Два месяца пользования и ни одного без проблем. Отсутствие интернета по несколько дней, как правило под выходные. Есть вопрос - я плачу за предоставленные услуги, но услуг не получаю, что делать. Заявка на вызов специалиста была подана, а теперь говорят что не могут ее найти получается еще одни сутки без интернета. Ну и тогда смысл продлевать наше сотрудничество.
Провайдер плохой. Как все остальные.нам похоже еще долго до хороших, не говоря о отличных. Разрывы есть но редко, это плюс скорость очень сильно скачет. А выход вход очень сильно разница то 1/2 то 1/3.при заявленной 60 вход колеблется от 35 до 62,64 выход от 20 до 40,45. И ip некудышный. Техподдержка ну просто достала своим автоответчиком, короче не дозвониться.
Опираясь на свой опыт проживания не только в саранске, а и многих крупных городах поволжья, могу с полной ответственностью заявить - хуже ростелекома провайдера нет! С огромным нетерпением жду момента, когда ознакомлюсь с работой другого провайдера, ибо замечательная услуга предоставление доступа к сети интернет от долготелекома просто отвратительна! Но ничего не поделаешь... Они счастливо сожрали мтт.дом и заставляют платить в два раза больше чем своих коренных клиентов. Ежедневные разрывы, бло...
С 01 декабря 2015 года эта компания скушала (и не подавилась ведь), провайдера мтт дом. С этого же числа и начались проблемы с качеством предоставляемых услуг. Скорость передачи данных по каналу, упала в несколько раз. Обращения в службу технической поддержки бесполезны (на две моих декабрьских заявки - ни одного ответа). Вынужден спросить у руководства министерства связи республики мордовия - неужели загубленая качественная работа провайдера мтт дом, пошла на пользу населению республики? А може...
Самый ужасный интернет что у меня был это ростелеком. Мало того что операторы у них дурные, так они еще и в долг вгоняют. Не советую этого провайдера(((((((((((
Около 5 лет я пользуюсь услугами провайдера ттк. Нет претензий. Говорю, как сотрудник аналитического отдела одной серьезной конторы. Нет претензий единственный минус: дозвониться до них бывает сложно. Но девушки вежливые.
Почитал избирательно около 20-ти отзывов. Сложилось впечатление, что их пишет один и тот же человек. Ростелеком, блин, вы задолбали! Мало того, что принудительно перевели меня с мтт-дом к себе и снизили скорость, а иногда и полностью убирая инет, так, блин, до вас еще и не дозвонишься. Так теперь еще хотите еще и второго своего конкурента облить грязью!
Со вступлением ростелекома (а как хочется назвать вас ...) во владение мтт, вернулось и качество, про которое я было уже забыл. Как говориться к хорошему быстро привыкаешь! Ушел от ростелекома и не мог нарадоваться, тест скорости ниже 60 не показывал (в основном 70-80), сигнал ровненький, обрывов нет... Понеслось - извиняйте, ремонтные работы, проверьте настройки, это ваше оборудование не правильно работает и т.д. И т.п. Даже сами сотрудники работающие на подключении и обслуживании (ростелекомов...
Когда была на мтт все было хорошо. Теперь когда у меня ростелеком вырубился интернет 1.5 недели не работает. 5 день пытаюсь решить вопрос с ростелекомом, но ничего не получается.3 раза разговаривала с техподдержкой, вызывала на дом специалиста, в итоге он ничего не смог сделать. И в итоге я жду чуда уже 5 день. Кормят обещаниями. Это просто ужасные услуги. Работала там моя знакомая рм. Говорит что полный беспредел. Ребята всем советую переключаться!!! 1 плюс вежливость. Ужасные услуги! Медлитель...
Лучший провайдер в некачественном обслуживании и обдираловке !!!!!
Тип услуг:
домашний интернет
C 2012г-оплачивала 350р-интернет был ужасный;в 2014г перешла на другой тариф,платила 450р-опять тоже самое!оплачиваю регулярно!взяла счета по оплате-была в шоке..оказывается начисляют суммы больше, чем заявлено в тарифном плане,аж с 2012г отсюда вырос долг,пошли пени-снизили скорость до 64м/бит.только вот при сниженной скорости и наличия задолженности должны снизить и начисления оплаты до 249р в месяц(это написано в примечаниях на брошюрах и на сайте).о повышения тарифного плана и о задолженност...
Неделю сидим без интернета с 17.11.15 г.постоянно звоню в службу подержки кормят своими 4часами рабочими что перезвонят. Беспредельное отношение к клиенту. За то когда подключаться приезжаете в этот же день.а как проблему решить неделями надо ждать. И за что я должен вам платить что сижу без интернета. Назад в росстелеком там к клиентам своим не относяться.
Почти неделю сидим без интернета. Несколько раз звонили в службу поддержки. В ответ только обещание , что нам перезвонят в течении 4-х часов. Звонков мы не дождались. Наплевательское отношение к клиентам. Очень разочарованы. Обязательно поменяем провайдера.
Бегите от них без оглядки. Цены регулируют на свое усмотрение без уведомления клиента (в виде сюрприза), соединение постоянно пропадает. При неоднократном обращении до саранского отделения не дозвонился еще ни разу. Причина неполадок по их мнению в основном неисправные приборы у меня (которых 5). Надоели, убегаю!!!
Неделю сидим без интернета, за это время было множество звонков и оператору и в сервисный центр - толку ноль. Пришлось выхывать специалиста на дом, но и это удалось лишь с 3го раза. За вызов специалиста 250 р. И плюс если там неполадки он их исправит еще за 500 р. За эти деньги можно было 3 месяца пользоваться интернетом без проблем. ... ...
Месяц назад перешла с ростелекома, только из за цены. В ттк такие же услуги дешевле, но лучше больше заплатить ростелекому, чем терпеть очень частые перепады скорости, скачивается все очень долго!!! К тому же постоянно невозможно им дозвониться! Ухожу обратно к ростелекому!
Очень плохой провайдр не качественный я сам из деревни скрости ни какой вокто полотно провидить отказываються уже 2 года общяют всябы деревня ушла к дуругому провайдеру но нету больше ((!! Плочю за 6 мгаюит 450 руб плучяю мах 3 это ночью а днём 1 мигобит это празник плюсов нет минусы все
Вокто полотна нет и как я понимаю ищё долго не будет
Тип услуг:
домашний интернет
Http://www.speedtest.net/my-result/4738620536 и как не стыдно? Плюсов нет!! Скорость макс 6 мигобить такая скорсть не когда не выдаёт максемальная скорость которую я замичя 4 мигабит в секунду а так меньше 1,5 мигобить