Отзывы об интернет-провайдерах Саранска
Фильтр
Провайдер
Любой
Отзыв
Любой
УСЛУГА
Любой
3.4
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
8
Забота
2
Стабильная скорость
2
Ростелеком это такие обманщики которые хотят только деньги а никакого интернета и телевидения. Я недавно ушёл с Ростелекома оплатил задолженность и переключиться на другого оператора. ну в общем оплатил и они мне заново предоставили оплачивать счёт это такие [не очень честные люди].
Отзыв засчитан
690029
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Добрый день. Звонила вчера 25.04.2020 одна дама с Ростелеком, предлагала услуги, я все понимаю, что самоизоляция, карантин, обзванивают из дома, но жевать и чавкать в трубку это уже слишком
Отзыв засчитан
688337
Ольга В.
Администратор сайта
08.05.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
88248
Ростелеком
Представитель провайдера
14.10.2020
Здравствуйте! Приносим извинения за данную ситуацию. В будущем, любой интересующий вопрос вы можете задать нам в официальных сообществах в социальных сетях.
91019
Показать все сообщения1
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Мне позарез был нужен интернет для игр, да да я киберспортсмен из города Саранска, не смейтесь только)) И в общем это единственный провайдер, который смог мне предоставить скорость выше 100 мбит, у всех остальных в нашем домен не было возможностей... Ну в общем итог всего этого - хороший стабильный интернет до 200 мбит без обрывов)) Я доволен))
Отзыв засчитан
686453
Ростелеком
Представитель провайдера
01.09.2020
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв и сотрудничество. Рады, что вы с нами????
90073
Михаил
19.08.2020
Какой был пинг?
89902
Показать все сообщения1
9.7
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Аллилуя! Прощай мобильный интернет, да здравствует оптоволокно и хорошее телевидение!:) Сколько было разных просьб чтоб в наш частный дом подвели интернет и ни один провайдер не откликнулся, кроме ростелекома!!! И сразу подключили оптоволокно, а не какие-то медные провода, интернет работает отлично, вай фай теперь по всему дому и еще телевизор на 200+ каналов, очень хорошо!
Отзыв засчитан
686309
Елена Чуркина
Администратор сайта
14.02.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
86838
9.4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Живем в частном доме и вот недавно нам Ростелеком предложил подключить gpon вместо их старого интернета adsl. Мы конечно сомневались сильно, ведь работал он у нас средне этот интрнет по adsl, но нас уговорили и сказали что будет скорость больше. В итоге еще и тв поставили. И знаете что? Мы правда такого не ожидали, но реально интернет бытрей в десятки раз просто!!! И просто хочу сказать спасибо Ростелекому, что развиваете в частном секторе такой интернет быстрый! Потому что кроме вас больше никт...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
686072
Елена Чуркина
Администратор сайта
07.02.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
86693
2
Общая оценка
Интернет
2
Телевидение
2
Оборудование
2
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
2
Мы подали коллективную заявку на подключение 10 абонентов отвез я лично в офис на коммунистической.Сказали рассмотрят в ближайшее время но никто даже не перезвонил какие-то 10 абонентов.Я сам позвонил в офис мне предложили позвонить в москву я позвонил в москве мне сказали что надо звонить в офис.Друг на друга ссылаются и толку нет.Хотят дома от 20 абонентов.
Отзыв засчитан
686050
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Стабильная скорость
10
Перешла на Ростелеком и наконец-то получила нормальные 100+ каналов! До этого по кабельному было очень неудобно, сейчас мне подключили все через приставку и даже некоторые каналы отматывать теперь можно и смотреть фильмы, которые случайно пропустила. Провели все аккуратно без лишних проводом по дому, еще в комплекте с интернетом все, целый пакет намного выгоднее, чем раньше у меня было кабельное и отдельно интерент. Пока все устраивает по качеству, будем смотреть что дальше выйдет.
Отзыв засчитан
686013
9.5
Общая оценка
Интернет
8
Монтажники
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
До ростелекома несколько лет стоял ттк и в принципе к нему вопросов не было. Но вот беред новый годом, видно под шумок, ттк решил поднять тарифы и провел индексацию на 150 РУБЛЕЙ!!! Меня такой рассклад не устроил, даже не стал выслушивать их менеджеров, стал смотреть операторов других. По итогу взял ростелеком. По акции дали 100 мб за 250 рублей, что безусловно порадовало. Пока, за 2 месяца изъянов в техническом аспекте не заметил, хотя и поглядим дальше. Но в целом - гуууд!
Отзыв засчитан
685984
Елена Чуркина
Администратор сайта
06.02.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
86631
4.5
Общая оценка
Интернет
8
Техподдержка
2
Забота
2
Стабильная скорость
6
Очень плохое обращение с клиентами. Пришла в офис ТТК на Коммунистической, обслуживала девушка во втором окне (блондинка). Кое как смогла расторгнуть договор, заняло очень много времени и хамское обращение, подняла все нервы, ужасно...Идите лучше в первое окно
Отзыв засчитан
685967
10
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Пользуемся уже Ростелекомом лет 10 точно! За все это время никаких серьезный проблем, тех. поддержка работает 24/7 можно в любое время суток им написать и всегда получишь обратную связь. Оборудование в течение пользования меняют на новое, когда прошлое устареет. По качеству все очень хорошо, цены приемлемы!
