Отзывы о провайдерах домашнего интернета Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах провайдеров
отвратный интренкт. Интернет полный отстой, заявленная скорость далеко не соответствует фактической, постоянные прерывания и тормоза в работе. В общем сплошное расстройство, не советую никому подключаться к этому провайдеру.
Ужасный интернет . Отдала почти 4 тысячи за установку. В итоге интернет очень медленный , ничего не грузит, а иногда вообще не подключается.
При выборе учтите: пользователи чаще оставляют негативные комментарии
При положительном опыте абонент просто продолжает пользоваться интернетом
Услуги компании. Компания работает отвратительно. Если у вас возникла проблема в пятницу, то сидеть вам два дня без интернета, да следующей недели, проверено неоднократно. Обратилась 5 ноября ,приемщица заявок вообще долго не могла обяъяснить ничего , голосом робота пыталась все время пожелать всего доброго, не выслушав толком и не объяснив ничего, кроме как по вашему адресу неполадки, и только путем настойчивых вопросов с моей стороны удалось выяснить , что под адресом имеется ввиду весь дом, а не моя квартира в частности. На устранение неполадок , как и было обещано ушло двое суток, перерасчетов естественно никто делать не будет
Некачественный дорогой интернет с плохим сопровождением. Интернет не работает уже 2 недели. Пропали со счета 6700 руб. Отключили без предупреждения выделенный ip. Техподдержка приняла уже шестую заявку от нашей семьи на устранение неполадок. С тех пор, как твой интернет стал частью ростелеком услуга приобрела чудовищное качество. Ничего не работает буквально (см. Выше). Деньги пропавшие обещают вернуть когда-то в будущем. На вопрос оператору когда точно, мне отвечают, что эти данные пока неизвестны. Я однозначно ухожу. Сотовые операторы и заявка на проведение другим провайдером кабеля - вот мои действия. Безумно разочарована, раздосадована и зла на такое беззаконье: взять деньги, отключить интернет и ip адрес, уверяя меня уже 2 недели, что они не знали об этом недоразумении. Всем рекомендую и сама сейчас пишу жалобу в ростехнадзор. В прокуратуру также можно, если у вас, как у меня, пропали деньги. Всем доброго дня! Давайте окружать себя теми и платить только тем, кто хочет работать честно!
Хороший и не дорогой интернет.. Здравствуйте!очень хочется сказать большое спасибо за наш домашний интернет провайдеру эт хоум!!!! В нвшем районе он точно номер 1 !!!! Пользуемся им уже 9 лет и нареканий нет вообще,всё стабильно))))если возникали какие то вопросы и приходилось обращаться в техподдержку то это было выполнено быстро и грамотно.будем продолжать пользоваться)))
Боитесь ошибиться с провайдером?
Подключайтесь с нами, и, если в течение 90 дней что-то пойдёт не так, мы переподключим вас к другому провайдеру и оплатим первый месяц
Бонус 500 ₽
при подключении
Цена от провайдера без доплат и комиссий
Гарантия 90 дней
на подключение
Бесплатная консультация специалиста
Самовольно подключают пакеты. Зашел в личный кабинет и увидел, что мне подключены платные пакеты общей стоимостью около 800рублей. Данными пакетами не пользовался и не заметил при использовании тв, ибо смотрел от силы 5 основных каналов.
Очень даже хорошо . Бoлee сeми лeт пoдключeн к at home. Прoвaйдeрoм oчeнь дoвoлeн. Oкoлo рaзa в гoду прoисхoдит ни eдинoгo рaзрывa :), и eсли прoблeмa внe зoны мoeй сoбствeннoсти, с мoим oбoрудoвaниeм, тo прoблeмa oпeрaтивнo устрaнялaсь - минут 30-40 (мoскoвский р-н). Из приятных дoпoлнитeльных oпции испoльзую прoсмoтр тeлeвидeния чeрeз прилoжeниe смoтрёшкa, кoтoрoe кaк и нa лыжaх в смaрт тв eсть, тaк и рaзумeeтся нa aндрoйдe и ios. В итoгe, дaжe тёщу пoдключил в прoшлoм гoду к эт хoум.
