Бонус 500 ₽
при подключении
Гарантия 90 дней
на подключение
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Возможно подключение
в день заявки
Ростелеком плохо работает, заявка на ремонт с 21 декабря 2025 г., ни разу мастер не позвонил и не пришел, сегодня 8 марта, а интернета нет, вот только деньги они каждый день списывают за интернет и телевидение, это они не забывают, а на остальное "извините, нам надо время, чтобы решить проблему" с декабря, и никак! просто издеваются.
С декабря месяца жду монтажников и ничего... И деньги не хотят вернуть, там работы на тридцать минут, когда кончится это безобразие?
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
27 января 2026 года подал заявку на подключение Интернет. При предварительной проверке техническая возможность была (она есть и сейчас!). Подключение было назначено на 13 февраля 2026 года. Приехал монтажник и сказал, что не подключит, потому что нет свободных портов. В результате бесплодных переговоров не удалось добиться ничего - ни конкретных сроков, когда меня смогут подключить, ни внятного объяснения причин, почему так произошло. Сидящие на телефонах поддержки организмы футболят от одного к другому. Ответственности - ноль. Миллион раз подумайте, прежде чем к ним обращаться.
Расторгла договор 3 года назад с этой компанией, отказалась от телефона домашнего, погасила все долги, чтобы закрыть договор. Без оплаты мне бы не расторгли договор. Прошло 3 года, и Ростелеком решил ещё содрать деньги... откуда-то взялось 345 руб., на которые начисляются пени.. дозвонилась до оператора.. но она мне смогла объяснить, откуда вдруг взялся долг.. Отвратительная, непорядочная и нечестная компания.. и это уже не в первый раз.. Если кто-то решит подключаться к Ростелекому... ПОДУМАЙТЕ 100 РАЗ, от них потом не отвязаться. Долги берутся не известно откуда... Так работать с абонентами нельзя.. ОДИН ОБМАН
В связи с перебоями в мобильном интернете хотели подключить РОСТЕЛЕКОМ, да еще и перевести туда все мобильные номера. Но, видимо, Бог отвел нас от этого))). Живем в частном доме, столб ростелекома стоит в 1 сантиметре от забора. раньше был их проводной телефон. Но вот с декабря они не имеют (видимо, и хорошо, что не имеют)) возможности к подключению. не хватает оборудования)))) оператор говорит "как выделят деньги")))) на оборудование.... так они будут думать.... ну не смешно для такой [компании]??? женщина в техподдержке наорала, чтоб не оставляли больше заявок, потому что та не закрыта.... простите меня, женщина, за беспокойство) больше не буду....
Лучшие тарифы Ростелеком в Саратове
- Популярный
Технологии доступа
от Ростелеком
200 Мб/c
Домашний интернет
- Подключение - 500 ₽
- АкцияПопулярный
Технологии общения. Тест-драйв
от Ростелеком
100 Мб/c
Домашний интернет
1 месяц по акции- симка: 40 ГБ, 1000 мин, 500 SMS
- Подключение - 500 ₽
Технологии развлечения
от Ростелеком
200 Мб/c
Домашний интернет
- 210 ТВ-каналов и Wink
- Подключение - 500 ₽
С провайдером бесполезно общаться - сколько звонили одно и то же. Интернет нестабильный, Мобильная связь плохая, поддержка не принимает никаких решений.
Пользуюсь этим провайдером лет 10, раньше ещё был и телефон от этого провайдера, просто ужас, отключал телефон месяцев 5. Потом ещё 5 месяцев платёжки приходят, и ни на одну вразумительного ответа не получил. Сейчас отключил мобильный интернет проводной по причине его отсутствия, выдают 1 мег. 3 месяц приходят какие-то платёжки. За что - ответить не могут. Справку о задолженности дать не могут, кт.
Проблему не решают вообще, говорят, что необходима замена коммутатора, с момента оформления заявки прошло почти 24 часа, во всем доме нет ни связи, ни интернета, самый худший провайдер по решению проблем.
Ужас, [обманщики], не пользуйтесь этой ужасной компанией. В марте 24 года навязанным путем подключили тв и интернет в рассрочку и привезли нерабочее оборудование, по сто раз приезжали, ремонтировали, но все безуспешно, в итоге через 5-6 дней отключил все, на меня подали в суд на 21000 т.р — в три раза больше положенной, что я не платил за сломанное оборудование (так как я категорически против платить за нерабочее оборудование), хотя в итоге заплатил, буду обращаться в суд, прокуратуру, следственный комитет и т.д
Мы платим вам деньги! А вы нас [мучаете] рекламой! Ну да, мы привыкли.. Но! В последнее время каждый вход сопровождается рекламой платных услуг. Отменить их можно кнопкой Спасибо, в другой раз. НИФИГА НЕ СПАСИБО! НИФИГА НЕ В ДРУГОЙ РАЗ!! НИ-КОГ-ДА! Вам мало денег? Бесите.
- Дмитрий17 января 2025 г.
Сожалеем, что вам пришлось с этим столкнуться :( Для решения ситуации обратитесь, пожалуйста, к нам по следующим каналам связи: - Номер контактного телефона поддержки. - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official). - Чат в личном кабинете на сайте.
Отзывы о домашнем интернете провайдера Ростелеком
Мнения пользователей — важный фактор при выборе интернет-провайдера. Качество связи, стабильность работы и уровень обслуживания – все это можно узнать из отзывов. Ростелеком в Саратове открыт для обратной связи и постоянно совершенствует свои услуги.
Частые вопросы
На странице отзывы реальных людей?
Да, мы следим за тем, чтобы отзывы были подлинными. Они появляются на сайте двумя способами:
- Любой пользователь может оставить отзыв о провайдере, и после проверки модератором отзыв появляется на сайте.
- Мы собираем отзывы у пользователей, подключившихся через сервис 101 Интернет (отмечены как Подлинный отзыв).
Можно ли выбрать лучшего провайдера с помощью отзывов?
Безусловно, отзывы — важная часть при выборе провайдера.
Но обращаем ваше внимание на то, что:
- в разных городах (а иногда и в соседних домах или квартирах) провайдеры работают с разным качеством: всё зависит от технологий подключения и даже от качества работы монтажника по проведению провода в конкретный дом или квартиру;
- отзывы обычно пишут плохие или не пишут вовсе, ведь когда всё хорошо, то зачем об этом рассказывать миру? :)
- всё очень индивидуально: то, что не понравилось одному человеку, может подойти вам, и наоборот.
Как же выбрать провайдера и не ошибиться?
18 лет мы консультируем и помогаем пользователям во всех городах России выбирать и подключать надёжный интернет. Мы знаем о качестве работы всех провайдеров во всех городах и даже домах. Наша консультация бесплатна и не принуждает вас к подключению.
Рекомендуем воспользоваться услугами наших дружелюбных консультантов! :)
Вы долистали до конца!
По всем вопросам вы всегда можете обратиться к нам по следующим каналам связи: - Номер контактного телефона поддержки - Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) - Чат в личном кабинете на сайте Будем рады помочь!