Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Это самые настоящие [обманщики], подключают услуги без Вашего ведома, техподдержка отвратительная, говорят, что сделают перерасчёт за незаконно подключенную услугу, на самом деле снимают деньги, потом отключают, на следующий месяц подключают новую, год всё хорошо было, а тут на тебе, буду менять провайдера. Операторы настолько глупые и наглые, что слов нет.
вай-фай хорошо ловит только в одной комнате, техподдержки либо нет и она невозможна, либо с горем пополам их находишь и они ничего не могут решить, работает плохо, постоянные сбои, половина современных игр или приложений не работают, потому что они блокируют порты, вечная неразбериха в личном кабинете и с деньгами, которые пропадают непонятно куда, абсолютно бестолковая схема работы с клиентами.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Лично я плохими словами вспоминаю, когда стал клиентом этой [компании]! Являлся вынуждено клиентом этой [компании], из-за отсутствия альтернатив с 2005 года (пригород, частный сектор). [Обманщики]! При прощании с ними в этом году, из-за саботажа по ремонту их повреждённой сети и требования расторгнуть договор, заставили уплатить за старый модем, подаренный по акции (есть соглашение к договору), притом по стоимости нового современного роутера! Про договор и соглашение (имеются номера, даты, подписи, печати) сотрудники горячей линии и чата ничего не знают и знать не хотят! При том сумму переплаты на счёте не вернули, пришлось её потратить на выплату старого роутера, принадлежащего мне по акции, и ещё доплачивать. Но самое отвратительное - это было общение с их операторами и сотрудниками в чате. Циничная наглость, некомпетентность и просто издевательство. Поскольку ростелеком - государственная компания, то поставленное руководство ростелекома дискредитирует само государство, вызывая гнев и разочарование людей, кто с этой "компанией" осмелился сотрудничать. Просто ПОЗОР!
Всю жизнь пользуюсь этим провайдером. Тех. поддержка не работает вообще. Ремонтники никогда не приезжают вообще!!! [Не люди], одним словом
Составили заявку на подключение, оператор перезвонил и сообщил, что бы мы были на месте с 16-00. Муж просидел в машине час, в итоге к нам никто не приехал и даже не позвонил. Перезвонили сами оператору, который нам сообщил, что у них нет тех. возможности на адресе и никто к вам не поедет! При моем возмущении оператор попросил остаться на линии для переключения в отдел по претензиям, и что вы думаете.... он меня завесил, естественно, никуда не переключив. Долго я ждала, но ничего, составлю впечатление о вас здесь. Много слышала негативных отзывов о операторе, но по безысходности пришлось обратиться к ним, и даже здесь кинули. Если решитесь на подключение, будьте готовы к постоянным перебоям, при проблеме с предоставленной услугой не дозвониться до технической поддержки. Даже не думайте подключать услуги и платить этому недобросовестному оператору!
Лучшие тарифы Ростелеком в Саратове
- Популярный
Технологии доступа
от Ростелеком
200 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
- Акция
Технологии общения. Тест-драйв
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
1 месяц по акции- симка: 40 ГБ, 1000 мин, 500 SMS
- Подключение - 500 ₽
- Популярный
Технологии развлечения
от Ростелеком
200 Мб/c
Домашний интернет
- 210 ТВ-каналов и Wink
- Подключение - 500 ₽
Ростелеком плохо работает, заявка на ремонт с 21 декабря 2025 г., ни разу мастер не позвонил и не пришел, сегодня 8 марта, а интернета нет, вот только деньги они каждый день списывают за интернет и телевидение, это они не забывают, а на остальное "извините, нам надо время, чтобы решить проблему" с декабря, и никак! просто издеваются.
С декабря месяца жду монтажников и ничего... И деньги не хотят вернуть, там работы на тридцать минут, когда кончится это безобразие?
27 января 2026 года подал заявку на подключение Интернет. При предварительной проверке техническая возможность была (она есть и сейчас!). Подключение было назначено на 13 февраля 2026 года. Приехал монтажник и сказал, что не подключит, потому что нет свободных портов. В результате бесплодных переговоров не удалось добиться ничего - ни конкретных сроков, когда меня смогут подключить, ни внятного объяснения причин, почему так произошло. Сидящие на телефонах поддержки организмы футболят от одного к другому. Ответственности - ноль. Миллион раз подумайте, прежде чем к ним обращаться.
Расторгла договор 3 года назад с этой компанией, отказалась от телефона домашнего, погасила все долги, чтобы закрыть договор. Без оплаты мне бы не расторгли договор. Прошло 3 года, и Ростелеком решил ещё содрать деньги... откуда-то взялось 345 руб., на которые начисляются пени.. дозвонилась до оператора.. но она мне смогла объяснить, откуда вдруг взялся долг.. Отвратительная, непорядочная и нечестная компания.. и это уже не в первый раз.. Если кто-то решит подключаться к Ростелекому... ПОДУМАЙТЕ 100 РАЗ, от них потом не отвязаться. Долги берутся не известно откуда... Так работать с абонентами нельзя.. ОДИН ОБМАН
В связи с перебоями в мобильном интернете хотели подключить РОСТЕЛЕКОМ, да еще и перевести туда все мобильные номера. Но, видимо, Бог отвел нас от этого))). Живем в частном доме, столб ростелекома стоит в 1 сантиметре от забора. раньше был их проводной телефон. Но вот с декабря они не имеют (видимо, и хорошо, что не имеют)) возможности к подключению. не хватает оборудования)))) оператор говорит "как выделят деньги")))) на оборудование.... так они будут думать.... ну не смешно для такой [компании]??? женщина в техподдержке наорала, чтоб не оставляли больше заявок, потому что та не закрыта.... простите меня, женщина, за беспокойство) больше не буду....
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Саратове открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
17 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
Здравствуйте, Марина! Если вы оставляли заявку через наш сайт 101 Интернет, то пришлите нам, пожалуйста, на эл. почту otzyv@101internet.ru уточняющие данные: номер заявки или номер телефона, на который ее оставляли, мы обязательно проверим информацию по подключению. Если же заявку оставляли напрямую у провайдера, то уточнять информацию можно только непосредственно у провайдера.