Отзыв засчитан
685862
10
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
10
Стабильный инет за небольшую цену. Пользуемся уже 4-ый годик, никогда и не было нареканий. Поддержка всегда на высоте, готовы помочь в любую минуту, пишем обычно в вк или звоним в свой офис сразу. Скорость интернета всегда под соточку, очень нравится твшка с перемоткой. Однажды даже переезжали, благо на новом месте была тех.возможность снова поставить рт, нам даже сохранили прежний счет! Советую все, кому нужен надежная связь.
Отзыв засчитан
685677
5.4
Общая оценка
Интернет
8
Телевидение
8
Оборудование
2
Монтажники
6
Техподдержка
6
Забота
2
Стабильная скорость
6
Интернет, может быть и неплохой, но "эти монополисты" обдирают население как только могут!!! Нереальные счета за услуги. Откуда такие тарифы берутся? Да ещё то подписки откуда ни возьмись появляются, то пени больше чем абонентская плата. Вообщем, если деньги девать некуда - то "Добро пожаловать в Ростелеком!"
Отзыв засчитан
685571
9.2
Общая оценка
Телевидение
10
Оборудование
8
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
8
Сам интернет у нас стоит от другой компании (не будем ее тут пиарить, сойдемся на том, что она нормальная). Телек раньше, со времен адсл был всегда по кабелю, от ростелекома, год назад они продавили, и уговорили поставить приставку. Сначала очень сомневался, уговорили колличеством каналов и качеством картинки. В итоге не обманули, все так + есть еще разные плюшки в виде просмотра баланс, перемотки, архива. Немного раздражат меню, к пульту привык. Как замена кабельному - хороший вариант.
Отзыв засчитан
685401
Елена Чуркина
Администратор сайта
27.01.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
86391
9.4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
8
Техподдержка
10
Забота
8
Стабильная скорость
10
Являюсь клиентом уже долгое время, все устраивает, для частного сектора в самый раз:) Раньше было похуже, скорость маленькая по медному кабелю и еще цена большая за тариф:( Сейчас нам предложили провести оптику и тариф сразу дешевле стал, заменили все оборудование и поставили еще одну приставку на телевизор, очень хорошо стало:)
Отзыв засчитан
685336
Елена Чуркина
Администратор сайта
27.01.2020
Спасибо за отзыв! Было бы здорово, если бы вы дополнили его подробностями в комментариях!
86379
9
Общая оценка
Интернет
10
Оборудование
8
Монтажники
8
Стабильная скорость
10
Изначально не хотели подключаться к Ростелекому! Но на деле оказалось все хорошо. Пользуемся уже 4 месяца и никаких проблем. Сразу поняли, что надо платить вовремя и все, никаких проблем со счетом тогда не будет! Интернет работает у нас хорошо, взяли еще роутер в аренду и покупать ничего не надо))) Посмотрим как дальше будет и если чего измениться, то напишу новый отзыв!)))
Отзыв засчитан
685283
8.8
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
8
Оборудование
6
Техподдержка
10
Стабильная скорость
10
На самом деле очень достойный интернет, по крайней мере по кабелю у них идет заявленная скорость без потерь! Интернет стабильный, по крайней мере постабильнее нашего прошлого оператора) Единственное мне роутер одноканальный был, сдал его обратно и купил себе под игры помощнее)
Отзыв засчитан
685255
9.4
Общая оценка
Интернет
10
Телевидение
10
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
8
Забота
8
Стабильная скорость
10
Так вышло, что подключился я к ростелеком. Изначально мне просто нужен был инет в квартиру без каких-либо наворочек. В процессе оформления они все-таки уломали заменить меня мое старое кабельное на их приставку, благо доплата по пакету выходила небольшая совсем - 80 рублей за двукратное увеличение каналов и HD качество. Ну да бог с ним. Как выяснилось уже при установке оборудования монтером (непонятно, почему об этом не сказала девушка менеджер?) мне полагается еще и дармовая мобильная связь, он...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
685129
2
Общая оценка
Монтажники
2
Техподдержка
2
Забота
2
Такого НЕклиентоориентированного отношения впервые встречаю. Без предупреждения, без информирования передают интернет-линию другому клиенту без расторжения договора. Изначально при оформлении договора в 2017 году проговаривалось то, что интернет в квартире будет вне зависимости от частоты пользования, т.к. у меня длительные командировки. На протяжении 2 лет все было нормально. Но! Приехав в очередной раз домой обнаруживаю что интернета нет. После звонка на телефон горячей линии, мне сначала посо...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
684700
9.3
Общая оценка
Интернет
8
Оборудование
10
Монтажники
10
Техподдержка
10
Забота
10
Стабильная скорость
8
Вот именно цена и бахилы на ногах установщика меня подкупили))с потрошками как говориться))) Парень совсем молодой пришел, скромный, вежливый. Надел бахилки, аккуратно проводок мне продел через все шкафы и мебель (не знаю как у вас, а для Саранска это уровень сервиса приличный! обычный курьер/техник/работник приходит пьяным, с дырявыми носками и ничего не смысля в своем деле( Как платить там, логины-пароли паренек мне все популярно объяснил, хотя вообще сам я во всем этом не бум-бум)) Номер свой...
Показать весь отзыв
Отзыв засчитан
684402
10
Общая оценка
Интернет
10
Техподдержка
10
Забота
10
Ростелеком стоит много лет, никаких осложнений никогда не приносил в жизнь, спокойно всегда пользовался. Мне может много и не нужно, чисто посидеть в соц.сетях с wifi или фильмец скачать, но с этими задачами инет справляется. Чтоб в какой то день вырубиться полностью - такого не было. Цена тоже утраивает.
Отзыв засчитан
684139
+7 800 302-32-76
Бесплатная консультация Ежедневно с 9 до 22 часов