Для уточнения возможности подключения Джей рекомендуем воспользоваться нашим поиском по адресу. Введите улицу и номер дома, выберите тип подключения и посмотрите всех провайдеров, которые доступны по вашему адресу.
Все вопросы о подключении, тарифах и условиях договора Джей можно узнать, позвонив по номеру телефона .
Срок подключения услуги домашний интернет от Джей зависит от вашего адреса, загруженности провайдера и сезонности. На период с августа по октябрь приходится самая большая нагрузка по подключениям, и в связи с этим срок подключения может быть немного дольше. Если у провайдера Джей есть возможность, то подключение происходит день в день. Наличие свободных слотов для подключения уточняйте по телефону .
Монтажник от Джей привезет договор и соответствующее оборудование, при указании об этом в заявке. Для заключения договора потребуется паспорт. Мастер настроит соединение и оборудование. Оплата услуг будет происходить в день подключения напрямую Джей.
Каждый провайдер применяет уникальную кодировку сигнала, поэтому если параметры вашего оборудования подойдут для подключения Джей, то его можно будет использовать.
Рекомендуем заранее обратиться к нашему консультанту, он ответит на вопросы о вашем оборудовании и подскажет подходят ли ваш роутер и ТВ-приставка по техническим характеристикам.
При подключении мастер либо настроит оборудование, которое уже есть в наличии, либо подключит технику от Джей.
Если данные рекомендации не привели к решению проблемы, рекомендуем связаться с отделом технической поддержки по горячей линии.
Хоть перезагрузить не советуют,да и не посылают сразу,иногда вообще всё работает не будем привыкать к хорошему.
господа из ростелекома, вы когда нибудь пробовали работать на скорости 200 кбит (205.53 kбит/сек... Если быть точным)? Это в 100(!) раз меньше той скорости за которую я вам деньги плачу. А с пингом 650? Нет у вас ни стыда, ни совести! Никто никогда не подключайтесь к этому провайдеру!!!!!!!!!!!!!!!
Кошмарная скорость интернета! Полупустые страницы вечность открываются. Тест измерения скорости пару сотен килобит несколько секунд показывает, потом спохватывается провайдер, что его тестируют и до заявленной поднимет. Но это только на время тестирования, через минуту опять ничего не открывается. Господа из ростелекома, что-ж вы всех за идиотов держите - если небольшие фото медленно так, ползком сверху вниз открываются, как будто в них десяток мегабайт, то в ваше подбрасывание скорости в момент тестирования вряд ли кто поверит. Не надо рекламировать то, чего нет и в помине.
Всё устраивает.жаль расставаться из-за переезда.пользуемся интернетом и телевидением.замечания только в адрес телевидения:качество отличное,но нельзя смотреть разные каналы на нескольких телевизорах,неудобная настройка избранных каналов.дозвониться тяжело,но,к счастью, это потребовалось пару раз. Стабильная скорость,выше заявленной.дозвон нескорый,но все вежливые и терпеливые.
Стабильная связь по оптике, правда тариф на 10 мб/с. И оплата чуть более 10 000 руб в месяц. Это для юр. Лица. На работе пока не подводил.
Сам интернет меня устраивает, нет глюков, в целом доволен, только скорости маловато!