Отзывы о провайдерах домашнего интернета Саранска

Ттк не работает уже второй день. Раньше случались сбои, но их продолжительность составляла от нескольких минут до нескольких часов. Сейчас же вообще интернет не работает второй день, телевидение, соответственно, тоже. По работе мне крайне необходим интернет, его как такого нет. Безусловно я недовольна качеством работы ттк.

Добрый день. В договоре одна стоимость, а по факту - оказалась другая. О повышении тарифа никто не предупредил. В итоге два месяца оплачивала сумму по договору, это 290р. , оказалось денег не хватало на счете и как результат - невозможность использования услуги. В итоге еще и должны остались ту же сумму , что два месяца оплачивали. Подала заявления через гор. Линию на полное отключение от ттк. Сначала прислали смс что вместо задолженности в сумме ок 600р. Мне нужно заплатить 190. Я заплатила 600 (на всякий) и .... Прислали смс о задолженности в 463р. Не понимаю, каким образом ведется подсчет, итог потеря более 1000р. За услугу , которая фактически и не оказывается!

Ужасная компания, абсолютно неклиентоориентированная. Интернет пропадает несколько раз за неделю, зачастую на несколько часов, звонишь в поддержку, висишь на линии более 5 минут, просишь оставить срочную заявку, итого через часов 7 приходит сообщение, что все норм, проблем не зафиксировано. Конечно, инет сам появился уже. Несколько раз просила сделать перерасчет- по итогу не делают нечего. Стоимость тарифа увеличилась на 100 рублей без оповещений в личном кабинете. Даже бонусы в личном кабинете сплошная фикция, не идут в счет оплаты интернета, просто списываются

Самый плохой интернет. Причины: постоянные обрывы каждые 3-5 минут, устали от этого. Высокая цена для такого интернета. Обрывы не зависят от кабеля и прочее что говорят сотрудники ростела, и говорят заменить. Заменили, а толку ноль, пустая трата времени и денег. Притом обрывы в двух домах одновременно, на разных улицах. Почему? Тоже кабель виноват который дома у всех?! Не можете сделать нормальный качественный интернет, так сделайте цену ниже. А не 700 рублей за месяц просто для интернета с перебоями на низкой скорости.

Месяц как вечером падает скорость. Позвонил, попросил поменять арендуемый роутер.пришел мастер, если это можно так назвать,померил скорость на своем рабочем ноуте и предложил мне сменить устройство.когда я показал ему скорость на телефоне он предложил поменять арендуемый роутер.на следующий день пошел купил новый новый.вот думаю, как здорово ростелеком решил мою проблему за мои же деньги,при этом я ещё и плачу дополнительно за обслуживание роутера.