Отзывы о сотовых операторах в Саратове

Перестал пользоваться услугами связи номера *******615, три дня не могу расторгнуть договор, везде футболят и списывают деньги, не оказывая услуг, поддержка не реагирует.

Это самая удачная компания. Мобильный интернет вообще не работает от слова совсем. То тех. работы по адресам, где я нахожусь, то нужно им поставить доп. вышки. Так вы сначала все поставьте, а потом уже клиентов подключайте. Связи тоже нет, собеседника не слышно. Так же, как и он меня. А чтоб позвонить оператору, нужно послушать музыку минут 15, потому что все операторы заняты, и это не важно, в какое время вы позвоните.

В прошлом году повысили цены на тариф, вовремя не оповестили о повышении, никакого смс-сообщения не было. Начинаешь узнавать о повышении оплаты, когда надо произвести оплату на следующий месяц. Вот тогда - и сюрприз. Приходится идти к ним в салон и выяснять, почему же нет подключения к интернету. И вот тогда мне радостно сообщают, что на тариф повысили оплату. Теперь вот на днях произошла ситуация еще более приятная. Оказывается в середине месяца они молча (без оповещения и не спросив никого из нас нужно нам это или нет) они подключили дополнительную опцию. Мы пользуемся пакетом услуг и не подозреваем, что нас облапошили и при оплате за новый месяц выясняется, что у нас долг и надо еще доплатить за новую опцию. И так они делают постоянно. Это чистой воды недобросовестные действия!!!

Пользуюсь 9 лет этой связью и только сейчас понял на сколько это отвратительная связь , просто очень популярная , никому не советую эту связь. 1. Грабеж за такие тарифы , по сравнению с другими связями цены на рынке слишком высокие 2. Голосовая помощь вместо сотрудников , миллион раз звонил на линию и за 20 минут меня даже в очередь не поставили 3. Сотрудники в сервисах не знают о тарифах ничего , при попытке о помощи ,с неохотоностью помогают . Итог: перехожу на другую связь и вам советую ,я остался отвратного мнения об этой связи . Если кому нужны докозательства , все предоставлю!

Мобильный интернет lte вообще не о чём их 3g и то быстрее. Не знаю с чем это связанно, но например мегафон в том же смартфоне показывает куда более быстрый интернет. Так что на моё оборудование я не грешу.

Отвратительный мобильный интернет. Месяц техподдержка обещает наладить связь. Как быть? Кому еще писать? До операторов дозвониться не возможно. 40 минут своего времени потратила на дозвон оператору! Билайн, мало того, что интернет плохой, вы еще и время личное крадете! 40 минут моего свободного времени я потратила на то, чтоб услышать, что работы ведутся! Месяц уже! Может уже хватит экономить на операторах? Мне очень жаль будет расставаться с вами, но, похоже это единственное правильное решение! 10 лет я с билайн......

Отвратительно. 40 мин (сорок!!!) сегодня ждала ответа оператора, чтобы решить проблему мобильного интернета. И когда дозвонилась, оператор алекал мне и якобы не услышал меня. Понабрали студентов, которые пальцами пару кнопок нажать не могут?!? Это неуважение к народу. У вас много звонков. А почему? Задайте вопрос. Потому что связь некачественная. И у народа с вашей связью проблемы. И народ хочет их решить, а вы даже помощь организовать не можете для людей. Оператор мобильной телефонной связи. Так что ж вы её не наладите? Чтобы человек дозвонился за 5 мин и решал свои проблемы с улыбкой, а не с матами? -10 баллов по шкале

Пополняли баланс, но случайно ввели одну цифру невероятно. Хотела вернуть деньги, но получила отказ. Сначала ждала целый час соединения с оператором, но в итоге получила лишь отговорки. Не советую пользоваться данной связью. На каждый вопрос слышишь только лживые отговорки.