Отзывы о провайдерах домашнего интернета Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
Дно. Качество интернета, когда нет обрыва магистрали, среднее. В поддержке деревенщина. Конкретной информации не добиться. Если хотите постоянно звонить в поддержку и ждать включения интернета обязательно подключайте этого провайдера.
хорошо ловит интернет. Очень хороший интернет эт-хоум. Я и моя семья им довольны, пользуемся где-то 4 года. Хорошо ловит, быстро загружает страницы, аудио и видео.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
хороший и быстрый интернет . Очень хороший интернет эт-хоум. Я и моя семья им довольны, пользуемся где-то 4 года. Хорошо ловит, быстро загружает страницы, аудио и видео.
- Елена Чуркина9 августа 2017 г.
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
просто уникально ужасное обслуживание. Доброе утро. Попытаюсь описать только факты, а вам решать нужен ли такой провайдер. 16 июля у меня накрылся интернет. Позвонила в службу поддержки оставила заявку. Сейчас 8 августа интернета так и нет. Сначала им было не попасть на крышу, так как нет договора с управляющей компанией (интернетом пользуюсь лет 6). После 3 визитов на крышу попали. Затем было не проверить линию до 1 этажа. Пара визитов и проверили, перепротянули. Следующим этапом стала настройка макадреса- около 3 дней. По итогу к 4 августа (после окончания всех манипуляций) понадобилось проверить исправность связи- у меня на счету кончились деньги. Без внесения абонентской платы не проверить- внесла 350 рублей с учетом уверений диспетчера, что в случае отсутствия связи, т.е некачественного ремонта смогу заблокировать договор, чтобы не снимались деньги. Поломка не устранена, а заблокировать договор не удалось (!), и даже перерасчет не произведен. А перерасчет не произведен (внимание!!!), потому что для его произведения надо, чтобы связь восстановилась! Таким образом- 3 недели в прошлом месяце я оплатила ничто. Да еще внесла абонентскую плату на месяц вперед за ничто. Служба поддержки отдельная тема: вежливые, тугие, бесполезные почти в любой ситуации сотрудники. И вина в том исключительно их руководства.
отличный провайдер. Подключился к услугам данного провайдера еще в далеком 2011 году. С тех пользуюсь домашним интернетом непрерывно. Скорость и бесперебойность соединения устраивают. Полезным плюсом считаю наличие опции бесплатный отложенный платеж - очень выручает, если забываешь вовремя оплатить)
- Елена Чуркина8 августа 2017 г.
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Полный шлак, а не провайдер. Не подключайтесь сюда!!! Заклинаю!!!. Очень давно пользуюсь интернетом от interzet(можно сказать сторожила), но после того как они продались этому дом.ру все стало просто печально. Появились частые обрывы. И все бы ничего, но в последнюю неделю эти обрывы стали постоянными, 2 часа инет есть, потом бац - 10 минут инета нет, потом повторяется все сначала. Тех. Поддержка совсем не вменяемая, бросают трубку, кормят завтраками и полностью не владеют ситуацией. Это полный кошмар!!!! Допытывать меня, по-выключать роутер и другие бесполезные действия, это на уровне общения с бабушками, жесть о_о и видимо тех. Поддержке не в домек, что это не поможет появлению интернета... На мой резонный вопрос: когда же эта ерунда кончиться? - кормят завтраками и кротчайшими сроками уже неделю!!!!!!
- Дом.ру Санкт-Петербург9 августа 2017 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Виталий. Объединение компаний ни коим образом не могло негативно повлиять на качество предоставляемых услуг , а лишь напротив т.к. был запущен крупный проект по модернизации и на множестве участков объединённой сети была произведена замена оборудования. Мы вчера с Вами общались по телефону и на данный момент проблема разрешилась. Если в дальнейшем будут возникать какие-то вопросы, то направляйте их, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru.
Отличный интернет и тв.. Пользуемся уже 12 лет. Интернет отличный,скорость устраивает.телевидение на высоте.дети в восторге от мультиков.все услуги очень качественные.очень приятный и вежливый обслуживающий персонал.
ок. Сижу на эт хоум много лет уже, с момента подключения интернета в квартиру вообще. Обслуживание, скорость, бонусы, тех поддержка (в случае необходимости) - всё отлично и оперативно, радуют разными приятностями и развитием!
- Елена Чуркина8 августа 2017 г.
Провайдер попросил своих абонентов написать отзывы на нашем сайте. Это нормально, многие так делают - просто вот почему их в данный период так много;)
Стабильная работа (опыт использования три года). Пользуюсь услугами провайдера дом ру уже три года. Впечатления пока самые благоприятные. Интернет стабилен, телевидение тоже работает без сбоев, много каналов. Цена за две услуги приемлемая. Считаю, лучше переплатить 100 рублей и иметь качественное предоставление услуг, чем сэкономить и мучиться общением с техподдержкой несколько раз в месяц. Из плюсов отмечу, что в личном кабинете постоянно есть какие-то спецпредложения, связанные с тв или инетом, иногда все вместе. Мелочь, но приятно, когда тебе дают возможность подключить доп. Пакеты по существенно низкой цене, да еще на несколько месяцев (самое большое что видел, шесть месяцев), поэтому могу сказать, что полностью доволен данным провайдером и качеством их работы.
- Дом.ру Санкт-Петербург10 августа 2017 г.Официальный представитель провайдера
Большое спасибо за Ваш выбор.
Какой провайдер лучший в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Цифровой домовой, МегаФон, билайн, СкайНет, еТелеком, Нью Линк, Юнет, ПАКТ, Рнет, МТС.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Уважаемый Пользователь, недавно вы уже оставляли оценку этому провайдеру. Повторные оценки мы зачесть не можем, поскольку это исказит рейтинг. Также просим вас перенести этот отзыв в комментарий к первому - другим пользователям будет легче следить за развитием вашей ситуации в одной ветке.