Предупреждаю о недобросовестной работе этой "компании".Сначала, заманят - потом, не отвяжешься...Даже суд(вообще то, Саранский...), на их стороне ! Вообщем, вход 3, а выход 5 руб.
Много лет пользовалась услугами ростелекома. Сейчас мне это напоминает какую то монополизированную лохотронную организацию,которая всеми мыслимыми и немыслимыми методами тащит финансы с людей. В ноябре расторгла договор,отключив домашний телефон.сотрудница ростелекома поторопила меня успеть оплатить,чтобы с 1 декабря телефон был отключен. Сказала,что автоматически будет повышен тариф за интернет,в связи с обслуживанием телефонной линии. Почему то сумма была значительно завышена,непонятно какие долги(хотя каждый месяц платила по тарифу). Не стала спорить,оплатила.за декабрь,январь плачу за интернет по уже новому тарифу. Сегодня(30 января!!!!) Получила оповещение о задолженности по закрытому в ноябре счету. Позвонила на горячую линию,причем неоднократно,каждый оператор выдвигал свою версию. Некоторым операторам я бы посоветовала обратиться за помощью к психотерапевту,в связи с неуравновешенностью психики и неумением контролировать свои эмоции. Планирую обратиться в роспотребнадзор в связи с нарушением п.1 статьи 14.8,либо в прокуратуру.думаю там операторы более подробно объяснят свои действия.
Практикуют классическую схему обмана. Подключают бесплатную услугу, которая затем становится платной
Интернет работает хорошо, скорости хватает. Информативный личный кабинет провайдера, удобный! Монтажники при подключении приехали вовремя, быстро все подключили. В тех поддержку не доводилось обращаться, так как проблем нет.