Скорость интернета последнее время, очень подводит, больше 2 недель, скорость не поднимается выше 50 mbps хотя, заявленная скорость до 100 mbps в секунду, сейчас она не больше 4.50 mbps в секунду, классно, играть не возможно вообще, работать, также не возможно, решите проблему, либо меняем провайдеров!!!!!
Очень давно являюсь клиентом данной компании. Начиналось все с корбины. Вот там реально все было замечательно. Но, и к билайну привыкла, не сказать чтобы очень плохо, хотя ... Косяки с их стороны были конечно ... Но последний случай просто переполнил чашу терпения!!! Подключили доверительный платеж, не проинформировав об этом. А потом просто отключили интернет!!! Причем оплатить услуги оказалось весьма проблематично!!! 3 карты они не желали принимать!!! Техподдержка все скинула на мтс (это мой о...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
677094
Елена Чуркина
Администратор сайта
17.06.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
В последнее время часто происходят неполадки в работе телевидения и интернета. Дозвониться до оператора невозможно. Включают электронного помощника, которому можно задать вопрос только о подключенных услугах. 10.06.2019 года ни телевизор ни интернет не работал. Слушала извинения за причиненные неудобства. Обещали исправить до 2.00 часов 11.06.2019. Сегодня с утра обещают устранить неполадки до 21 часа 11.06.2019г. Звонила интересовалась куда можно сдать оборудование. Послали к автоответчику, бро...
Тв смотреть невозможно, очень часто зависает. Общалась с техподдержкой-результатов ноль. Третий месяц, говорят, работы по адресу. Никакой компенсации, нужно искать другого провайдера.
Все работает хорошо, качество полностью устраивает абонента. Иногда, бывает, зависает картинка при просмотре тв,но это бывает не часто и не критично для абонента!
Периодически интернет пропадает, часто приходится роутер перезагружать, в техподдержке говорят, что у них время разговора ограничено - 5 минут, за это время я не успеваю сделать то, что они мне говорят. В итоге толку мало.
Интернет работает хорошо, скорости хватает, тв работает отлично, без нареканий. Оборудование так же работает отлично. Мамтера при подключении приезжали вовремя и быстро все организовали. В службу тех поддержки не обращались.
Хуже телевидения я ещё не встречал полный отстой!!!!!! Раньше был дом ру было просто супер! Переехал в другую квартиру здесь только ненавистный билайн!!! Народ мой совет не подключайте это разочарование!!!!!!
Отзыв засчитан
674044
Елена Чуркина
Администратор сайта
18.04.2019
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
Несколько лет назад все было замечательно, но чем дальше - тем хуже! Дошло до того, что каждый день по несколько часов может пропадать как интернет, так и тв. Обещали после перехода на этот их ipoe что все будет еще лучше, но по факту по непонятным причинам все стало очень плохо. Скорость заявленные 100 мбит достигает только ночью, вероятно когда канал разгружен. Серьезно задумываюсь переходить на другого провайдера, удерживает удобная тв-приставка, если бы ни она, свалил бы уже давно. Но нервы ...