Хороший интернет - но отвратительный ТВ и обслуживание Техподдержки. Подключил пол года назад домашний компьютер и два телевизора - при этом уговорили разорвать договор с невалинк, где я был почетный клиент и платил 250 руб. За интернет и не жаловался! Телевизоры постоянно зависают, пропадает звук, посмотреть нереально - и каждые 3-10 минут надо вставать и бежать к приставке и выключать с розетки чтобы перегрузить, а перезагружается он 5-7 минут - вообщем бегай к телевизору - зато зарядка неплохая!!! Кстати кто думает что надо тариф мощнее - то я плачу в месяц - 1211 рублей - это самый большой тариф! А самое интересное что когда звонишь в контактный центр то происходит приблизительно так: минут 10 - здравствуйте что случилось: минут 10 я объясняю что: я вас переведу на специалиста: минут 5: здравствуйте что случилось: минут 10 я объясняю что: я вас переведу на техника: минут 10: здравствуйте что случилось: минут 10 я объясняю что:я вас переведу на инженера:минут 5: здравствуйте что случилось: минут 10 я объясняю что: инженер я вам что-то обновил и должно заработать!!! В некоторый случаях связь сбрасывается и каждый звонок с ожиданием длится около 1 часа-а результата неттттттт!
- ИнтерЗет Питер7 ноября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте, Константин. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией, от лица Компании приносим свои извинения. Надеемся, что мы все еще в силах повлиять на подобное впечатление, так как мы стремимся предоставлять исключительно высокий уровень сервиса и услуг. К сожалению, по указанным в договоре телефонам, не смогли сейчас до Вас дозвониться. Если Вас не затруднит, отправьте, пожалуйста, на почту okkspb@domru.ru Ваш контактный телефон для связи и удобное время для звонка, мы Вам перезвоним и поможем в решении Вашей проблемы.
Стабильная скорость без обрывов и отключений! Рекомендую
- ИнтерЗет Питер7 ноября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Большое спасибо, Александра, за Ваш выбор.
Нареканий нет. Подключены к домру с января. Интернет и тв работает хорошо, нареканий нет. Рекомендую
- ИнтерЗет Питер7 ноября 2017 г.Официальный представитель провайдера
Здравствуйте. Мы стараемся постоянно совершенствовать сеть, чтоб клиенты пользовались нашими услугами ещё с большим удовольствием. Большое спасибо, Ольга, за Ваш выбор.
Какой провайдер лучший в Санкт-Петербурге?
В Санкт-Петербурге есть несколько основных компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги: Цифровой домовой, МегаФон, билайн, СкайНет, еТелеком, Нью Линк, Юнет, ПАКТ, Рнет, МТС.
Каждый из них привлекает акционными предложениями и высокой скоростью.
Советуем при выборе будущего поставщика интернета ориентироваться на:
- стоимость предложений;
- скорость;
- акции/скидки;
- качество обслуживания.
Отзывы о провайдерах города Санкт-Петербурга
На нашем сайте собраны только реальные мнения об услугах разных телекоммуникационных компаний. При выборе учтите, что пользователи чаще оставляют негативные комментарии. При положительном опыте абонент просто продолжит пользоваться домашним интернетом и отзыв оставит в редких случаях.
Вы долистали до конца!
Сообщил о проблеме через сайт. Все исправили, сделали перерасчет и скидку.
Здравствуйте, Денис. Какие-либо дополнительные услуги мы подключаем исключительно по согласию клиента, как правило, во время телефонного разговора, в котором более детально описываются условия предоставления услуги. Мы рады, что Ваш вопрос благополучно разрешился, но если в дальнейшем у Вас будут возникать вопросы, то направляйте, пожалуйста, их стразу на почту okkspb@domru.ru мы обязательно поможем разобраться.