Отзывы о провайдере Дом.ру (Dom.ru) в Саратове
Подключение
+7 (800) 100-90-41Техподдержка
+7 (800) 250-77-77Оставить заявку
Проверить доступность Дом.ру по адресу
Введите улицу
Дом
Тип подключения
показать тарифы
2
Общая оценка
Цены растут - качество не меняется.
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь интернетом и тв уже не 1 год. Претензий к тв нет, а интернет.... Скорость никогда не была согласно заявленной.растёт плата, а услуги всё те-же.думаю сменить провайдера. Плюсов не нашёл. Пример соответствует моему отзыву качеству работы: скорость ниже заявленной, не дозвониться...
Отзыв засчитан
39141
Дом.ру
Представитель провайдера
04.08.2014
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв, напишите в комментарии номер договора, чтобы мы смогли решить проблему интернета. Наши специалисты свяжутся с вами и обязательно помогут! Если вы пользуетесь нашими услугами ни один год, думаю, плюсы всё-таки есть, а переход к другому провайдеру не гарантирует Вам отсутствие минусов.
38242
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Лучше многих, но хотелось бы больше!
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь интернетом и тв дом.ru уже 3 года. И в принципе всё утраивает, качество лучше, чем у многих. Раньше случались сбои, но не часто. А сейчас третий день подряд тв и интернет отрубает около 2х ночи и до утра. Хорошая скорость интернета и качество тв-картинки, приятные внутренние бонусы нужно уменьшать количество сбоев
Отзыв засчитан
38973
Дом.ру
Представитель провайдера
29.07.2014
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Напишите в комментарии номер договора и наши техники займутся решением вашей проблемы!.
38134
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Хуже только АДСЛ модем
Тип услуг:
домашний интернет
Пользовался услугами дома года 2,5-3. В принципе было терпимо, ну да скорость не 50 ,а 20-25 закачка, отдача 7-10, пинг 25-40. После повышения цены качество ухудшилось в разы: пинг вырос до 100-150, цифра посоянно пропадает и покзывает квадратами. Обращался в тех. Поддержку по пингу сказали 150 для дом ру - это нормально, типо, что вы от нас то хотите за жалкие 800руб в месяц, будете платить 1100 всё равно лучше не станет. Спасибо парнишке в абонентском отделе дома ру, у него другой провайдер не...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
37318
Дом.ру
Представитель провайдера
09.07.2014
Добрый день! Спасибо за обратную связь! Если возникнут вопросы - обращайтесь, обязательно поможем!
37872
Ваш комментарий
Лучшие тарифы Дом.ру в Саратове
ПРОВАЙДЕР
СКОРОСТЬ
Каналы
Моб. связь
Опции
Стоимость
Оставить заявку
2
Общая оценка
полный пипец
Тип услуг:
домашний интернет
Мой муж подключил интернет и тв от дом ру. Потом мы уехали в другой город и забыли его отключить. Но в квартире оставались его родственники. Они пользовались, но не платили. Мы еже 1,5 года живем в другом городе, а нам присылают письмо мол у вас долг. Какого лешего спрашивается.. Если не платят отключить должны, а не продолжать начислять если услуги не предоставляются. Сволочи, дождутся огромной суммы не понятно за что, а потом сообщают.короче будем судиться нет высокая плата которая постоянно р...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
37203
Дом.ру
Представитель провайдера
09.07.2014
Спасибо за обратную связь! Если возникнут вопросы - обращайтесь, обязательно поможем!
37870
Дом.ру
Представитель провайдера
09.07.2014
Добрый день! Пришлите номер договора и мы решим вашу проблему.
37873
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Подводит в ответсчтвенные моменты
Тип услуг:
домашний интернет
От оператора немогу добиться ответов на 2 вопроса: 1. Интернет постоянно вылетает (рвется связь) на протяжении 2 месяцев - приходил техник все проверил что-то поправил на доме результат через примерно неделю такаяже фигня вызвал опять... Посмотрю что скажет 2. Подписался на антивирь доктор веб через личный кабинет парумесяцев назад. Продление лицензии стоит автоматическое. Сейчас он мне пишел срок лицензии заканчивается обратитесь к провайдеру. Обратился внес денег на счет на всякий случай больш...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
36681
Ваш комментарий
6
Общая оценка
жадные
Тип услуг:
домашний интернет
Дадный провайдор постоянно поднимает цены. Предлогает не примое подключение к интернету а из под соей локальной сети где и тестируется скорость интернета ( сервер от дом ру )а другим серверам они не доверяют поскольку скорость там ниже в 3 раза. Что самое интерестное это не важно что я выбираю сервер в соем городе или заграничный скорость 20 мбит +-5 мбит. Про телевизор. Хотел подключить второй телевизор на что мне заявили что я должен заплотить 600р за бесплатную аренду приставки плюс абоненска...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35763
Ваш комментарий
2
Общая оценка
Может подвести в ответственный момент.
Тип услуг:
домашний интернет
Пользуюсь услугами этого провайдера уже довольно давно, нареканий не было. Видимо, пока не доводилось выполнять отвественную работу, пользуясь их услугами. Скорость до заявленной дотягивает если только активно качать с торрентов. Участились перебои. В общем, вчера мне крайне необходимо было подключиться удаленно по работе, а в самый ответственный момент интернет просто отказался работать! Никакой информации о проведении работ на сайте не было! В итоге всю работу провел через 3g модем, что сильно...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
35130
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Отличный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Я пользуюсь этим оператором два года. Высокая скорость интернета, без сбоев. В январе подключил ещё цифровое телевидение, картинка чёткая да ещё и дополнительный спортивный пакет на олимпиаду открыли.вообще супер. В тех.поддержке быстро отвечают, операторы вежливые люди. Всем советую подключаться к дом.ру скорость соответствует заявленной по тарифу. Стабильное соединение. В тех.поддержку легко дозвониться. Вежливые сотрудники.
Отзыв засчитан
33214
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Дом.ру - хороший провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Нормальный интернет, нормальное телевидение. Минусы: в случае разрыва договора по инициативе абонента абонент должен предупреждать за 10 дней, если по инициативе провайдера - провайдер предупреждать должен за сутки. В отпуск уйти (прниостановить договор), скажем, с 15-го по 14-е - нельзя, а вот с 1-го по 31-е - можно; худший (по сравнению с другими провайдерами, я перепробовал нескольких) личный кабинет.
Отзыв засчитан
31912
Ваш комментарий
10
Общая оценка
Дом.ру - отличный провайдер
Тип услуг:
домашний интернет
Хорошая скорость, не зависает, хорошая техподдержка.
Отзыв засчитан
31145
Ваш комментарий
Мобильная связь