом этой [компании], из-за отсутствия альтернатив с 2005 года (пригород, частный сектор). [Обманщики]! При прощании с ними в этом году, из-за саботажа по ремонту их повреждённой сети и требования расторгнуть договор, заставили уплатить за старый модем, подаренный по акции (есть соглашение к договору), притом по стоимости нового современного роутера! Про договор и соглашение (имеются номера, даты, подписи, печати) сотрудники горячей линии и чата ничего не знают и знать не хотят! При том сумму переплаты на счёте не вернули, пришлось её потратить на выплату старого роутера, принадлежащего мне по акции, и ещё доплачивать. Но самое отвратительное - это было общение с их операторами и сотрудниками в чате. Циничная наглость, некомпетентность и просто издевательство. Поскольку ростелеком - государственная компания, то поставленное руководство ростелекома дискредитирует само государство, вызывая гнев и разочарование людей, кто с этой "компанией" осмелился сотрудничать. Просто ПОЗОР!
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Всю жизнь пользуюсь этим провайдером. Тех. поддержка не работает вообще. Ремонтники никогда не приезжают вообще!!! [Не люди], одним словом
Составили заявку на подключение, оператор перезвонил и сообщил, что бы мы были на месте с 16-00. Муж просидел в машине час, в итоге к нам никто не приехал и даже не позвонил. Перезвонили сами оператору, который нам сообщил, что у них нет тех. возможности на адресе и никто к вам не поедет! При моем возмущении оператор попросил остаться на линии для переключения в отдел по претензиям, и что вы думаете.... он меня завесил, естественно, никуда не переключив. Долго я ждала, но ничего, составлю впечатление о вас здесь. Много слышала негативных отзывов о операторе, но по безысходности пришлось обратиться к ним, и даже здесь кинули. Если решитесь на подключение, будьте готовы к постоянным перебоям, при проблеме с предоставленной услугой не дозвониться до технической поддержки. Даже не думайте подключать услуги и платить этому недобросовестному оператору!
Ростелеком плохо работает, заявка на ремонт с 21 декабря 2025 г., ни разу мастер не позвонил и не пришел, сегодня 8 марта, а интернета нет, вот только деньги они каждый день списывают за интернет и телевидение, это они не забывают, а на остальное "извините, нам надо время, чтобы решить проблему" с декабря, и никак! просто издеваются.
Лучшие тарифы Ростелеком в Саратове
- Популярный
Технологии доступа
от Ростелеком
200 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
- Акция
Технологии общения. Тест-драйв
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
1 месяц по акции- симка: 40 ГБ, 1000 мин, 500 SMS
- Подключение - 500 ₽
- Популярный
Технологии развлечения
от Ростелеком
200 Мб/c
Домашний интернет
- 210 ТВ-каналов и Wink
- Подключение - 500 ₽
С декабря месяца жду монтажников и ничего... И деньги не хотят вернуть, там работы на тридцать минут, когда кончится это безобразие?
27 января 2026 года подал заявку на подключение Интернет. При предварительной проверке техническая возможность была (она есть и сейчас!). Подключение было назначено на 13 февраля 2026 года. Приехал монтажник и сказал, что не подключит, потому что нет свободных портов. В результате бесплодных переговоров не удалось добиться ничего - ни конкретных сроков, когда меня смогут подключить, ни внятного объяснения причин, почему так произошло. Сидящие на телефонах поддержки организмы футболят от одного к другому. Ответственности - ноль. Миллион раз подумайте, прежде чем к ним обращаться.
Расторгла договор 3 года назад с этой компанией, отказалась от телефона домашнего, погасила все долги, чтобы закрыть договор. Без оплаты мне бы не расторгли договор. Прошло 3 года, и Ростелеком решил ещё содрать деньги... откуда-то взялось 345 руб., на которые начисляются пени.. дозвонилась до оператора.. но она мне смогла объяснить, откуда вдруг взялся долг.. Отвратительная, непорядочная и нечестная компания.. и это уже не в первый раз.. Если кто-то решит подключаться к Ростелекому... ПОДУМАЙТЕ 100 РАЗ, от них потом не отвязаться. Долги берутся не известно откуда... Так работать с абонентами нельзя.. ОДИН ОБМАН
В связи с перебоями в мобильном интернете хотели подключить РОСТЕЛЕКОМ, да еще и перевести туда все мобильные номера. Но, видимо, Бог отвел нас от этого))). Живем в частном доме, столб ростелекома стоит в 1 сантиметре от забора. раньше был их проводной телефон. Но вот с декабря они не имеют (видимо, и хорошо, что не имеют)) возможности к подключению. не хватает оборудования)))) оператор говорит "как выделят деньги")))) на оборудование.... так они будут думать.... ну не смешно для такой [компании]??? женщина в техподдержке наорала, чтоб не оставляли больше заявок, потому что та не закрыта.... простите меня, женщина, за беспокойство) больше не буду....
С провайдером бесполезно общаться - сколько звонили одно и то же. Интернет нестабильный, Мобильная связь плохая, поддержка не принимает никаких решений.
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Саратове открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
17 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Здравствуйте, Марина! Если вы оставляли заявку через наш сайт 101 Интернет, то пришлите нам, пожалуйста, на эл. почту otzyv@101internet.ru уточняющие данные: номер заявки или номер телефона, на который ее оставляли, мы обязательно проверим информацию по подключению. Если же заявку оставляли напрямую у провайдера, то уточнять информацию можно только непосредственно у провайдера.